PHẦN 2 : NỘI DUNG
3.3 Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch Tây Âu đến thành
3.3.1 Giải pháp định vị và xây dựng thương hiệu
Trong xu thế cạnh tranh gay gắt giữa các điểm đến như là các sản phẩm thay thế, có thể nói xây dựng thương hiệu điểm đến được xem là chiến lược chọn lựa và xây dựng một hình ảnh tích cực nhằm tạo lập và nhận dạng duy nhất để phân biệt một điểm đến với các đối thủ cạnh tranh, sau đó tiến hành định vị hình ảnh đó trong tâm trí khách du lịch nhằm thu hút sự quan tâm, chú ý trên diện rộng của đông đảo du khách đến điểm du lịch. Đặc biệt, để có thể thu hút đơng đảo khách du lịch Tây Âu thì định vị và xây dựng thương hiệu là việc làm vô cùng cấp thiết đối với thành phố Sầm Sơn ngay thời điểm hiện tại.
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Du lịch - Đại học Mở Hà Nội
UBND và các cấp chính quyền của thành phố Sầm Sơn cần nỗ lực hơn nữa nhằm xác định thành công các giá trị hay bản sắc riêng cho điểm đến hay xây dựng hệ thống nhận dạng thương hiệu cho điểm đến bao gồm các yếu tố từ logo, khẩu hiệu (slogan), cho đến hệ thống các bảng hiệu quảng cáo…chuyên nghiệp, hiện đại và rộng rãi, hướng đến thị trường khách du lịch khu vực Tây Âu.
Chỉ khi hệ thống này đươc xác định rõ thì mới có thể xúc tiến chiến dịch xúc tiến, quảng cáo, tạo dựng thương hiệu có hiệu quả. Trong xây dựng thương hiệu cho điểm đến thi nhệm vụ đầu tiên là phải lựa chọn các giá trị thương hiệu cho điểm đến, từ đó tung ra các chiến dịch truyền thơng để tơn vinh các giá trị đó.
Vì vậy, nhận thức vai trị của xây dựng và phát triển thương hiệu là một vấn đề vơ cùng quan trọng. Bên cạnh đó, định vị cũng là một chiến lược cốt lõi giúp Sầm Sơn tạo ra vị trí cạnh tranh đặc biệt trong tâm trí của du khách ở thị trường mục tiêu. Có thể định vị thương hiệu du lịch cho thành phố Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa bằng cách áp dụng phương pháp USP (Unique Selling Point) có thể dịch nghĩa là đặc điểm bán hàng độc nhất. USP được coi là cách để doanh nghiệp nổi bật giữa hàng ngàn đối thủ khác, bằng cách tạo ra giá trị độc nhất của doanh nghiệp – những thứ mà các doanh nghiệp khác khơng có được [14].
Có thể thấy, với tài ngun thiên nhiên sẵn có của Sầm Sơn thì đây là lợi thế mạnh của thành phố trong việc phát triển sản phẩm nghỉ dưỡng, sinh thái biển. Thông qua các bước xây dựng câu định vị thương hiệu: Chọn lựa những tiêu chí độc đáo của thành phố Sầm Sơn; so sánh các tiêu chí với đối thủ cạnh tranh và lựa chọn tiêu chí; tác giả khóa luận định vị câu định vị thương hiệu du lịch Sầm Sơn: “Sầm Sơn-điểm nghỉ dưỡng lý tưởng”. Câu định vị đã thể hiện được sản phẩm du lịch đặc trưng của Sầm Sơn, đến với Sầm Sơn để hưởng thụ những giá trị tuyệt vời mà thiên nhiên đã ban tặng cho nơi đây.
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Du lịch - Đại học Mở Hà Nội