Slogan của công ty Enuy là “make simple - make happy” ngắn gọn, dễ nhớ, và đầy ý nghĩa. Slogan của “make simple - make happy” thể hiện rất rõ thơng điệp của cơng ty gửi đến khách hàng đó chính là mọi chuyện sẽ được giải quyết một cách đơn giản, dễ dàng khi đến với Enuy. Ngồi ra cơng ty cũng thể hiện sự quan tâm của mình với khách hàng – ln tập trung và niềm hạnh phúc của khách hàng và ln làm việc, nỗ lực vì điều này.
2.4.2 Thực trạng hoạt động phát triển thương hiệu điện tử tại công ty Enuy
2.4.2.1 Đầu tư của công ty cho phát triển thương hiệu điện tử
Hiện tại công ty Cổ phần Cơng Nghệ Enuy đã có những bước đầu tư dần cho thương hiệu điện tử nhưng còn ở mức khá thấp. Đặc biệt mức đầu tư này có tăng qua từng năm nhưng tăng không lớn. Cụ thể năm 2016 mức đầu tư cho phát triển thương hiệu điện tử chiếm 0,21% doanh số, năm 2017 mức đầu tư được tăng lên 0,36% doanh số. Như vậy có thể thấy, Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Enuy Việt Nam chưa thực sự đầu tư cho thương hiệu điện tử.
Hiện nay đối thủ cạnh tranh trên thị trường của Công ty Cổ phần Công nghệ Enuy là khá lớn. Do đó phát triển hình ảnh thương hiệu điện tử đối với Enuy là một vấn đề lớn, đây có thể là một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng cần được tận dụng và phát huy. Chính bởi vậy, trong chiến lược phát triển của công ty thời gian tới luôn chú trọng tới xây dựng, phát triển và bảo vệ thương hiệu điện tử của công ty.
Khả năng đáp ứng nguồn nhân lực về thương hiệu
Hiện công ty chưa có cán bộ chuyên trách về quản lý thương hiệu, công tác quản trị thương hiệu tạm thời do bộ phận marketing chịu trách nhiệm. Trong thời gian tới, nhu cầu của công ty về nhân sự cho phát triển thương hiệu điện tử cần khoảng 3-4 người.
Đại bộ phận cán bộ, nhân viên trong công ty đã nhận thức được vai trò quan trọng của thương hiệu, đầu tư cho phát triển thương hiệu đã được công ty quan tâm, nhưng vẫn ở mức thấp, tuy nhiên cơng ty vẫn chưa có bộ phận chuyên trách về thương hiệu, vấn đề thương hiệu khơng được hoạch định thành chiến lược.
Đầu tư tài chính của công ty cho phát triển thương hiệu
Là doanh nghiệp nhỏ mới thành lập do đó đầu tư tài chính của cơng ty cho phát triển thương hiệu điện tử còn nhiều hạn chế.
Khó khăn Enuy gặp phải trong phát triển thương hiệu điện tử
Thương hiệu điện tử mới phát triển ở Việt Nam, do vậy hoạt động triển khai thương hiệu của cơng ty Enuy cũng gặp phải nhiều khó khăn. Theo số liệu cho thấy, khó khăn lớn nhất đối với công ty là vấn đề nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu và thương hiệu điện tử - khái niệm ít được khách hàng hiểu rõ trước đây. Khó khăn tiếp theo là vấn đề về vốn và hạ tầng cơ sở của công ty. Chất lượng nguồn nhân lực theo như số liệu, không phải là bức xúc cho phát triển thương hiệu điên tử, do hiện nay đã có nhiều trường đào tạo cơ bản cũng như chuyên sâu về lĩnh vực này.
Nhận thức của công ty về phát triển thương hiệu
Cơng ty có hiểu được rằng thương hiệu là vũ khí cạnh tranh, là tài sản của doanh nghiệp, thương hiệu mạnh sẽ giúp tăng doanh thu, lợi nhuận cho cơng ty. Tuy nhiên cơng ty vẫn chưa có bộ phận chuyên trách về thương hiệu cũng như mức đầu tư cịn khá thấp. Bởi vậy có thể nói nhận thức của cơng ty về phát triển thương hiệu điện tử còn thấp và chưa được chú trọng đầu tư đúng mức.
2.4.2.2 Hoạt động quảng bá thương hiệu
a, Quảng cáo cho sản phẩm, thương hiệu
Quảng cáo qua các cơng cụ tìm kiếm
Cơng cụ tìm kiếm mang lại nhiều khách hàng nhất đối với công ty.
Theo thống kê của Alexa xếp hạng, có 4.474.633 trang web trên tồn cầu có lượng truy cập lớn hơn http://enuy.com.vn/ trong ba tháng gần đây. Tại Việt Nam enuy.com.vn đã đạt được thứ hạng 38.158 trong số các lưu lượng truy cập của người dùng tại Việt Nam.