Danh mục Năm 2020 Năm 2021 So sánh 2021/2020 Người Tỷ lệ (%) Người Tỷ lệ (%) +/- % Ban Giám đốc 2 5.26 2 3.85 0 0 Phòng Kinh doanh 14 36.84 18 34.61 4 28.57 Phòng Marketing 19 50 27 51.92 8 57.14 Phịng Hành chính nhân sự 2 5.26 3 5.77 1 7.14 Phịng Kế tốn 1 8 2 3.85 1 7.14 Tổng số lao động 38 2.63 52 100 14 26.92 (Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự)
42
Quan sát bảng 2.5 ta thấy được số lượng lao động của Công ty Mahula phần lớn ở các vị trí của phịng kinh doanh và marketing. Đây là hai bộ phận có lượng nhân viên giao động nhiều qua các năm. Phịng Kinh doanh của Mahula 2020 có 14 người chiếm 36.84%, năm 2021 tăng lên 4 người chiếm 28.57% so với năm 2020. Phịng Marketing cũng có sự gia tăng lớn: năm 2020 là 19 người chiếm 50%, năm 2021 tăng thêm 8 người tương ứng 57.14%. Các nhân sự phòng ban Kế tốn và Hành chính – Nhân sự có sự biến động rất nhỏ chỉ tăng thêm 1 nhân viên trong năm 2021 so với năm 2020. Do loại hình dịch vụ cung cấp giải pháp marketing cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các chủ shop Công ty Mahula đã mở rộng quy mô đầu tư, phạm vi hoạt động, hợp tác thêm nhiều dự án.
2.2. Thực trạng công tác đào tạo nhân sự tại Công ty TNHH Truyền thông Mahula Việt Nam Mahula Việt Nam
Là một cơng ty với tuổi đời cịn trẻ, Mahula Việt Nam nhận thức rất rõ ràng tầm quan trọng của quá trình đào tạo nhân sự trong quá trình phát triển doanh nghiệp của mình. Do đó, cơng ty đã và đang tiếp nhận và triển khai chương trình và phương pháp đào tạo khác nhau để tìm ra loại hình đào tạo phù hợp nhất với đội ngũ nhân viên trẻ tuổi. Quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH Truyền thông Mahula Việt Nam được tiến hành theo 4 bước sau:
Hình 2.2: Sơ đồ quy trình đào tạo của Mahula Việt Nam
(Nguồn: phịng Hành chính – Nhân sự)
Lập kế hoạch đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo
Tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo Đánh giá sau đào tạo
43
Nhìn chung, cơng ty đã có quy trình đào tạo song các nội dung tiến hành quy trình chưa thật sự được chú trọng một cách bài bản, chi tiết và cụ thể, phần lớn nội dung trong quy trình đào tạo chưa được hồn thiện và được thực hiện một cách tự giác, khơng có tính thống nhất trong tồn bộ cơng ty.
Dưới đây là mô tả chi tiết quy trình đào tạo hiện tại của Mahula Việt Nam:
2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo
Hàng năm, ban lãnh đạo của Mahula Việt Nam sẽ căn cứ vào kế hoạch kinh doanh của năm đó, căn cứ vào kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tình hình lao động thực tế tại cơng ty… để xác định nhu cầu đào tạo của công ty trong năm tới.
Vào quý một hàng năm bộ phận Hành chính – Nhân sự sẽ xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực dựa trên số liệu tổng hợp từ các phòng ban.
Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực được xây dựng dựa trên các cơ sở sau: - Nhân viên mới được tuyển dụng.
- Yêu cầu của công việc trong thời gian tới.
- u cầu về năng lực trình độ chun mơn của người lao động. - Yêu cầu về mức độ hồn thành cơng việc.
Đối với nhân viên mới tuyển dụng theo hợp đồng dài hạn trong vịng 6 tháng thì cơng ty sẽ tổ chức cho họ một chương trình đào tạo như:
+ Các quy định về nội quy, quy chế làm việc của công ty. + Cơ cấu tổ chức của cơng ty.
+ Những nội dung chính có liên quan tới cơng việc mà họ sẽ làm trong tương lai.
Căn cứ vào số lượng, chất lượng lao động hiện có, khối lượng cơng việc, mức độ phức tạp của cơng việc, u cầu kỹ năng và trình độ cần thiết để xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo sao cho phù hợp.
44