HƯỚNG GIẢI QUYẾT
3.2.1 Dự báo triển vọng
3.2.1.1 Cơ hội và tiềm năng
Thương mại điện tử ở Việt Nam vẫn là một lĩnh vực mới mẻ, hiện nay mới chỉ có các thành phố, khu công nghiệp là phát triển, cơ hội phát triển thương hiệu điện tử Enuy và mở rộng thị phần đối với công ty là rất lớn.
Theo số liệu báo cáo từ tổ chức We Are Social, tính đến tháng 01 năm 2018, dân số Việt Nam có 96.02 triệu người với tỉ lệ đơ thị hóa là 35%. Báo cáo này cũng cho biết, tổng số người dùng Internet ở Việt Nam vào tháng 01/2018 là 64 triệu người, tăng đến 13.05 triệu người và khoảng 27.5% so với cùng thời điểm năm ngoái. Số lượng người sử dụng internet gia tăng là điều kiện để các hoạt động truyền thông online mà Enuy triển khai dễ dàng tiếp cận được với người tiêu dùng hơn, thúc đẩy sự phát triển thương hiệu điện tử Enuy.
3.2.1.2 Khó khăn và thử thách
Đối thủ cạnh trong ngành
Hoạt động trong cùng lĩnh vực với công ty Cổ phần Cơng nghệ Enuy có rất nhiều các đối thủ mạnh như: DKT, VNP, HARAVAN...đều chú trọng phát triển thương hiệu điện tử nhằm tăng cường khả năng thâu tóm thị phần, thu hút khách hàng và có lợi nhuận cao. Chính bởi vậy để cạnh tranh được với những đối thủ mạnh trên ln địi hỏi Enuy phải có nỗ lực hết mình.
Thói quen tiêu dùng của người dân đối với mua hàng trực tuyến
Số lượng người sử dụng internet tại Việt Nam gia tăng, nhưng người dân chưa có thói quen mua hàng trực tuyến, trong khi những lợi ích do mua hàng trực tuyến mang lại rất nhiều; chưa trải nghiệm, chưa mua hàng trực tuyến vì thế mà họ chưa có niềm tin đối với doanh nghiệp bán hàng trực tuyến. Chính do đó đối với những cơng ty cung cấp dịch vụ Marketing Online và giải pháp bán hàng trực tuyến như Enuy tới khách hàng là các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến sẽ gặp phải một số khó khăn.
Chi phí nghiên cứu đưa ra dịch vụ
Một trong những khó khăn thách thức đối với cơng ty Enuy đó chính là chi phí nghiên cứu nhằm đưa dịch vụ về Marketing Online và giải pháp bán hàng cho khách hàng. Việc nghiên cứu tốn nhiều chi phí và thời gian nếu khơng có hiệu quả sẽ khơng chỉ lãng phí nguồn ngân sách, nhân lực mà cịn có thể dẫn đến tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường và điều này có thê rảnh hưởng trực tiếp đến thị phần, doanh số của công ty.
3.2.2 Hướng giải quyết
Quá trình phát triển thương hiệu điện tử của cơng ty là một q trình lâu dài, bền bỉ và liên tục. Vì thế để xây dựng được một thương hiệu điện tử mạnh cần phải tổ chức hoạch định thành chiến lược, vạch rõ mục tiêu, tầm nhìn; căn cứ vào những khó khăn
thuận lợi, những cơ hội và thách thức để vạch ra các giải pháp nhằm phát triển một thương hiệu hàng đầu Việt Nam mang tầm cỡ quốc tế. Do vậy cần sự hợp sức của tất cả các cán bộ nhân viên trong cơng ty, từ q trình hoạch định đến thực thi triển khai.