1. 4 Nhiệm vụ của cảng
2.5.2. Hạn chế và nguyên nhân
- Thời gian để thực hiện một quy trình giao nhận
• Về thủ tục hải quan: Có sai lệch thơng tin giữa các chứng từ, hồ sơ chưa hoàn chỉnh, chủ hàng khai giá thấp hơn giá trị thực tế gây khó khăn cho hải quan trong việc thẩm định giá và đưa ra mức thuế, nội dung tên hàng không
56
rõ ràng, mã áp cho hàng không phù hợp. Tất cả những điều đó làm cho bộ hồ sơ khai báo thủ tục bị trả lại, mất thời gian để chỉnh sửa.
• Về thời hạn giao hàng: bao gồm các nguyên nhân chủ quan từ phía nhà Xuất khẩu khơng giao hàng cho đại lí vận chuyển đúng hạn, phía nhà cung ứng nguyên liệu đầu vào thiếu dẫn đến tình hình sản xuất chậm trễ và giao hàng chậm.
- Tính đáp ứng kịp thời nhu cầu của doanh nghiệp:
• Chậm trễ sai sót trong việc tiếp nhận bộ chứng từ: Khi nhận bộ chứng từ không xem xét kiểm tra kỹ lưỡng dẫn đến việc thiếu chứng từ cần thiết gây ảnh hưởng không tốt tới các bước sau trong quy trình giao nhận. Các chứng từ được chuyển từ người xuất khẩu qua Bưu điện hoặc ngân hàng, qua tay người nhập khẩu và đến công ty, các chứng từ khác công ty sẽ nhận được từ hãng tàu hoặc một số cơ quan hữu quan khác dễ bị thất lạc hoặc tới chậm trễ.
- Tiết kiệm chi phí trong thực hiện quy trình giao nhận:
• Phương tiện xếp dỡ, vận chuyển hàng hóa: Phương tiện vận tải của cơng ty vẫn cịn rất ít ỏi, chỉ mới đáp ứng được một phần nhu cầu chuyên chở của cơng ty vì vậy cơng ty phải th thâm các phương tiện này và mất thêm chi phí.
• Hệ thống kho bãi lưu container: Kho bãi riêng của cơng ty cịn hạn chế về diện tích, khơng thể lưu nhiều container, chưa sửa chữa được vì vậy nhiều lúc hàng lưu kho, lưu bãi kho của Fingroup không đủ chỗ bên công ty sẽ cho hàng lưu tại cảng, phí lưu hàng tại cảng rất cao sẽ mất thêm nhiều chi phí.
- Mức độ hài lòng của khách hàng: Một số khách hàng khơng hài lịng do thời gian giao hàng đường biển khá lâu vì 1 số nguyên nhân khách quan như delay của hãng tàu do ảnh hưởng thời tiết, dịch bệnh,…
57
Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH
GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KDQT FINGROUP