Để phát huy được hiệu quả một số biện pháp quản lý ứng dụng CNTT tại Trung tâm thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội thì các cấp quản lý, lãnh đạo cần phải thấy được mối quan hệ mật thiết và sự tác động qua lại lẫn nhau giữa các biện pháp. Đồng thời CBQL còn phải biết phối kết hợp các biện pháp để các biện pháp có thể hỗ trợ cho nhau làm cho quá trình thực thi các biện pháp ở trong các nhà trường trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.
Trước hết CBQL Trung tâm cần nhận định, biện pháp 2 là tiền đề cơ sở để thực hiện tốt những biện pháp còn lại, bởi biện pháp 2 đề cập đến vấn đề cơ sở vật chất, hạ tầng thông tin. Nếu cơ sở vật chất và hạ tầng thơng tin tốt thì các điều kiện, biện pháp sau sẽ có cơ sở vững chắc đề thực hiện và phát triển.
Trong khi Biện pháp 2 là tiền đề về vật chất, thì biện pháp biện pháp 1 và 4 là tiền đề về nhận thức, năng lực. Để triển khai được các ứng dụng CNTT thì cần thiết đội ngũ cán bộ, nhân viên và cả người dùng tin cũng cần có năng lực, trình đọ và nhận thức tố về ứng dụng CNTT cũng như thành thạo các thao tác khi sử dụng các tiện ích của ứng dụng CNTT. Có như vậy, thì việc ứng dụng CNTT mới đạt hiệu quả như mong muốn.
Cả 6 biện pháp nêu ra đều có quan hệ, liên quan và gắn kết nhất định với nhau. Để hoạt động ứng dụng CNTT vào hoạt động của Trung tâm thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội đạ hiệu quả như mong muốn, thì cần thiết phải có sự kết hợp hài hịa khi triển khai thực hiện các biện pháp đã nêu. Các biện pháp phải được thực hiện đồng bộ, kết hợp hợp lý. Không được chỉ
thực hiện 1 nội dung hay 1 biện pháp đơn nhất mà quá trình thực hiện các biện pháp phải là quá trình thực hiện tổng hợp các biện pháp một cách hợp lý, khoa học.
Có thể nói, mỗi biện pháp nêu trên đều có những ảnh hưởng nhất định đối với nhau. Do đó CBQL cần phải có những nhận định sát thực, tinh tế về các biện pháp để có thể vận dụng chúng một cách hợp lý nhất vào trong công tác quản lý của mình.
3.4. Khảo sát mức độ cần thiết và khả thi của các biện pháp đã đề xuất
3.4.1. Mục đích khảo sát
Tác giả tiến hành khảo sát nhằm khẳng định tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện tại Trung tâm Thông tin Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội.
3.4.2. Phương pháp và hình thức khảo sát
Trong khn khổ của luận văn và vì điều kiện thời gian có hạn nên tác giả chỉ tiến hành khảo sát tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp đề xuất đối với lãnh đạo, cán bộ quản lý và nhân viên đang công tác tại Trung tâm TTTV Đại học Quốc gia Hà Nội.
Sử dụng bảng hỏi kết hợp với phương pháp trò chuyện với cán bộ, lãnh đạo và nhân viên phục vụ tại Trung tâm về quản lý ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện tại Trung tâm thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội.
3.4.3. Kết quả khảo sát
Để kiểm chứng về sự cấp thiết, tính khả thi của các biện pháp quản lý ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện tại Trung tâm thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội, chúng tôi đã lấy ý kiến của các cán bộ, nhà quản lý và nhân viên, của các đơn vị trong Trung tâm bằng phiếu điều tra, số người được hỏi gồm:
- Cán bộ quản lý: 07 người - Cán bộ nghiệp vụ: 34 người Tổng số: 41người
Trong phiếu xin ý kiến tôi ghi rõ 5 biện pháp, mỗi biện pháp được hỏi về tính cấp thiết và có 3 mức độ: Cấp thiết, ít cấp thiết, khơng cấp thiết.
Về tính khả thi có có 3 mức: khả thi, ít khả thi và không khả thi. Điểm tương ứng cho 3 mức cấp thiết và khả thi là : 3, 2 và 1 điểm. Sau khi sử dụng bảng hỏi và kết hợp trò chuyện với 41 cán bộ, lãnh đạo và nhân viên phục vụ tại các đơn vị của Trung tâm, kết quả thu được ở bảng sau:
Bảng 3.1. Kết quả khảo sát tính cấp thiết
Biện pháp Cấp thiết Ít cấp thiết Khơng cấp thiết X Thứ tự Biện pháp 1 42 46 4 2.24 4 Biện pháp 2 45 52 0 2.37 3 Biện pháp 3 69 32 2 2.51 2 Biện pháp 4 3 78 1 2 6 Biện pháp 5 18 64 3 2.07 5 Biện pháp 6 75 32 0 2.61 1
Bảng 3.2. Kết quả khảo sát tính khả thi
Biện pháp Khả thi Ít khả thi Khơng khả thi X Thứ tự Biện pháp 1 36 52 3 2.22 3 Biện pháp 2 123 0 0 3 1 Biện pháp 3 21 54 7 2 5 Biện pháp 4 3 70 5 1.9 6 Biện pháp 5 24 66 0 2.2 4 Biện pháp 6 60 42 0 2.49 2
Nhận xét:
Các biện phát đưa ra hầu hết đều có tính cấp thiết và tính khả thi. Trong đó Biện pháp 3 (Bồi dưỡng để nâng cao trình độ và năng lực của đội ngũ cán bộ) và Biện pháp 6 (Tổ chức hợp tác, trao đổi về công nghệ thông tin) được đánh giá là cấp thiết. Biện pháp 2( xây dựng và phát triển nguồn lực thông tin) được đánh giá rất cao về tính khả thi. Đặc biệt, biện pháp 6 nhận được đánh giá đồng đều cả về sự cấp thiết và khả thi.
Như vậy đại đa số các ý kiến đều cho rằng 6 biện pháp trên đều mang tínhcấp thiết và khả thi để làm tốt công tác quản lý ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện tại Trung tâm TTTV Đại học Quốc gia Hà Nội. Điều đó chứng tỏ các biện pháp mà chúng tôi đề xuất khi nghiên cứu trong phạm vi đề tài này là hồn tồn có thể triển khai thực hiện trong thực tiễn của trung tâm.
Tiểu kết Chƣơng 3
Trên cơ cở lý luận và thực tiễn, có thể đề ra 6 biện pháp quản lý ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện tại Trung tâm TTTV Đại học Quốc gia Hà Nội:
Biện pháp 1: Bồi dưỡng, nâng cao nhận thức và tinh thần trách nhiệm cho cán bộ và nhân viên thư viện về ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện.
Biện pháp 2: Xây dựng và phát triển nguồn lực thông tin.
Biện pháp 3: Bồi dưỡng để nâng cao trình độ và năng lực của đội ngũ cán bộ.
Biện pháp 4: Hướng dẫn người sử dụng tin.
Biện pháp 5: Phát triển hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật. Biện pháp 6: Tổ chức hợp tác, trao đổi về công nghệ thông tin.
Để phát huy được hiệu quả một số biện pháp quản lý ứng dụng CNTT tại Trung tâm thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội thì các cấp quản lý, lãnh đạo cần phải thấy được mối quan hệ mật thiết và sự tác động qua lại lẫn nhau giữa các biện pháp. Đồng thời CBQL còn phải biết phối kết hợp các biện pháp để các biện pháp có thể hỗ trợ cho nhau làm cho quá trình thực thi các biện pháp ở trong các nhà trường trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.
Trong quá trình áp dụng các biện pháp vào thực tế cơng tác quản lý thì cần phải chú ý tới điều kiện thực hiện của từng biện pháp để đảm bảo biện pháp phát huy được hiệu quả tốt trong công tác quản lý ứng dụng CNTT tại Trung tâm thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội.
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 1. Kết luận
Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện ở trường đại học là một nội dung cần thiết, thực tế nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động thư viện phục vụ quá trình giáo dục, đào tạo tại các trường đại học.
Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thư viên ở các trường đại học là một dung bức thiết đối với các trường đại học nói riêng và với hệ thống giáo dục quốc dân nói chung.
Trung tâm TTTV, ĐHQGHN có một hạ tầng cơ sở thơng tin tương đối hiện đại và đồng bộ gồm hệ thống máy tính và thiết bị mạng. Hệ thống mạng của Trung tâm hiện nay gồm có 5 mạng cục bộ với 10 máy chủ, 250 máy trạm (trong đó 130 máy dùng cho bạn đọc tra cứu, truy cập internet, khai thác nguồn lực thông tin) đặt tại 3 khu vực cùng với Hệ thống lưu trữ dữ liệu dung lượng lớn đáp ứng yêu cầu của một thư viện số. Với sự quan tâm và đầu tư của ĐHQGHN, việc ứng dụng CNTT tại Trung tâm có thể nói là khá sớm trong hệ thống các thư viện đại học.
Qua nghiên cứu thực tiễn các hoạt động quản lý ứng dụng công nghệ thông tin tại Trung tâm Thơng tin Thư viện – ĐHQGHN cho thấy có nhiều thuận lợi nhưng cũng cịn nhiều khó khăn, bất cập cần nghiên cứu phải triển khai áp dung các biện quản lý đã nêu để giúp hoạt động thư viện của Trung tâm ngày một cải thiện tốt hơn.
Trong quá trình áp dụng các biện pháp vào thực tế cơng tác quản lý thì cần phải chú ý tới điều kiện thực hiện của từng biện pháp để đảm bảo biện pháp phát huy được hiệu quả tốt trong công tác quản lý ứng dụng CNTT tại Trung tâm thông tin Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội.
2. Khuyến nghị
2.1. Đối với Đại học Quốc gia Hà Nội
Tăng cư hơn nữa công tác chỉ đạo, định hướng phát triển để xây dựng trung tâm thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội trở thành hệ thông thư viện hiện đại và lớn bậc nhất trong nước và khu vực.
Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang bị hạ tầng kỹ thuật nhằm đáp ứng được sự phát triển của khoa học công nghệ trong nước và trên thế giới.
Giám sát chặt chẽ các hoạt động đầu tư phát triển của Trung tâm, Quan tâm hơn nữa tới hoạt động phát triển nguồn lực thông tin cho Trung tâm cũng như tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cho cán bộ, lãnh đạo và nhân viên của trung tâm.
2.2. Đối với Trung tâm Thông tin Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội
Xây dựng kế hoạch chiến lược rõ ràng để phát triên Trung tâm trong thời gian tới.
Tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, nhân viên tham gia các lớp, khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ. Tăng cường tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ của Trung tâm.
Tăng cường các hoạt động hợp tác với các trung tâm thông tin thư viện lớn trong nước và trên thế giới để trao đổi thông tin, tài liệu cũng như học hỏi các kinh nghiệm tổ chức, quản lý và vận hành hiệu quả hoạt động thư viện.
Tham mưu cho lãnh đạo Đại học Quốc gia hà Nội chỉ đạo tổ chức các hoạt động tập huấn, hướng dẫn nhằm giúp cho bạn đọc nắm vững là làm chủ được ứng dụng cơng nghệ mới trong việc tra cứu, tìm kiếm tài liệu cũng như sử dụng tài liệu một cách có hiệu quả.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bách khoa toàn thư mở Wikipedia.
2. Bách khoa tri thức phổ thông (2007), Hội nhà văn, Hà Nội, Tr 648.
3. Đặng Quốc Bảo - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2007), Bài giảng quản lý giáo
dục, quản lý nhà trường dành cho lớp cao học Quản lý giáo dục.
4. Đặng Quốc Bảo (2010), Những vấn đề về lãnh đạo – quản lý và sự vận dụng vào điều hành nhà trường, Bài giảng cho học viên cao học
quản lý giáo dục
5. Phạm Đức Bình (2008), Ứng dụng CNTT trong thư viên Đại học Y Hà
Nội.
6. Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2010), Đại cương khoa học
quản lý, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
7. Chỉ thị 58-CT/TW ngày 17/10/2000 của Bộ Chính trị.
8. Nguyễn Huy Chƣơng (2006). Đề xuất đổi mới thư viện đại học Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế/Kỷ yếu hội thảo quốc tế: Thư viện Việt Nam – Hội nhập và phát triển, tr 6.
9. Nguyễn Huy Chƣơng (2008), Bài giảng TVĐT, Trường ĐH Khoa học
Xã hội và Nhân văn, Hà Nội.
10. Công nghệ thông tin (2000), Từ điển Bách khoa Việt Nam, Tập 1, Từ điển Bách khoa, Hà Nội, Tr 586.
11. Vũ Cao Đàm (2003), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học. NXB
Khoa học và kĩ thuật.
12. Nguyễn Thị Hồng Hạnh (2007), Thực trạng và giải pháp nhằm đa dạng hố sản phẩm và dịch vụ thơng tin tại thư viện Viện nghiên cứu Châu Âu, Tạp chí Nghiên cứu Châu Âu, Số 2, tr. 78-83.
13. Hiện đại hóa thư viện và hoạt động thư viện ở Việt Nam (2010), Bản tin điện tử, Số1, tr. 2-3.
15. Hướng dẫn sử dụng phần mềm thư viện điện tử tích hợp ilib 4.0, CMC, Hà Nội.
16. Đặng Bá Lãm –Phạm Thành Nghị (1999), Chính sách và kế hoạch trong quản lý giáo dục,NXB Giáo dục, Hà Nội.
17. Hoàng Đức Liên, Nguyễn Hữu Ty (2010), Trung tâm Thông tin – Thư viện với công tác phục vụ đào tạo tín chỉ. Tạp chí Thư viện Việt
Nam, Số 3, Tr 50-52.
18. Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH XI ngày 29/6/2006 truy cập ngày 09/9/2011.
19. Đặng Thị Mai (2008), Quá trình 20 năm tin học hóa và xây dựng thư
viện điện tử, Tạp chí Thơng tin và Tư liệu, Số1, tr. 19-24.
20. Đặng Thị Mai (2008), Xây dựng Thư viện điện tử tại Thư viện Quốc
gia Việt Nam nguồn lực thông tin điện tử và các dịch vụ bạn đọc, Tạp
chí Thư viện Việt Nam, Số 2, tr. 48-53.
21. Phạm Thị Mai (2009), Nghiên cứu phát triển thư viện điện tử trong các trường đại học trên địa bàn Hà Nội hiện nay, Luận văn thạc sĩ
khoa học thư viện.
22. Nghị định số: 72/2002/NĐ-CP ngày 06/8/2002 của Chính phủ quy
định chi tiết thi hành Pháp lệnh Thư viện.
23. Nghị quyết Chính phủ số 49/CP (04/8/1993) về phát triển công nghệ
thông tin.
24. Trần Thị Minh Nguyệt (2009), Vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong hoạt động thư viện ở nước ta hiện nay, Kỷ yêu Hội thảo
khoa học nguồn nhân lực thông tin thư viện, Trường ĐHKHXH&NV. 25. Đào Thị Ninh (2009), Một số biện pháp quản lý ứng dụng CNTT
trong giảng dạy tại các trường THPT quận Cầu Giấy.
27. Quyết định 81/2001/QĐ-TTg triển khai Chỉ thị 58-CT/TW về đẩy mạnh
ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong sự nghiệp cơng nghiệp hố và hiện đại hoá truy cập ngày 09 tháng 9 năm 2011.
28. Quyết định số 10/2007/QĐ-BVHTT ngày 04 tháng 5 năm 2007 phê
duyệt Quy hoạch phát triển ngành TV Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020.
29. Trần Thị Quý, Đỗ Văn Hùng (2006), Tự động hóa trong hoạt động thông tin thư viện, Nxb ĐHQG, Hà Nội.
30. Phạm Văn Rính, Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu trong thư viện và cơ quan thơng tin: giáo trình dùng cho sinh viên đại
học và cao đẳng Ngành Thư viện - Thông tin, Nhà xuất bản ĐHQG, Hà Nội, 191 tr.
31. Đoàn Phan Tân (2001), Tin học hoá trong hoạt động thông tin thư viện, Nxb ĐHQG, Hà Nội.
32. Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Quản lý thư viện và trung tâm thông
tin, Nxb ĐHVH, Hà Nội.
33. Nguyễn Thị Lan Thanh (2004), Hướng dẫn sử dụng thư viện thông tin, Nxb ĐHVH, Hà Nội.
34. Nguyễn Thế Tuấn (2000), Nghiệp vụ thư viện trường học, Nxb
ĐHQG, Hà Nội.
35. Phạm Viết Vƣợng (2008), Quản lý hành chính nhà nước và quản lý ngành giáo dục đào tạo, NXB Đại học Sư phạm.
PHỤ LỤC 1
PHIẾU KHẢO SÁT VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƢ VIỆN, ĐHQGHN
-------------------------------------------------------