2.3 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA MƠ
2.3.2 Nhân tố bên trong
2.3.2.1 Nguồn nhân lực
Con người là chủ thể quyết định mọi hoạt động của doanh nghiệp. Hoạt động phát triển thương hiệu điện tử của Công ty Cổ phần Công nghệ Enuy cũng chịu sự tác động của nguồn nhân lực trong cơng ty, các nhân tố đó bao gồm:
Một là, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.Xây dựng, phát triển thương hiệu có được quyết định hay khơng phụ thuộc vào bản thân nhà lãnh đạo. Một nhà lãnh đạo có sự hiểu biết sâu sắc về thương hiệu điện tử và tác dụng của thương hiệu điện tử đối với hoạt động kinh doanh của công ty, hiểu được mức độ quan trọng của việc xây dựng thương hiệu điện tử, từ đó sẽ tạo ra một quyết tâm thực hiện cũng như hướng tới đạt được mục tiêu.
Hai là, đội ngũ cán bộ chịu trách nhiệm xây dựng thương hiệu điện tử. Xây dựng được một chiến lược sâu sát phù hợp đạt hiệu quả và có tính khả thi cho việc thực hiện địi hỏi các cán bộ thực thi phải có trình độ kiến thức, hiểu biết sâu sắc về thương hiệu và thương hiệu điện tử, đồng thời nhân viên cịn cần có tinh thần trách nhiệm, sự hăng say nhiệt tình, đam mê với cơng việc đồng thời nắm vững mọi hoạt động của doanh nghiệp. Khi đó đội ngũ cán bộ này sẽ tạo ra chiến lược thương hiệu mang tính thực tế cao. Nếu như doanh nghiệp chưa có đội ngũ nhân viên chuyên phụ trách vấn đề phát triển thương hiệu điện tử của doanh nghiệp hoặc đội ngũ nhân viên có trình độ chun
mơn kém sẽ làm hạn chế vai trò của thương hiệu điện tử đối với sự phát triển của doanh nghiệp.
Tại công ty Enuy, hiện tại chưa có nhân viên chuyên về phát triển thương hiệu điện tử, vấn đề thương hiệu điện tử công ty Enuy tạm thời do bộ phận marketing đảm nhiệm. Nhân viên cơng ty được trang bị máy tính cá nhân có kết nối mạng Internet, có kiến thức cơ bản về thương hiệu điện tử cũng như các kỹ năng quảng bá thương hiệu điện tử.
2.3.2.2 Nguồn lực tài chính
Nguồn lực về tài chính là vấn đề ln được quan tâm trước tiên khi tiến hành triển khai một dự án.Đối với hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu điện tử của một website TMĐT cũng vậy.Khi doanh nghiệp có nguồn lực tài chính vững mạnh, đầu tư cho phát triển thương hiệu sẽ ở mức cao hơn. Ví dụ như muachung.vn được phát triển bởi công ty cổ phần truyền thông Việt Nam – VC Corp, với nguồn tài chính hùng hậu của VC Corp, thương hiệu muachung.vn được xuất hiện trên nhiều banner quảng cáo có số lượt truy cập cao, ở vị trí thuận lợi (kenh14.vn, afamily.vn (chi phí cho quảng cáo của muachung.vn khoảng 240 triệu VNĐ/ngày)...Trong khi tài chính dùng cho quảng bá thương hiệu điện tử tại công ty Enuy là hết sức hạn chế thậm chí là chưa có. Chính vì vậy, nguồn lực tài chính sẽ buộc cơng ty Enuy phải có sự lựa chọn cẩn thận sao cho hiệu quả đạt được là tối ưu so với lượng chi phí bỏ ra.