2.2.2.1.Kết quả tuyển dụng lực lượng bán hàng
Bảng 2.2.Kết quả tuyển dụng lực lượng bán hàng của công ty năm 2013-2015
Đơn vị: người
STT Chức danh 2013 2014 2015
1 Trưởng, phó phịng kinh doanh 0 0 0
2 Giám sát bán hàng 0 0 0
3 Cửa hàng trưởng 0 0 0
4 Nhân viên phát triển thị trường 0 1 2
5 Nhân viên bán hàng 1 2 2
(Nguồn phòng nhân sự)
Dựa vào bảng trên ta thấy, trong 3 năm 2013-2015 cơng ty có tuyển dụng lực lượng bán hàng nhưng khơng nhiều, tuyển dụng chủ yếu là ở vị trí nhân viên phát triển thị trường và nhân viên bán hàng do nhu cầu mở rộng quy mô hay xin nghỉ và sa thải, tuy nhiên hiện tại công ty vẫn thuộc dạng cơng ty nhỏ và vừa nên số lượng tuyển ít.
2.2.2.2.Nguồn tuyển dụng lực lượng bán hàng
Theo kết quả điều tra mức độ tốt của huấn luyện lực lượng bán hàng được thể hiện qua biểu đồ 2.2 như sau:
30.56%
65.45%
3.99%
Rất phù hợp phù hợp khá phù hợp không phù hợp
Biểu đồ 2.2. Đánh giá mức độ phù hợp của công tác tuyển dụng đối với nhu cầu của công ty ty CP máy và thiết bị công nghiệp Phúc Thái
( Nguồn: tổng hợp phiếu điều tra trắc nhiệm)
Qua biểu đồ 2.2 cho thấy mức độ phù hợp của công tác tuyển dụng đối với nhu cầu của công ty như sau: 30.56% số phiếu đánh giá rất phù hợp, 65.45% đánh giá phù hợp, 3.99% đánh giá khá phù hợp, cịn 0% đánh giá khơng phù hợp. Như vậy công ty cũng đã hồn thành tốt cơng tác tuyển dụng, tuy nhiên vẫn có ý kiến cho rằng chỉ khá phù hợp vì có thể cơng ty tuyển một số sinh viên mới ra trường vẫn cịn chưa có nhiều kinh nghiệm nên thời gian học hỏi mất lâu hơn tạo cho cảm giác tuyển người mới khá phù hợp mà không phải thực sự phù hợp.
Dựa trên yêu cầu đối với vị trí chức danh lực lượng bán hàng đặc thù mà công ty tiến hành lựa chọn người phù hợp với công việc. Công ty thường đăng thông tin việc làm thông qua các trang web tuyển dụng như: chuyên mục tìm viêc làm của 24h, timviecnhanh.vn, mywork.vn, face book…Nguồn tuyển dụng của công ty là: nguồn lực nội bộ và nguồn lực bên ngoài như: những sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề (bao gồm cả những người được đào tạo trong nước và ở nước ngoài); ứng viên do nhân viên của cơng ty giới thiệu, ứng viên có
thơng tin đăng tải trên các trang tuyển dụng, ứng viên cao cấp lấy thông tin từ các công ty Tư vấn nhân sự…
2.2.2.3.Tiêu chuẩn tuyển dụng
Công ty đặt ra tiêu chuẩn tuyển dụng cho các vị trí chức danh khác nhau trong lực lượng bán hàng và thơng qua phiếu điều tra thấy rằng có tới 36.89% số phiếu đánh giá tiêu chuẩn đặt ra rất phù hợp, 63.11% đánh giá phù hợp. Từ đó nhận cơng ty hồn thành rất tốt cơng tác đặt ra tiêu chuẩn tuyển dụng. Cơng ty có một số tiêu chuẩn tuyển dụng như sau:
Bảng 2.3. Tiêu chuẩn tuyển dụng lực lượng bán hàng của công ty CP máy và thiết bị cơng nghiệp Phúc Thái
ST T
Chức danh Tiêu chuẩn
1
Trưởng, phó phịng kinh doanh
+Giới tính: Nam +Độ tuổi: 30-45
+Trình độ học vấn: tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketing
+ Trình độ ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung +Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm giữ chức vụ quản lí kinh doanh
2
Giám sát bán hàng
+ Giới tính: nam + Độ tuổi: 25-45
+Trình dộ học vấn: tốt nghiệp đại học chuyên nghành quản trị kinh doanh, Marketing
+Trình độ ngoại ngữ:tiếng Anh
+ Kinh nghiệm: 1 năm giữ chức vụ quản lí bán hàng, giám sát bán hàng
3
Cửa hàng trưởng
+Giới tính: nam/ nữ +Độ tuổi :25-35
+Trình độ học vấn: tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketing + Kinh nghiệm: không yêu cầu
4
Nhân viên phát triển thị trường
+Giới tính: nam/nữ
+Trình độ học vấn: tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketing +Kinh nghiệm: không yêu cầu
+ Nhanh nhẹ, giao tiếp tốt, có trách nhiện với cơng việc, có phương tiện đi lại, laptop
5
Nhân viên bán hàng
+Giới tính: nam/ nữ
+Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên + Kinh nghiệm: không yêu cầu
+ Nhanh nhẹ, giao tiếp tốt, có trách nhiệm với cơng việc, u thích sale
2.2.2.4.Quy trình tuyển dụng
Thơng qua quy trình tuyển dụng sau mà công ty lựa chọn được các ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc đã đề ra:
-Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng -Bước 2: Thông báo tuyển dụng -Bước 3: Thu nhận, xét hồ sơ - Bước 4: Phỏng vấn lần 1
-Bước 5: Kiểm tra kỹ năng và phỏng vấn lần 2 -Bước 6: Tuyển chọn
-Bước 7: Thử việc 2 tuần
-Bước 8: Tuyển dụng chính thức và kí kết hợp đồng
Tuy nhiên công tác tuyển dụng của công ty lại gặp phải vấn đề là tốn nhiều thời gian và mất chi phí khơng nhỏ.