II. Thực trạng hoạt động nhập khẩu tại công ty thương mại xuất nhập khẩu Hà Nội.
5. Các hoạt động trong quá trình nhập khẩu.
Hoạt động nghiên cứu thị trường.
Qua sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty, chức năng nhiệm vụ của từng phịng ban, cơng tác nghiên cứu thị trường do các phòng sau đảm nhiệm:
* Phòng kế hoạch thị trường.
Được thành lập năm 2000 có chức năng như một phịng Marketing nhằm mục đích thực hiện tốt hơn cho việc nghiên cứu thị trường. Phòng kế hoạch thị
trường có 4 nhân viên trong đó đứng đầu là trưởng phòng và mỗi thành viên đều phân chia rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình.
+ Trưởng phịng: Trên cơ sở mục tiêu, kế hoạch, phương hướng phát triển của Công ty đề ra qua từng giai đoạn sẽ thông báo cho các nhân viên trong phòng để tiến hành nghiên cứu thị trường theo đúng hướng phát triển. Đồng thời trưởng phịng cũng có trách nhiệm tổng hợp các kết quả nghiên cứu của các thành viên. + Các nhân viên: Có chức năng là nghiên cứu thị trường, báo cáo kịp thời với trưởng phòng và đưa ra ý kiến đề xuất của mình nhằm xây dựng được một chiến lược nhập khẩu tốt nhất.
* Các phòng kinh doanh xuất nhập khẩu.
Vì chủ trương của Cơng ty là thực hiện chế độ khốn cho từng phòng xuất nhập khẩu. Để thực hiện tốt cho hoạt động kinh doanh của mình thì các phịng kinh doanh cũng phải tự nghiên cưú thị trường, tìm kiếm đối tác. Tuy nhiên, việc nghiên cứu thị trường của các phòng kinh doanh xuất nhập khẩu chú trọng vào việc nghiên cứu giá cả hàng hoá và đối tác giao dịch.
Từ khi được thành lập tới nay phòng kế hoạch thị trường đã phát huy được vai trị của mình thể hiện kim ngạch nhập khẩu của công ty qua các năm đều tăng, công tác nghiên cứu thị trường, thu thập tài liệu cũng như các thông tin cần thiết cho một thương vụ nhập khẩu đã đạt được những thành công nhất định.
Tuy nhiên, trong công tác nghiên cứu thị trường của Cơng ty vẫn cịn một số nhược điểm như hoạt động cịn mang tính đơn lẻ, có sự chồng chéo (cả phòng kinh doanh xuất nhập khẩu và phòng kế hoạch thị trường cùng thực hiện những nghiệp vụ nghiên cứu thị trường). Do vậy, dẫn tới lãng phí thời gian, chi phí. Trong khi đó hoạt động nghiên cứu thị trường mới chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu từng thị trường mà chưa khái quát ở mức độ chung cho cả một khu vực thị trường.