5. Kết cấu khóa luận
3.1 Định hƣớng hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Quân đội
3.1.1. Định hướng chiến lược phát triển của Ngân hàng TMCP Quân đội
Tại Đại hội cổ đông diễn ra trong tháng 4 năm 2022, HĐQT đã xác định chiến lƣợc phát triển 05 năm của MB và các công thành viên đến giai đoạn triển khai trọng tâm và MB sẽ tiếp tục cố gắng nỗ lực cao hơn nữa để thực hiện phƣơng châm “Tái cơ cấu, phát triển bền vững” và quyết tâm giữ vị thế trong Top 5 các NHTM Việt Nam. Mặc dù năm 2014, lĩnh vực ngân hàng đƣợc dự báo là còn nhiều diễn biến phức tạp do sự suy thoái của nhiều nền kinh tế, những biến động khó lƣờng của thị trƣờng tài chính tồn cầu và các chính sách quản lý chặt chẽ của các cơ quan quản lý nhà nƣớc để kiềm chế lạm phát tại Việt Nam nhƣng MB vẫn đặt ra các chỉ tiêu cho năm 20022 phấn đấu cao hơn năm 2021, thể hiện quyết tâm đạt mục tiêu ở Top 05 các NHTM tốt nhất Việt Nam, đạt đƣợc những chỉ số tài chính đã đề ra đầu năm, MB cũng đƣa ra các giải pháp chủ yếu để đạt đƣợc mục tiêu nhƣ sau:
- Triển khai các sáng kiến trong chiến lƣợc phát triển ngân hàng giai đoạn 2022- 2026. Tập trung chiến lƣợc tập đoàn gồm hoạt động ngân hàng thƣơng mại, hoạt động ngân hàng đầu tƣ và hoạt động các công ty thành viên.
- Xây dựng các chƣơng trình kinh doanh, sản phẩm phù hợp, bám sát định hƣớng chính sách của Chính phủ, NHNN, đặc thù địa phƣờng.
- Tái cơ cấu, nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tƣ tài chính.
- Hồn thiện đẩy mạnh mơ hình bán chéo sản phẩm dịch vụ giữa các phân khúc khách hàng (DN lớn, DN vừa và nhỏ, KH Cá nhân) giữa Ngân hàng – Công ty con, giữa các công ty trong MB Group.
- Đẩy mạnh phát triển dịch vụ: nguồn lực, quy chế hoạt động, định hƣớng phát triển.
- Tập trung triển khai Chiến lƣợc phát triển tài trợ thƣơng mại; phát triển các dịch vụ bảo lãnh, kiều hối, thẻ…; tăng cƣờng phát triển thẻ trên kênh liên kết Viettel, các dịch vụ ngân hàng - viễn thông.
- Quản trị rủi ro chặt chẽ, tăng cƣờng nâng cao chất lƣợng tín dụng, kiểm soát nợ xấu.
58
- Tăng cƣờng hiệu quả đầu tƣ, kinh doanh các công ty: tái cơ cấu tổ chức, nhân sự, chiến lƣợc và nâng cao hiệu quả kinh doanh các công ty, hiệu quả hoạt động đầu tƣ; Tăng cƣờng quản lý tập trung các nguồn lực: cơ sở khách hàng, nuồn nhân lực, CNTT, thƣơng hiệu, hình ảnh… hồn thiện quy chế chung MB Group, quy chế nơi bộ cơng ty.
- Tăng năng lực tài chính hoạt động ngân hàng.
- Hồn thiện mơ hình tổ chức hợp lý theo chiến lƣợc mới; tập trung củng cố chất
lƣợng nhận sự, nâng cao năng suất lao động để sử dụng nguồn lao động hiệu quả.
- Năng cao năng lực công nghệ: Xây dựng hạ tầng CNTT đáp ứng nhu cầu phát triển
kinh doanh. Đầu tƣ công nghệ tạo năng lực vƣợt trội về sản phẩm dịch vụ ứng dụng công nghệ phục vụ khách hàng; Chiến lƣợc công nghệ thông tin MB Group.
- Tăng cƣờng kiểm soát rủi ro: tăng cƣờng hoạt động kiểm tra kiểm soát rủi ro để hạn chế đến mức thấp nhất tỷ lệ rủi ro. Chấp hành nghiêm túc các quy chế chính sách và pháp luật hiện hành. Tăng cƣờng kiểm sốt tính thanh khoản, thƣờng xun đảm bảo sự ổn định về cung cầu ngoại tệ, đề cao kỷ luật và sự tuân thủ ở tất cả các cấp trong hệ thống.
- Hoạt động đầu tƣ: Xây dựng lại chiến lƣợc đầu tƣ. Cơ cấu danh mục, thoái vốn
hoặc tái cơ cấu danh mục đầu tƣ không hiệu quả. Xây dựng danh mục mới hiệu quả.
- Nhân sự : Tập tủng xây dựng và triển khai các chƣơng trình, nâng cao năng lực CBNV. Xây dựng kế hoạch đào tạo, quy hoạch nguồn cán bộ Top 50, Top 100 và 500 trên toàn hệ thống.
3.1.2 Định hướng chung liên quan đến kế tốn tài chính
- Về cơ cấu tổ chức
Trên cơ sở mơ hình tổ chức đã đƣợc xây dựng giai đoạn 2011-2015, khối Tài chính Kế tốn tiếp tục hồn thiện về cơ cấu tổ chức nhân sự trong năm 2014, đảm bảo số lƣợng cũng nhƣ chất lƣợng nhân sự thông qua một số phƣơng hƣớng hoạt động trong năm 2014 nhƣ sau:
+ Tiếp tục tổ chức tuyển dụng nội bộ và bên ngoài cho Khối TCKT ở tất cả các vị trí cịn đang thiếu, đặc biệt là nhân sự của phịng Tài chính và Phịng MIS
+ Tiếp tục hồn thiện mơ hình tổ chức, các Phịng trực thuộc khối Tài chính kế tốn thực hiện phân tách thành các bộ phận theo đúng mơ hình đã đƣợc phê duyệt,
59
chuẩn hóa bản mơ tả cơng việc của từng vị trí để phân tách rõ ràng chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận tránh sự chồng chéo dẫn đến hoạt động không hiệu quả.
- Xây dựng kế hoạch tài chính tồn hệ thống
Khối Tài chính kế tốn tiếp tục là đơn vị đầu mối xây dựng và giám sát kế hoạch về tài chính, nhân sự, tài sản, lƣơng…cho các đơn vị toàn hệ thống đảm bảo chính xác hiệu quả. Ngồi ra, Khối Tài chính kế tốn đang phối hợp với Ủy ban quản lý TSN và TSC (ALCO) xây dựng chính sách tài chính để thống nhất mục tiêu, nguyên tắc quản lý tài chính và hạn mức quản lý rủi ro của Ngân hàng góp phần đảm bảo an tồn trong hoạt động kinh doanh của MB và là nguồn tài liệu cung cấp các chỉ tiêu phân tích cho cơng tác phân tích BCTC
- Về công nghệ thông tin:
Năm 2022, MB tiếp tục khai thác các tính năng mới của hệ thống R5 để phục vụ quản lý và tạo nhiều tiện ích mới cho khách hàng. Đồng thời, MB cũng đang trong quá trình nghiên cứu và triển khai phát triển hệ thống R5 lên R1 để nâng cao hơn nữa các tính năng, tiện ích phục vụ cho khách hàng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Những tháng đầu năm 2022 MB cũng đang tiếp tục triển khai đồng bộ hóa các hệ thống phần mềm trên cho chi nhánh tại nƣớc ngoài. Đây là nền tảng quan trọng cho nhà phân tích trong q trình thu thập và xử lý thơng tin đƣợc của toàn hệ thống, tạo điều kiện để MB thực hiện hoàn thiện hệ thống phân tích và các báo cáo quản trị nội bộ từ đó cung cấp thơng tin kịp thời tƣ vấn cho Ban lãnh đạo Ngân hàng trong công tác điều hành.
3.1.3. Định hướng hoạt động phân tích Báo cáo tài chính - Đẩy mạnh đầu tư cho cơng tác phân tích BCTC
Tại MB, các nhà quản trị đã rất chú trọng đến nâng cao chất lƣợng phân tích BCTC thơng qua việc xây dựng bộ phận giám sát tài chính tổng hợp và chi nhánh thc phịng Tài chính Hội sở. Sang năm 2014, lãnh đạo MB tiếp tục đẩy mạnh công tác này khi giao nhiệm vụ cho phịng Tài chính Hội sở ngồi việc phân tích báo cáo tài chính trên cơ sở số liệu báo cáo định kỳ của MB, phải thực hiện phân tích, so sánh số liệu của các ngân hàng cạnh tranh để có thể dự báo đƣợc xu thế trong tƣơng lai; đƣa ra đƣợc những tham mƣu, tƣ vấn về chính sách tài chính kịp thời giúp cho hoạt động của ngân hàng ngày càng hiệu quả và giảm thiểu rủi ro đến mức tháp nhất có thể.
60 - Xây dựng chỉ tiêu phân tích báo cáo tài chính
Phịng Tài chính Hội sở chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống chỉ tiêu phân tích báo cáo tài chính trong năm 2014. Trong đó có một số nội dung sau:
+ Thơng tin trên các Báo cáo tài chính cơ bản, các khoản mục cần lƣu ý
+ Các chỉ tiêu phân tích BCTC + Phƣơng pháp phân tích BCTC + Một số báo cáo phân tích mẫu - Đào tạo nội bộ về phân tích BCTC :
Theo kế hoạch đề ra trong năm 2022, Khối Tài chính kế tốn sẽ tiến hành đạo tạo nội bộ tới tất cả các chi nhánh trong toàn hệ thống về cơng tác phân tích BCTC. Đây là một hoạt động có ý nghĩa to và quan trọng, nó giúp các đơn vị có thể tự phân tích BCTC, phân tích hoạt động kinh doanh của đơn vị mình, từ đó sẽ có những biện pháp kịp thời khắc phục những tồn tại, điểm còn hạn chết và phát huy những điểm mạnh của đơn vị. Góp phần tích cực vào việc thực hiện mục tiêu chung của toàn MB