2.4.3 .Nguyên nhân tồn tại
3.1. Dự báo các thay đổi hoặc triển vọng của yếu tố môi trường, thị trường của
của công ty và phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới.
3.1.1. Dự báo môi trường vĩ mô
- Yếu tố kinh tế
Kinh tế là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh thiết bị bếp Faro của công ty. Kinh tế Việt Nam đang trên đà hội nhập và phát triển, vì vậy mà các hoạt động kinh tế nhất là ngành công nghiệp – xây dựng đang đóng vai trị là ngành mũi nhọn cũng sẽ có những thay đổi lớn. Đặc biệt là cịn có sự ảnh hưởng của cách mạng công nghiệp 4.0 đã mang một làn gió mới cải tiến và thúc đẩy kinh tế phát triển để có thể bắt kịp với thời đại.
Ngành công nghiệp xây dựng đang trên đà phát triển mạnh do nhu cầu nhà ở và chung cư đang tăng cao ở trên địa bàn Hà Nội , ngoại thành và các tỉnh lân cận, quanh khu vực khu công nghiệp lớn. “Nền kinh tế Thủ đô tiếp tục ổn định và phát triển tốt nên nhu cầu mua và đầu tư dự án bất động sản vẫn duy trì ở mức cao. Tỉ lệ hấp thụ các dự án bất động sản năm 2019 có thể cao hơn năm 2018”, theo Hội Môi giới dự báo. Từ những điều này tạo điều kiện thích hợp để cơng ty phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh của mình.
Bên cạnh đó, thị trường thiết bị bếp khơng ngừng gia tăng. Với sự cạnh tranh gay gắt địi hỏi cơng ty Bếp Chợ Lớn cần khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để nâng cao lợi thế cạnh tranh, giữ vững thị phần, thu hút khách hàng mới.
- Yếu tố chính trị - pháp luật
Chính trị - pháp luật có ảnh hưởng rất lớn đến xu hướng phát triển thị trường của công ty cổ phần Bếp Chợ Lớn. Việt Nam có nền chính trị pháp luật ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Các chính sách mở cửa, các hiệp định kinh tế được ký kết tạo ra điều kiện phát triển cho rất nhiều ngành công nghiệp liên quan đến sản phẩm thiết bị bếp như hoạt hoạt động lộ trình cắt giảm thuế quan của Hiệp định thương mại hàng hóa ASEAN (ATIGA). Chính sách hỗ trợ nhập khẩu, thuế nhập khẩu, hoạt động hải quan từ chính phủ đối với các công ty nhập khẩu như Bếp Chợ Lớn là một trong những tin vui.
- Yếu tố khoa học – công nghệ
Thị trường đang trải qua những biến động lớn với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, thiết bị làm tối giản sức lao động của con người. Những tiêu chuẩn về cơng nghệ sản xuất khép kín, ứng dụng internet vào trong sản xuất đặt ra một thách thức về công
nghệ cho sản phẩm thiết bị bếp. Các sản phẩm thiết bị bếp ngày một hiện đại và thơng minh, có thể tích hợp thêm nhiều tính năng, hỗ trợ tối đa con người. Để phát triển thị trường một cách hiệu quả thì yếu tố khoa học cơng nghệ ln được công ty nắm bắt, cập nhất thường xuyên để áp dụng cho hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.
- Yếu tố văn hóa – xã hội
Dự đốn trong những năm tới, nhu cầu chuyển dịch dân số về ngoại thành và khu vực các khu công nghiệp sẽ vẫn tiếp tục tăng và trở thành nơi tập trung của nhiều công ty, giao lưu kinh tế. Từ đó tạo ra một mơi trường kinh doanh sơi động thích hợp cho hoạt động kinh doanh thiết bị bếp Faro của cơng ty. Văn hố ảnh hưởng đến hàng loạt các vấn đề có tính chất chiến lược trong marketing như: thiết kế sản phẩm, lựa chọn thị trường mục tiêu, lựa chọn các chiến lược marketing chung,…. Do đó cơng ty cần có chiến lược kinh doanh sáng suốt để phát triển thị trường.
3.1.2. Dự báo thị trường kinh doanh của công ty
- Thị trường
Dự báo trong thời gian tới thị trường thiết bị bếp ngày càng phát triển. Tại sao có sự khẳng định như vậy bởi thị trường kinh tế phát triển, đời sống con người được cải thiện thiết bị bếp là thiết bị thứ yếu không thể thiếu trong bất cứ một gia đình nào. Ngành cơng nghiệp xây dựng đang diễn ra thần tốc thì nhu cầu về thiết bị bếp càng cao. Công ty Bếp Chợ Lớn hiện đang cung cấp thiết bị bếp Faro trên địa bàn Hà Nội. Thị trường Hà Nội ln hấp dẫn và có nhiều tiềm năng để phát triển.
- Khách hàng
Nhu cầu của khách hàng có thay đổi về mặt công nghệ và giá cả. Khi mà cơng nghệ phát triển thì cũng là thách thức đi kèm giá cả. Các sản phẩm khơng chỉ tiên tiến, hiện đại có nhiều chủng loại với các mức giá khác nhau phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng. Đối với các sản phẩm thiết bị bếp, tích hợp thêm nhiều chức năng hơn để người dùng có thể cảm thấy tiện nghi nhất khi sử dụng. Khách hàng của công ty đang tập trung khai thác là những đại lý và đơn vị dự án. Dự đốn mơi trường ngày xây dựng cơng nghiệp ngày càng tăng kéo theo việc mở rộng phát triển thị trường, lượng khách hàng của doanh nghiệp sẽ ngày một tăng lên. Doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị để phục vụ được đối tượng khách hàng mới này.
- Đối thủ cạnh tranh
Thị trường bếp hiện nay đang là miếng mồi béo bở cho các doanh nghiệp kinh doanh. Điều này sẽ dẫn đến số lượng công ty muốn gia nhập ngành sẽ tăng lên, thêm đối thủ , sự cạnh tranh sẽ ngày càng trở nên gay gắt hơn. Để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, phát triển thị trường thì cơng ty cổ phần Bếp Chợ Lớn cần đánh giá sức mạnh và điểm yếu của đối thủ để có những bước đi chiến lược đúng đắn.
3.1.3. Phương hướng hoạt động của công ty
Trong 03 năm tới 2019-2021, cơng ty duy trì và phát triển hơn nữa thị trường Hà Nội để tăng 30% doanh thu và mở rộng phát triển thị trường. Có các phương hướng, đánh giá các nhân tố tác động đến hoạt động kinh doanh thiết bị bếp Faro của cơng ty để từ đó nhìn nhận được thị trường, xác định được tập khách hàng mục tiêu, đưa ra những quyết định, chiến lược phát triển đúng đắn nhất.
- Về thị trường kinh doanh
Duy trì khách hàng mục tiêu hiện tại và nên mở rộng tập khách hàng mục tiêu mới. Hiện tại cơng ty đang kinh doanh chính trên địa bàn Hà Nội. Trước hết, công ty cần tiếp tục cố gắng khai thác thị trường Hà Nội hiện tại, phát triển rộng hơn tại các quận ngoại thành, duy trì sự ổn định trong việc cung cấp thiết bị bếp Faro trên địa bàn này. Điều này cần thời gian cũng như nghiên cứu thị trường để đầu tư phù hợp mang lại hiệu quả.
Vì vậy cần xây dựng kế hoạch kinh doanh và các chiến lược cụ thể dựa trên định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới.
Cập nhật xu hướng phát triển của nền kinh tế hiện nay, theo khảo sát chỉ ra 100% khách hàng hiện tại sẽ có nhu cầu sử dụng thiết bị bếp Faro trong tương lai (từ 2019- 2021), khách hàng hiện tại có ý định giới thiệu sản phẩm thiết bị bếp Faro tới doanh nghiệp khác đây là công cụ quảng bá vô cùng hữu hiệu mà doanh nghiệp vẫn luôn hướng đến. Sản phẩm khách hàng quan tâm chủ yếu trong tương lai là bếp điện từ và máy hút mùi với nhiều cải tiến về chức năng, mẫu mã tạo sự thuận tiện nhất cho người dùng. Nhà quản trị của công ty cho rằng thị trường có nhu cầu về thiết bị bếp hiện nay không ngừng tăng lên địi hỏi cơng ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ đi kèm. Chú trọng đầu tư nghiên cứu, thực hiện marketing – mix với khách hàng nhằm gia tăng sự phát triển thị trường của công ty.
- Về cơ sở vật chất, con người
Cơng ty đang nỗ lực để mở rộng văn phịng làm việc, tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên. Đồng thời bổ sung thêm nhân sự để phục vụ cho hoạt động kinh doanh phát triển thị trường của mình. Bên cạnh đó chú trọng khâu đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ, kỹ năng cho các nhân viên nhằm gia tăng chất lượng, làm việc hiệu quả đem lại sự hài lòng nhất tới khách hàng. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, có chính sách đãi ngộ, thưởng phạt, kỷ luật hợp lý tạo môi trường làm việc thân thiện, thoải mái nhất để nhân viên luôn coi công ty là ngơi nhà thứ hai của mình.
- Về vấn đề tài chính
Nguồn vốn ln là vấn đề mà cơng ty cần phải đặc biệt quan tâm vì nó ảnh hưởng đến quy mô phát triển của công ty. Việc dự định phát triển thị trường địi hỏi một lượng vốn khơng nhỏ, và đặc biệt là hoạt động mở rộng văn phịng kinh doanh. Do đó mà cơng
ty Bếp Chợ Lớn cần có sự thận trọng trong các bước đi để tận dụng được các nguồn vốn hiện có, khai thác và tìm kiếm các nguồn vốn đầu tư mới, vay vốn ngân hàng nếu cần.