9. Cấu trúc luận văn
3.2 Biện pháp quản lý hoạt động bồi dƣỡng văn hóa ứng xử cho cán bộ
3.2.4 Tăng cường giám sát, kiểm tra, đánh giá hiệu quả hoạt động bồi dưỡng
dưỡng văn hóa ứng xử và truyền thơng các kết quả đạt được của trung tâm
* Mục tiêu của biện pháp
- Kịp thời phát hiện những mặt tốt để động viên, phát huy; những mặt còn lệch lạc để uốn nắn, sửa chữa, từ đó có những điều chỉnh phù hợp.
- Nắm được “mối liên hệ nghịch” trong quá trình bồi dưỡng văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp.
- Đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ của các thành viên trong trung tâm đối với hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp.
* Nội dung và cách thức thực hiện
Kiểm tra chất lượng hoạt động của tập thể sư phạm nhà trường - đội ngũ lãnh đạo chủ chốt. Kiểm tra tình hình hoạt động của các thành viên trong nhà trường. Kiểm tra chất lượng tự giáo dục của mỗi thành viên trong trung tâm đối với quá trình bồi dưỡng văn hóa ứng xử, trong đó cán bộ quản lý, giáo viên, học viên thực sự là tấm gương sáng cho học viên noi theo. Trung tâm tổ chức họp, tổng kết giúp kinh nghiệm công tác bồi dưỡng văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp đối với các thành viên trong trung tâm theo học kỳ và đề ra phương hướng học kỳ tới.
chủ nhiệm lớp vào thứ sáu hàng tuần, giáo viên chủ nhiệm sẽ báo cáo bằng văn bản gửi về Đội quản lý học viên.
Giáo viên chủ nhiệm phối hợp với Đội Quản lý học viên cung cấp thơng tin về tình hình học viên cho lãnh đạo trung tâm.
* Điều kiện thực hiện
- Lãnh đạo trung tâm, đặc biệt là Giám đốc trung tâm cần có tầm nhìn chiến lược, phải có lịng nhiệt tình và linh hoạt.
- Phải có chế độ kiểm tra thích ứng với tình hình nhiệm vụ (đi tận nơi, xem tận chỗ).
- Kiểm tra phải thực sự tôn trọng người được kiểm tra. - Có mối quan hệ tốt với các đơn vị trong trường.
3.2.5. Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất để xây dựng môi trường cảnh quan văn hố, khn viên của trung tâm xanh, sạch, đẹp
* Mục tiêu của biện pháp
Đảm bảo cho trung tâm cơ cơ sở vật chất đủ phục vụ tốt hoạt động Huấn luyện, bồi dưỡng của trung tâm; lớp học và sân bãi đủ tiêu chuẩn với đầy đủ trang thiết bị phù hợp, phục vụ hiệu quả công tác huấn luyện, bồi dưỡng của trung tâm.
Xây dựng cảnh quan của trung tâm xanh, sạch, đẹp tạo môi trường thuận lợi nhất cho các hoạt động giảng dạy, học tập và sinh hoạt của giáo viên và học viên của trung tâm.
Xây dựng cơ sở vật chất đáp ứng yêu cầu đảm bảo chất lượng và hiệu quả huấn luyện của trung tâm, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của các đơn vị gửi cán bộ, chiến sĩ đến học tập tại trung tâm.
*Nội dung và cách thức thực hiện.
Xây dựng môi trường xanh - sạch - đẹp và khơng có tiếng ồn, hệ thống chỉ dẫn khoa học và có các dịch vụ thông tin phục vụ học tập và dịch vụ công cộng tốt. Xây dựng các tiêu chuẩn môi trường cảnh quan sinh thái.
Trang bị điều kiện tối thiểu cho hoạt động học tập, nghiên cứu của SV và GV. Phát triển mạnh thư viện điện tử với nhiệm vụ cung cấp dịch vụ thông tin với số lượng sách, giáo trình tính theo tỷ lệ học viên ngày càng lớn phải là ưu tiên hàng đầu.
Kiến tạo mơi trường sống, mơi trường văn hóa trong các trường cao đẳng, đại học Mở rộng diện tích lớp học, diện tích thư viện, diện tích ký túc xá/học viên; tỉ lệ máy tính nối mạng Internet/học viên, phịng thí nghiệm...
Xây dựng các mơ hình hoạt động văn hố trong các trường thu hút sinh viên tham gia. Tổ chức các hoạt động sinh hoạt văn hố trong giảng đường và kí túc xá trong ngày nghỉ với các hình thức văn nghệ, giải trí lành mạnh.
* Điều kiện thực hiện
Đảng ủy và các cấp lãnh đạo trung tâm cần chỉ đạo và tạo điều kiện về kinh tế, cơ sở vật chất cho việc xây dựng mơi trường cảnh quan văn hóa, khn viên xanh - sạch - đẹp, xây dựng cơ sở vật chất nhà trường, lớp học.
Mỗi thành viên trong trung tâm phải có ý thức xây dựng môi trường, bảo vệ cơ sở vật chất trung tâm.
Trung tâm phối hợp với các lực lượng giáo dục khác trong việc giữ gìn mơi trường xanh - sạch - đẹp, phát triển cảnh quan sư phạm đơn vị.
3.2.6. Xây dựng cơ chế hợp tác đồng thuận và phối hợp chặt chẽ các lực lượng giáo dục của trung tâm và các đơn vị có liên quan trong hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp
* Mục tiêu của biện pháp
Huy động các nguồn lực trong và ngoài trường vào hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử ở trung tâm. Thống nhất các lực lượng giáo dục và tạo lập môi trường giáo dục đồng bộ. Tạo mối quan hệ tốt với các cá nhân và tập thể đơn vị bạn để nhận được sự ủng hộ giúp đỡ của các cá nhân và tập thể đó. Đặc biệt quan tâm đến sự đồng thuận của “Thiên thời, địa lợi, nhân hịa”. Nghĩa là ln nhận được sự ửng hộ của cấp trên và các đơn vị có liên quan, chính quyền địa phương nơi trung tâm đóng quân .
* Nội dung và cách thức thực hiện
Tổ chức họp bàn biện pháp, cơ chế phối hợp với các tổ chức trong và ngoài trung tâm. Tổ chức thực hiện giao nhiệm vụ cho từng thành viên trong trung tâm cho phù hợp với khả năng và năng lực của từng người. Làm rõ trách nhiệm của các lực lượng liên quan đến công tác bồi dưỡng văn hóa ứng xử và cơ chế phối hợp. Tổ chức thực hiện kết hợp và điều chỉnh phương pháp, phương tiện, thời gian thực hiện cho phù hợp với đặc điểm tình hình học viên cũng như ở trong và ngồi trung
Định kỳ mỗi học kỳ một lần tổng kết và thông báo kết quả học tập và rèn luyện của học viên tới học viên và đơn vị quản lý trực tiếp. Tổ chức các hội thảo, hội nghị chuyên đề giáo dục.
* Điều kiện thực hiện
Có mối quan hệ tốt với lực lượng trong và ngồi trung tâm. Có đủ nguồn lực cho việc thực hiện các nội dung phối kết hợp.
3.3. Chu trình quản lý hoạt động bồi dƣỡng văn hóa ứng xử
Quản lý họat động bồi dưỡng văn hóa ứng xử tại Trung tâm HL và BDNV là toàn bộ quá trình xác định nhu cầu, đề ra mục tiêu, nội dung, trách nhiệm,... và được tác động bởi các biện pháp phù hợp. Là quá trình cải tiến liên tục mọi khâu trong chu trình liên kết theo sơ đồ dưới đây. Mỗi khâu đều cần được nghiên cứu kỹ lưỡng và tác động hợp lý, việc thực hiện tốt khâu này sẽ là tiền đề để thực hiện các khâu tiếp theo, ngược lại, thực hiện tốt các khâu tiếp theo sẽ là cơ sở để đánh giá mức độ và chất lượng của các khâu tiền đề. Giữa các khâu có mối quan hệ ràng buộc và ảnh hưởng qua lại lẫn nhau. Cần phải có thơng tin chính xác về trực trạng của các khâu để có các biện pháp điều chỉnh, điều khiển hợp lý để tăng cường tốt hơn nữa hiệu quả tác động của công tác quản lý hoạt động bồi dưỡng đến toàn thể đội ngũ cán bộ quản lý, học viên và giáo viên. Sẽ đạt được hiệu quả cao nếu như cán bộ quản lý, giáo viên và học viên đều ý thức tốt việc quản lý mối quan hệ cần theo các chu trình bằng các cách thức hợp lý. Nghĩa là họ phải thực hiện đúng chức năng của người lãnh đạo, của nhà quản lý.
Xác định nhu cầu bồi dưỡng Phát triển kế hoạch bồi dưỡng
Xây dựng nội dung, chương trình bồi dưỡng Triển khai bồi dưỡng
Đánh giá hoạt động bồi dưỡng
Đi
ều
c
h
3.4. Mối quan hệ giữa các biện pháp đối với công tác quản lý đào tạo
Có thể nói đây là các biện pháp cơ bản nhằm quản lý có hiệu quả hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp cho CBCS, giáo viên, học viên tại Trung tâm HL&BDNV Công an tỉnh Điện Biên, tạo nên những thế hệ CBCS CAND vừa Hồng, vừa Chuyên theo lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh - người sáng lập, giáo dục và rèn luyện CAND Việt Nam. Mỗi biện pháp đều mang một ý nghĩa quan trọng khác nhau và nó có mối quan hệ biện chứng với nhau, biện pháp này làm tiền đề thúc đẩy biện pháp kia và ngược lại tạo nên sự thống nhất chặt chẽ và đem lại hiệu quả cao. Tuy vậy chúng sẽ kém hiệu quả nếu ta tách rời từng biện pháp hoặc tiến hành các biện pháp một cách kém đồng bộ. Bởi vậy cần thực hiện phối hợp đồng bộ các biện pháp trong mối quan hệ chặt chẽ giữa chúng.
Biện pháp 1: Có tính chất định hướng cho tồn bộ q trình quản lý hoạt động
tổ chức bồi dưỡng, là căn cứ để thực hiện các biện pháp tiếp theo trong hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử.
Biện pháp 2: Là khâu đầu tiên trong quản lý hoạt động bồi dưỡng, nếu phát
triển được môi trường dạy học và giáo dục tốt sẽ tạo động lực cho giáo viênvà người học ham dạy, ham học, thuận lợi cho việc thực hiện các hoạt động tiếp theo của đào tạo.
Biện pháp 3 và 4: Là cụ thể hố q trình quản lý hoạt động bồi dưỡng để
hiện thực hóa hoạt động đào tạo mà cốt lõi là dạy và học, trong đó chú trọng văn hóa học hỏi, văn hóa chia sẻ. Đó là cốt lõi của văn hóa ứng xử. Hai biện pháp này có tác động qua lại và phụ thuộc nhau, cơ sở vật chất, cảnh quan môi trường sẽ là những điều kiện thuận lợi để hệ thống chuẩn thực được thực hiện tốt.
Biện pháp 5: Là môi trường lý tưởng để hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng,
xử, kỹ năng giao tiếp được tiến hành đồng bộ, rộng khắp và có sức lan tỏa trong tồn lực lượng. Đây cũng là trách nhiệm các bên liên kết cần thực hiện.
Biện pháp 6: Là một trong những điều kiện thực hiện và thúc đẩy việc thực
biện pháp trên trong quản lý hoạt động bồi dưỡng. Đó là một trong những điều kiện thực hiện và thúc đẩy việc thực hiện các biện pháp nêu trên và đảm bảo hiệu quả của các biện pháp. Thể hiện mối quan hệ đó ở sơ đồ sau:
Sơ đồ 1.3 : Mối quan hệ giữa các biện pháp
Các biện pháp này tuy khơng phải là mới song nó là những biện pháp thiết thực mà lãnh đạo Trung tâm cũng như những người làm công tác quản lý đào tạo cần quan tâm, vì chắc chắn nếu thực hiện tốt chúng sẽ đem lại hiệu quả trong công tác quản lý đào tạo, bồi dưỡng của trung tâm, góp phần xây dựng đội ngũ CBCS cơng an nhân dân “Vì nước qn thân, vì dân phục vụ”.
3.5. Khảo sát mức độ cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp
3.5.1 Mục đích khảo nghiệm
Đánh giá mức độ cần thiết và tính khả thi của các biện pháp tổ chức hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử ở Trung tâm HL&BDNV Công an tỉnh Điện Biên.
3.5.2. Đối tượng khảo nghiệm
Gồm 3 cán bộ quản lý, 6 giáo viên nhà trường và 10 cán bộ chiến sĩ.
3.5.3. Phương pháp khảo nghiệm
Bằng phương pháp sử dụng phiếu hỏi, xin ý kiến đánh giá.
BP1 BP2 BP5 BP6 BP3 BP4 BDVHƢX
3.5.4. Kết quả khảo nghiệm
Để có cơ sở khoa học cho việc đề xuất, kiểm chứng về mức độ cần thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử ở TTHL và BDNV công an tỉnh Điện Biên chúng tôi đã tiến hành trưng cầu ý kiến đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên, học viên về mức độ cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp.
Ý kiến của 3 cán bộ quản lý, 6 giáo viên và 10 cán bộ chiến sĩ về mức độ cấp thiết và tính khả thi của những biện pháp tổ chức họat động bồi dưỡng văn hóa ứng xử ở trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ công an tỉnh Điện Biên đã đề xuất được trình bày ở bảng 3.1 và bảng 3.2.
3.5.4.1. Mức độ cấp thiết
Bảng 3.1. Kết quả đánh giá về mức độ cấp thiết của những biện pháp
Các biện pháp
Mức độ cấp thiết
Cán bộ quản lý, giáo viên, CBCS (n=19)
Cấp thiết Ít cấp thiết Khơng cấp thiết n / (%)
Tổ chức tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho cán bộ quản lý, giáo viên và học viên của trung tâm về tầm ý nghĩa của họat động bồi dưỡng văn hoá ứng xử ở trung tâm.
19 0 0
100 0 0
100 0 0
Xây dựng môi trường dạy học và giáo dục tạo động lực cho giáo viên và người học hoạt động.
15 4 0
78.9 21.0 0
Hồn thiện các chuẩn mực trong văn hố ứng xử ở trung tâm, tạo dựng văn hóa học hỏi, văn hóa chia sẻ.
15 4 0
78.9 20.1 0
Đầu tư thỏa đáng cơ sở vật chất để xây dựng môi trường cảnh quan văn hố, khn viên của trung tâm xanh, sạch, đẹp.
11 5 3
Tạo sự đồng thuận và phối hợp chặt chẽ các lực lượng giáo dục của trung tâm và các đơn vị có liên quan trong họat động bồi dưỡng văn hóa ứng xử.
17 2 0
89.4 10.5 0
Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hiệu quả hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử và truyền thông các kết quả đạt được của trung tâm.
13 4 2
68.4 21.0 10.5
Qua bảng tổng hợp kết quả đánh giá của các cán bộ quản lý, giáo viên, học viên về các biện pháp xây dựng văn hóa ứng xử cho thấy:
- Đa số cán bộ quản lý và giáo viên đều đánh giá các biện pháp trên ở mức độ rất cấp thiết chiếm tỷ lệ cao. Hiện nay, họat động bồi dưỡng văn hóa ứng xử vốn được đánh giá là việc làm rất cần thiết, điều này phản ánh đúng quan điểm của lãnh đạo trung tâm rất mong muốn có bước đột phá trong cơng tác bồi dưỡng văn hóa ứng xử, đặc biệt là sự quan tâm của Giám đốc trung tâm đối với công tác bồi dưỡng văn hóa ứng xử.
- Các biện pháp được đa số cán bộ quản lý đánh giá cao đó là các biện pháp: “Tổ chức tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho cán bộ quản lý, giáo viên và học viên của trung tâm về tầm ý nghĩa của công tác bồi dưỡng văn hoá ứng xử ở trung tâm” và biện pháp “Xây dựng và hoàn thiện hệ thống văn bản quản lý hành, tạo dựng nề nếp hành chính và văn hóa quản lý, thực hiện nghiêm chỉnh điều lệnh Công an nhân dân trong các hoạt động của đơn vị” chiếm 100%, “Tạo sự đồng thuận và phối hợp chặt chẽ các lực lượng giáo dục của trung tâm và các đơn vị có liên quan trong q trình bồi dưỡng văn hóa ứng xử “Cán bộ quản lý chiếm 100%; cán bộ chiến sĩ, giáo viên là 87.5%.
- Biện pháp: “Hồn thiện hệ thống các chuẩn mực trong văn hố ứng xử ở trung tâm, tạo dựng văn hóa học hỏi, văn hóa chia sẻ”; “Tăng cường cơng tác kiểm tra, đánh giá hiệu quả hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử và truyền thơng các kết quả đạt được của trung tâm” thì cán bộ quản lý đánh giá mức độ cấp thiết là thấp hơn.
- Tuy nhiên cũng một số giáo viên, cán bộ chiến sĩ cho rằng các biện pháp “Đầu tư thỏa đáng cơ sở vật chất để xây dựng môi trường cảnh quan văn hố, khn viên của trung tâm xanh, sạch, đẹp”, “Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hiệu quả họat động bồi dưỡng văn hóa ứng xử và truyền thơng các kết quả đạt được của trung tâm” là không cấp thiết.
3.5.4.2. Tính khả thi
Bảng 3.2. Kết quả đánh giá về tính khả thi của biện pháp
Các biện pháp Mức độ khả thi