6. Kết cấu của đề tài
3.3. Giải phỏp, kiến nghị để hồn thiện cụng tỏc lónh đạo tại cụng ty CP Tổng
3.3.1. xuất giải phỏp với cụng ty CP Tổng bỏch húa
3.3.1.1. Hồn thiện việc thực hiện cỏc nguyờn tắc lónh đạo của cỏc cấp quản trị
Cỏc nguyờn tắc lónh đạo được ban quản trị cỏc cấp trong cụng ty thực hiện đầy đủ và tạo được hiệu quả trong cụng việc. Ban lónh đạo đó biết sử dụng tạo sự kết hợp hài hũa giữa mục tiờu của tổ chức và mỗi cỏ nhõn trong cụng ty, từ đú giỳp nhõn viờn thỏa món được nhu cầu riờng và mong muốn của họ.
Ban lónh đạo trong cụng ty luụn nắm rừ được chức trỏch và quyền hạn của mỡnh trong cụng việc. Nhận thức rừ được khả năng của mỡnh cú thể hoàn thành được cụng việc đến đõu, từ đú phõn chia cụng việc cho mỗi nhõn viờn theo khả năng của họ. Khi nhõn viờn dưới quyền khụng đạt được kết quả như mong đợi, họ biết nhận trỏch nhiệm về mỡnh đối với nhà quản trị cấp cao hơn. Tuy nhiờn việc này ớt khi xảy ra tại cụng ty CP Tổng bỏch húa do cụng ty với đội ngũ nhõn viờn lõu năm, giàu kinh nghiệm với cụng việc, thờm nữa cụng ty chỉ thực hiện kinh doanh trờn những mối làm ăn lõu năm, khụng cú nhiều chớnh sỏch thỳc đẩy bỏn hàng mới nờn cụng việc diễn ra thường lặp đi lặp lại, khụng gõy mấy thử thỏch cho nhõn viờn.
3.3.1.2. Thay đổi phong cỏch lónh đạo của ban quan trị cấp cao, tiếp tục phỏt huy phong cỏch lónh đạo của ban quản trị cấp trung và cấp cơ sở
Nhà quản trị cấp trung và cấp cở sở trong cụng ty đa số cú độ tuổi dưới 40 tuổi, suy nghĩ tiến bộ hơn, là những người gần gũi với nhõn viờn, tiếp xỳc hàng ngày nờn trong cụng việc sẽ cú nhiều thoải mỏi và thấu hiểu được nhõn viờn của mỡnh. Nhà quản trị hai cấp này nờn tiếp tục phỏt huy phong cỏch lónh đạo này của mỡnh để tạo khụng khớ thoải mỏi khi làm việc và phỏt triển khả năng tạo ảnh
hưởng trong cụng việc cho nhõn viờn. Tuy nhiờn họ cũng phải chịu ảnh hưởng từ phong cỏch lónh đạo độc đoỏn của nhà quản trị cấp cao, khiến họ chỉ cú thể làm được trong khả năng quyền hạn chức trỏch của mỡnh trong mỗi cụng việc, chứ cũng chưa thực sự dành hết tõm sức và nhiệt huyết của mỡnh đối với cụng việc. Điều đú cũng ảnh hưởng khụng nhỏ đến cỏn bộ nhõn viờn trong cụng ty, họ cũng cú lối làm việc như vậy, chỉ cần hoàn thành tốt cụng việc trong quyền hạn của mỡnh chứ khụng cú sỏng tạo, cải tiến.
Nhà quản trị cấp cao cần thay đổi phong cỏch lónh đạo của mỡnh để tạo được hiệu quả cao nhất đối với mỗi kế hoạch, dự ỏn. Họ nờn kết hợp cả hai phong cỏch lónh đạo để cú lối lónh đạo tự do phự hợp với từng tớnh chất cụng việc cần đến. Với phong cỏch lónh đạo độc đoỏn chỉ nờn sử dụng với cụng việc với một nhõn viờn dưới quyền, những người hay chống đối, tự chủ, hay đối với những quyết định cần đến sự nhanh chúng kịp thời. Nếu thực sự nhận thấy được khả năng làm việc của cấp dưới thỡ họ khụng nờn lónh đạo theo phong cỏch này, nờn để cho nhõn viờn dưới quyền cú khụng gian sỏng tạo và phỏt triển trong cụng việc của mỡnh. Nếu nhà quản trị cấp cao trong cụng ty CP Tổng bỏch húa cú thể thay đổi được phong cỏch lónh đạo của mỡnh thỡ sẽ xõy dựng được một văn húa làm việc mới trong cụng ty, tạo mụi trường làm việc năng động, kớch thớch phỏt triển khả năng của mỗi nhõn viờn, hơn nữa cú thể phỏt hiện ra nhiều khả năng mới trong mỗi nhõn viờn của mỡnh, từ đú tận dụng nú vào những cụng việc hợp lý, đem lại hiệu quả khụng ngờ cho mỗi dự ỏn, kế hoạch riờng.
3.3.1.3. Hoàn thiện cỏc kỹ năng của một nhà lónh đạo
Cỏc kỹ năng cần thiết về chuyờn mụn cụng việc cỏc nhà lónh đạo đó thực hiện khỏ tốt, họ chỉ cần học hỏi trau dồi thờm, nõng cao khả năng phõn tớch cụng việc, chuyờn mụn để bắt kịp với thị trường kinh tế đang từng ngày thay đổi. Nắm bắt được chiều hướng của thị trường để đưa ra những quyết định sỏng suốt nhất. Với kỹ năng ra
quyết định cũng chịu ảnh hưởng một phần từ phong cỏch lónh đạo, ban lónh đạo nờn ý thức được mức độ của mỗi quyết định của mỡnh, nờn kịp thời với những quyết định cần gấp và quyết định dựa trờn ý kiến của số đụng nhõn viờn trong những quyết định mang tầm vúc mới khiến cho mỗi nhõn viờn đều cảm thấy mỡnh cú trỏch nhiệm với quyết định chung, cựng cố gắng và phỏt triển mục tiờu chung đú.
Với những kỹ năng mềm họ cần bồi dưỡng thờm cho bản thõn để tạo được sức ảnh hưởng của mỡnh lờn nhõn viờn dưới quyền. Khi khớch lệ được nhõn viờn của mỡnh trong cụng việc, sẽ tạo được nhiệt tỡnh cụng việc trong mỗi nhõn viờn, họ sẽ dốc hết sức mỡnh với cụng việc đú. Sự gõy ảnh hưởng là về mặt tõm lý, mà tõm lý là rất cần thiết quyết định đến hiệu quả cụng việc tốt hay khụng tốt. Kỹ năng giao tiếp, quan hệ xó hội sẽ đơn giản hơn kỹ năng gõy ảnh hưởng bởi hai kỹ năng giao tiếp và quan hệ xó hội chỉ cần họ nhiệt tỡnh, biết chỳ ý lắng nghe, cú sự húm hỉnh thụng minh là sẽ tạo được hiệu quả cao. Cũn kỹ năng gõy ảnh hưởng sẽ khú khăn hơn, nú đũi hỏi nhà lónh đạo phải học hỏi cú bài bản, khụng những phải tự bản thõn mỡnh cảm thấy nhiệt tỡnh với cụng việc mà cũn phải truyền được sự nhiệt tỡnh từ mỡnh sang nhõn viờn dưới quyền. Để tạo được tinh thần làm việc cho nhõn viờn, trước tiờn họ phải thỏa món được như cầu về vật chất, rồi sau mới đến tinh thần và tạo được sự ảnh hưởng, nú là bước cuối cựng khú khăn nhất để cú thể tạo được tinh thần làm việc tốt nhất ở mỗi nhõn viờn.