3.1.2.1 Nguồn nhân lực công ty
Hiện nay, cơng ty chưa có bộ phận chun trách về quản lý thương hiệu, các hoạt động phát triển thương hiệu điện tử do bộ phận Marketing đảm nhiệm, do vậy tính chun mơn hóa chưa cao, những kết quả mà Enuy đạt được chưa phải là tối ưu.Công tác xây dựng và phát triển thương hiệu không được thực hiện thường xuyên, không được tập trung và chun mơn hóa. Do vậy mà chất lượng của cơng tác quản trị thương hiệu không thực sự đạt hiệu quả.
3.1.2.2 Nguồn lực tài chính
Chi phí của cơng ty cho hoạt động phát triển thương hiệu thấp, chỉ chiếm 0 – 0,36% doanh thu của công ty. Trong khi vấn đề nâng cao uy tín, gia tăng nhận biết của khách hàng đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử là một vấn đề rất lớn.
3.1.2.3 Hoạt động quảng bá thương hiệu
Công ty định hướng phát triển một thương hiệu hàng đầu Việt Nam mang tầm cỡ khu vực, nhưng vẫn chưa đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại thị trường nước ngoài. Trong thời gian tới, khi mà quy mô của công ty lớn hơn, các hoạt động kinh doanh của công ty khơng ngừng được mở rộng thì việc Enuy chưa đăng ký bảo hộ tại thị trường quốc tế sẽ là một rào cản lớn cho phát triển của Enuy.
Các hoạt động quảng cáo không được sử dụng tối đa. Chủ yếu là qua blog và quảng cáo keyword. Quảng cáo qua các banner, qua Adword, qua thư điện tử … không được đầu tư nhiều.
Công việc thiết kế banner và logo của Enuy chưa có bộ phận chuyên trách và cá nhân chịu trách nhiệm chính. Vì thế mà chất lượng cơng việc khơng đạt hiệu quả cao.
Số lượng các website mà doanh nghiệp trao đổi logo cịn ít. Điều này phần nào tác động tới uy tín của doanh nghiệp. Bởi trong hoạt động trao đổi logo thì các logo của các thương hiệu uy tín mới được đặt trên website của cơng ty khác.
Doanh nghiệp còn khá khiêm tốn trong việc tham gia các sự kiện trực tuyến.