5. Kết cấu của đề tài
2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Truyền thông Mahula Việt Nam
2.1.5. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của công ty
2.1.5.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự Mahula Việt Nam
(Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự) 2.1.5.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
Giám đốc
Là người đại diện pháp nhân và lãnh đạo cao nhất của cơng ty quản lý tồn bộ hoạt động của công ty và là người đưa ra chiến lược, kế hoạch phát triển cho công ty. Thực hiện các cơng tác đối ngoại, gặp gỡ khách hàng lớn có vai trị quan trọng đối với công ty. Giám đốc cũng là người chịu trách nhiệm cuối cùng về các hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Phó giám đốc
Là người hỗ trợ giám đốc trong công tác quản lý, điều hành các phòng ban trong cơng ty. Đóng góp ý kiến, đề xuất các phương án cho giám đốc để đưa ra những chiến lược phát triển cho cơng ty.
Phịng kinh doanh
Bao gồm kinh doanh online, kinh doanh thị trường và chăm sóc khách hàng. Đóng vai trị khơng thể thiếu trong bất kỳ cơng ty nào. Là bộ phận giúp công ty nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và tiếp cận với nguồn khách hàng
GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH DOANH PHÒNG MARKETING PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG KẾ TỐN PHĨ GIÁM ĐỐC
36
tiềm năng. Mang doanh thu về cho doanh nghiệp thông qua hoạt động giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng để khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của cơng ty. Cung cấp các thơng tin hữu ích để giúp giám đốc đề ra các chiến lược, kế hoạch hoạt động kinh doanh. Bên cạnh đó phịng kinh doanh cịn thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài giữa cơng ty và khách hàng, giúp cơng ty có được những khách hàng trung thành.
Phòng marketing
Tổ chức phối hợp hoạt động của các Phòng, Ban và đơn vị trong Công ty để thực hiện kế hoạch marketing, dự án của Công ty. Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu, nghiên cứu, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường, xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing, tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược marketing, sản phẩm và khách hàng, thiết lập mối quan hệ với truyền thông.
Phịng hành chính nhân sự
Có chức năng theo dõi tình hình nhân sự ở cơng ty, làm việc với các phòng ban khác để lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự cho cơng ty. Đưa ra những chính sách thu hút nguồn nhân lực. Tiến hành đánh giá kết quả cơng việc của nhân viên, có chế độ khen thưởng cho họ. Lập quy hoạch cán bộ, chịu trách nhiệm tổ chức sắp xếp Cán bộ công nhân viên, xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ lao động tồn Cơng ty, đề xuất với Ban Giám đốc để giải quyết các chính sách, chế độ cho Cán bộ cơng nhân viên, giúp Ban Giám đốc sắp xếp lại bộ máy gọn nhẹ, làm việc có năng suất và có hiệu quả.
Phịng kế tốn
Có chức năng theo dõi, kiểm sốt sự vận động của nguồn vốn trong cơng ty. Ghi chép, tính tốn, phản ánh tình hình các tài sản, vật tư. Thực hiện các báo cáo tài chính thể hiện hiệu quả hoạt động kinh doanh theo thời gian trong công ty. Cung cấp các số liệu để làm cơ sở phân tích, lên kế hoạch cho các hoạt động kinh doanh của công ty. Thường xuyên cung cấp các thông tin kinh tế giúp Ban Giám đốc quyết định mọi hoạt động kinh doanh trong Công ty.
37