Tiêu chí Điểm số
Chuyên ngành 2 điểm
Kinh nghiệm 3 điểm
Độ tuổi 1 điểm
Địa điểm 2 điểm
Mục tiêu nghề nghiệp 2 điểm
(Nguồn: phịng Hành Chính – Nhân sự Mahula)
Dựa theo bảng 2.6 trên, nếu hồ sơ của ứng viên đạt trên 5 điểm được chọn vào vòng phỏng vấn với nhà tuyển dụng. Sau khi chọn ra được các ứng viên phù hợp thì Cơng ty sẽ gửi mail và đồng thời gọi điện cho các ứng viên để sắp xếp lịch hẹn phỏng vấn. Các hồ sơ không đạt yêu cầu được lưu trữ lại trên hệ thống của cơng ty cho các vị trí phù hợp hơn sau này.
Việc sàng lọc hồ sơ ứng viên được thực hiện với mục đích đánh giá bước đầu khả năng gắn bó của ứng viên đối với cơng ty. Vì các yếu tố vị trí, kinh nghiệm, mục tiêu, nhu cầu mà một số ứng viên nộp hồ sơ nhưng không tham gia phỏng vấn hoặc phỏng vấn đỗ mới từ chối đi làm, như vậy gây mất thời gian và làng phí các chi phí của cơng ty. Chính vì vậy, cần tập trung làm tốt ngay từ bước đầu sàng lọc hồ sơ ứng viên.
Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ
Sau khi đã lọc hồ sơ, nhân viên tuyển dụng tiến hành lên lịch phỏng vấn và liên hệ với các ứng viên được chọn. Bước này giúp nhân viên nhân sự xem xét, đánh giá lại thông tin của ứng viên trong hồ sơ có đúng khơng và đánh giá sơ bộ về thái độ của ứng viên với cơng việc mục đích là một bước nữa để loại bỏ những hồ sơ không phù hợp. Thông thường bước này sẽ được nhân viên nhân sự của Mahula thực hiện qua điện thoại.
Các câu hỏi được sử dụng nhiều trong vòng phỏng vấn sơ bộ thường là các câu hỏi liên quan đến các chủ đề:
- Mục tiêu nghề nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Chuyên ngành và kỹ năng
Tuy nhiên ở vịng này, nhà tuyển dụng khơng đánh giá quá cao nội dung các câu trả lời mà chủ yếu muốn đánh giá thái độ và sự nhiệt tình của ứng viên đối với công việc trước khi quyết định cho ứng viên vào vòng phỏng vấn trực tiếp.
Bước 3: Phỏng vấn trực tiếp
Các hồ sơ ứng viên đã vượt qua vòng hai vòng đánh giá sẽ được bộ phận nhân sự gửi gmail mời hẹn phỏng vấn trực tiếp tại văn phịng cơng ty. Tại buổi phỏng vấn trực tiếp, nhà tuyển dụng sẽ đặt những câu hỏi nhằm khai thác năng lực, tiềm năng, kĩ năng của các ứng viên.
Bên cạnh đó ứng viên cũng có quyền đặt câu hỏi về quyền lợi của mình và có thể đàm phán về mức lương với nhà tuyển dụng ngay tại vịng phỏng vấn trực tiếp này.
- Trình tự các bước của quá trình phỏng vấn trực tiếp bao gồm: + Giới thiệu
Bắt đầu buổi phỏng vấn, người phỏng vấn giới thiệu về bản thân, vai trò của mình trong buổi phỏng vấn, trình tự cuộc phỏng vấn. Tiếp theo là giới thiệu về Công ty và mô tả về cơng việc nhằm giúp các ứng viên có một góc
nhìn tổng qt và sơ bộ về Cơng ty cũng như vị trí cơng việc mà cá ứng viên sẽ làm nếu trúng tuyển.
+ Phỏng vấn
Hình thức phỏng vấn lần 1 thường được Cơng ty áp dụng đó là hình thức phỏng vấn 1:1, nghĩa là một lần phỏng vấn một ứng viên. Các ứng viên sẽ ngồi chờ ở một phòng riêng và lần lượt được gọi vào phòng để phỏng vấn theo danh sách.
Người phỏng vấn lần lượt đặt câu hỏi cho ứng viên theo hệ thống các câu hỏi đã được chuẩn bị trước, ngồi ra có thể đặt thêm các câu hỏi phụ để khai thác thông tin từ ứng viên.
Các ứng viên tham gia phỏng vấn được phép đặt câu hỏi với người phỏng vấn.
Thời gian dành cho mỗi ứng viên thường kéo dài từ 20-30 phút.
Kết thúc cuộc phỏng vấn, người phỏng vấn tập hợp lại thông tin và thông báo cho ứng viên các bước tiếp theo.
Để lựa chọn được đúng người phù hợp với chức danh công việc cần tuyển, ứng viên cần được người lãnh đạo trực tiếp phỏng vấn lần 2, bởi người lãnh đạo trực tiếp là người chịu trách nhiệm quản lý cơng việc đó và là người sử dụng lao động trực tiếp. Thông qua việc phỏng vấn của lãnh đạo trực tiếp, tổ chức sẽ khắc phục được sự không đồng nhất giữa bộ phận tuyển chọn và nơi sử dụng lao động.
Công tác phỏng vấn chuyên sâu ở Công ty được thực hiện như sau:
- Hình thức phỏng vấn: Phỏng vấn Hội đồng.
Phỏng vấn Hội đồng là hình thứ phỏng vấn mà trong đó, mỗi ứng viên khi tham gia phỏng vấn sẽ trả lời các câu hỏi trước một Hội đồng gồm: giám đốc, Trưởng phòng bộ phận cần tuyển, Trưởng phịng Hành chính – Nhân sự và người tuyển tuyển dụng. Các thành viên của Hội đồng sẽ đưa ra câu hỏi và ứng viên sẽ trả lời các câu hỏi trước Hội đồng, sau đó Hội đồng phỏng vấn sẽ cùng nhau đánh giá chung về các câu trả lời của ứng viên.
- Địa điểm phỏng vấn: tại trụ sở chính của Cơng ty tại thành phố Bắc Ninh. Ở vòng phỏng vấn này, có thể các ứng viên phải trả lời những câu hỏi tình huống do Ban lãnh đạo cơng ty đưa ra nhằm khai thác và kiểm tra độ nhanh nhạy, khéo léo và tính chính xác trong việc xử lý nhanh tình huống mà cơng việc địi hỏi,…
Kết thúc phỏng vấn, Hội đồng phỏng vấn tổng hợp thông tin và công bố kết quả cho ứng viên.
Bước 4: Thời gian tập sự thử việc
Dựa vào quyết định thử việc đã được phê duyệt, Phịng Hành Chính – Nhân sự sẽ gửi thông báo trúng tuyển và liên hệ với ứng viên thời gian nhận việc.
Thời gian thử việc theo quy định của Công ty và phù hợp với Bộ Luật Lao động hiện hành. Thông thường, thời gian thử việc của công ty Mahula quy định là 2 tháng (60 ngày) tính từ ngày đầu tiên nhận việc. Tuy nhiên, tùy vào năng lực, sự cố gắng và vị trí cơng tác của từng ứng viên mà Công ty sẽ linh động thay đổi thời gian thử việc này. Trong suốt quá trình thử việc, bộ phận nhân sự kết hợp với trưởng phòng chức năng sẽ quan sát đánh giá ứng viên cả về thái độ và kỹ năng để đưa ra quyết định cuối cùng.
Các quy định đối với nhân viên thử việc: - Thời gian thử việc: 60 ngày
- Mức lương thử việc: 85% lương chính thức
- Thưởng: Được hưởng đầy đủ 100% mức thưởng theo quy định của công ty hoặc hoa hồng đối với nhân viên kinh doanh.
- Đươc áp dụng thời gian làm việc và nghỉ ngơi của nhân viên chính thức. * Các chỉ tiêu để đánh giá ứng viên trong quá trình thử việc được bộ phận nhân sự của công ty Mahula xây dựng như sau:
- Chất lượng công việc
- Kiến thức
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
- Tính chủ động và sự sáng tạo trong công việc - Trách nhiệm với công việc và công ty
Bước 5: Quyết định tuyển dụng
Sau khi kết thúc quá trình thử việc, bộ phận nhân sự sẽ đưa ra quyết định có tuyển dụng ứng viên này vào vị trí cơng việc của cơng ty hay khơng. Nếu phù hợp, bộ phận nhân sự sẽ tiến hành ký kết hợp đồng lao động với ứng viên. Nếu khơng phù hợp, bộ phận nhân sự sẽ phải có trách nhiệm giải thích với ứng viên về lý do không phù hợp và những thông tin cơ bản nhất liên quan đến ứng viên.
Sau khi đưa ra quyết định tuyển dụng, nhân sự đó phải nộp lại cho phòng nhân sự của Cơng ty Mahula một bộ hồ sơ để phịng nhân sự hoàn thiện thủ tục cho nhân sự trở thành nhân viên chính thức của công ty. Hồ sơ được quy định là hợp lệ bao gồm các giấy tờ sau:
1. 01 bản sơ yếu lý lịch 2. 01 giấy khám sức khỏe
3. 01 bản sao công chứng giấy khai sinh 4. 01 bản sao công chứng chứng minh thư 5. 01 bản sao công chứng sổ hộ khẩu photo
6. 01 bản sao công chứng của các bằng cấp liên quan 7. 02 ảnh thẻ 3x4
2.2.3. Chi phí tuyển dụng:
Chi phí tuyển dụng tại Mahula Việt Nam chủ yếu là chi phí cho nhân viên tuyển dụng và in ấn các thông báo, mua các văn phịng phẩm cần thiết. Để tiết kiệm chi phí, các phương pháp tuyển dụng miễn phí vẫn được ưu tiên
thực hiện. Vì vậy, Mahula chú trọng kênh tuyển dụng trên mạng xã hội. Đặc biệt là trên các group Facebook và các website đăng bài miễn phí.