9. Cấu trúc luận văn
3.2. Biện pháp phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động
3.2.4. Biện pháp 4: Nâng cấp cơ sở hạ tầng ứng dụng công nghệ thông
thông tin
3.2.4.1. Mục tiêu của biện pháp
Phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng ứng dụng công nghệ thông tin đồng bộ, từng bước hiện đại đáp ứng được yêu cầu phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà trường đảm bảo an tồn, bảo mật thơng tin.
3.2.4.2. Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp
Thống kê, rà soát, đánh giá lại tồn bộ những cơ sở hạ tầng cơng nghệ thông tin hiện tại bao gồm máy tính, mạng, các cơng nghệ đang áp dụng về chủng loại, số lượng, chất lượng.
Căn cứ kế hoạch tổng thể về phát triển ứng dụng công nghệ thông tin của nhà trường, xây dựng kế hoạch đầu tư nâng cấp kèm theo kế hoạch sử dụng và bảo quản cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin theo lộ trình đảm bảo đủ về số lượng, đúng về chủng loại, chất lượng tránh lãng phí, lạc hậu.
Để thực hiện được mục tiêu của việc đầu tư, nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng ứng dụng công nghệ thông tin từng bước hiện đại đáp ứng được yêu cầu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ tốt công tác quản lý nhà trường, cần làm tốt những công việc sau:
- Xây dựng kế hoạch huy động, sử dụng hiệu quả nguồn ngân sách Nhà nước cấp và các nguồn huy động khác để đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại. Với điều kiện hiện tại của các trường trung học phổ thông thành phố Phan Rang-Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận, muốn ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý một cách đồng bộ, cần tập trung một lượng kinh phí thường xuyên, kinh phí hàng năm vào việc đầu tư, nâng cấp, bảo trì các thiết bị phục vụ quản lý, truy cập mạng, khai thác phần mềm, dữ liệu, an tồn, bảo mật thơng tin,... Do vậy, hàng năm nhà trường phải lập kế hoạch mua sắm chi tiết trình các cấp có thẩm quyền phê duyệt. Tích cực huy động các nguồn lực xã hội, đẩy mạnh cơng tác xã hội hóa trong việc đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin.
- Việc lựa chọn các loại thiết bị, công nghệ... cần được làm theo đúng quy trình và nên mời các tổ chức tư vấn có uy tín hỗ trợ.
Cải tiến và từng bước chuyên nghiệp hơn công tác quản lý sử dụng, bảo trì cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin. Cơng tác quản lý sử dụng, bảo trì cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin là nhiệm vụ rất quan trọng quyết định rất lớn đến khả năng thành công của việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà trường. Đây là yếu tố chính để khắc phục tình trạng trang bị thiết bị hiện đại nhưng hiệu suất sử dụng chưa cao hoặc không sử dụng được trong các nhà trường. Đối với các trường trung học phổ thông thành phố Phan Rang-Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận tác giả đề xuất một số biện pháp quản lý sau:
- Tuyển dụng và thành lập bộ phận chuyên trách để quản lý các thiết bị công nghệ thông tin. Bộ phận này có nhiệm vụ quản lý, hướng dẫn, vận hành, bảo dưỡng các thiết bị cơng nghệ thơng tin. Đồng thời có kế hoạch sửa chữa kịp thời các thiết bị CNTT khi có hỏng hóc, hay cần nâng cấp, bảo trì, đảm bảo việc hoạt động ứng dụng CNTT được thông suốt và ổn định.
- Xây dựng những qui định về trách nhiệm, quyền hạn và nghĩa vụ của từng tập thể, cá nhân trong trường về việc sử dụng và bảo quản thiết bị công nghệ thơng tin theo hướng khuyến khích các tập thể, cá nhân tích cực sử dụng khai thác hiệu quả các thiết bị công nghệ thông tin.
- Xây dựng các văn bản hướng dẫn, sơ đồ, quy trình kỹ thuật trong thao tác vận hành, sử dụng các loại thiết bị công nghệ thông tin, các phần mềm quản lý đơn giản, dễ hiểu đặt ngay bên cạnh các thiết bị.
- Đầu tư kinh phí sửa chữa, bảo dưỡng, bảo trì các thiết bị cơng nghệ thơng tin.
- Tham khảo các phần mềm để mua, nâng cấp, cập nhật, thay thế và coi đây là một nhu cầu cần thiết và thường xuyên của nhà trường để có một hệ thống thiết bị hoàn hảo cả về “phần cứng” cũng như “phần mềm”.
mật thông tin.
- Đưa tiêu chí khai thác hiệu quả, tích cực thiết bị công nghệ thông tin vào tiêu chuẩn đánh giá thi đua của các tập thể, cá nhân.
- Các trường thành lập một ban CNTT gồm các giáo viên Tin học kết hợp với bộ phận chuyên trách CNTT, tổ Văn phịng, các giáo viên có đam mê, có kỹ năng tốt về CNTT của nhà trường để tổ chức quản lý hoạt động xây dựng Website của nhà trường và duy trì nó hoạt động thường xun, hiệu quả.
- Bố trí lịch sử dụng để khai thác các thiết bị công nghệ thông tin hợp lý.
- Thường xuyên kiểm tra, đánh giá về việc quản lý sử dụng hạ tầng công nghệ thông tin. Đây là khâu quan trọng trong quy trình quản lý phát triển cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin. Để kiểm tra được chính xác, khách quan cần có các tiêu chí cụ thể để đánh giá hiệu quả sử dụng, khai thác cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin.
3.2.5. Biện pháp 5: Tăng cường đôn đốc; đổi mới kiểm tra, đánh giá, khen thưởng hoạt động phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong nhà trường
3.2.5.1. Mục tiêu của biện pháp
Đảm bảo việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà trường được thực hiện thường xuyên, liên tục, có hiệu quả phục vụ kịp thời các yêu cầu quản lý nhà trường.
Động viên, khuyến khích, nâng cao ý thức trách nhiệm, tính tự giác của các tập thể, cá nhân đối với việc ứng dụng công nghệ thông tin trong nhà trường.
3.2.5.2. Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp
Thường xuyên kiểm tra đánh giá kết quả ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý nhà trường một cách chính xác, khoa học và điều chỉnh, đơn đốc kịp thời góp phần tạo nên sự thành công trong hoạt động quản lý nhà trường.
Để làm tốt nhiệm vụ này, cần thực hiện theo quy trình sau:
Hình 3. 2: Quy trình kiểm tra đánh giá
có thể
Có
Khơng
Bước 1: Xác lập chuẩn
Lãnh đạo nhà trường phải tổ chức xây dựng hoặc xác lập những chuẩn mà mỗi cán bộ, giáo viên, học sinh cần đạt được khi ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý. Chuẩn này cần được xây dựng trên cơ sở thực tế của nhà trường về cơ sở vật chất, thiết bị cơng nghệ thơng tin. Có thể đánh giá kết quả ứng dụng công nghệ thông tin của các tập thể, cá nhân trong nhà trường thơng qua các tiêu chí:
- Mức độ ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong quản lý (ít, thỉnh thoảng, thường xuyên). Cán bộ quản lý phải có tổng hợp, báo cáo cụ thể việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý của từng thành viên trong nhà trường.
- Chất lượng hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý. Để xây dựng chuẩn đánh giá cho tiêu chí này, cần phải thường xuyên xem xét, kiểm tra việc tổng hợp dữ liệu, yêu cầu các báo cáo thống kê hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
Uốn nắn lệch lạc Xác lập chuẩn Đo lường thành tích So sánh thành tích có phù hợp với chuẩn? Xử lý Phát huy thành tích
Bước 2: Đo lường thành tích
Số lượng giáo viên ở các trường trung học phổ thông thành phố Phan Rang-Tháp Chàm là không nhiều nên việc kiểm tra mức độ đạt chuẩn của mỗi cán bộ, giáo viên trong việc ứng dụng công nghệ thơng tin trong quản lý là khơng khó thực hiện được.
Bước 3: Đánh giá các kết quả kiểm tra được
Lãnh đạo nhà trường xem xét sự phù hợp giữa kết quả đo lường ở bước 2 so với hệ tiêu chuẩn đã xây dựng ở bước 1. Để làm tốt bước này đòi hỏi cán bộ quản lý phải có kỹ năng, kỹ thuật cao đồng thời nhạy bén để có khả năng xác định đúng đắn kết quả ứng dụng cơng nghệ thơng tin. Từ kết quả đó, cán bộ quản lý phải đưa ra được nhận xét cụ thể đối với từng các tập thể, cá nhân xem họ ứng dụng công nghệ thông tin đã phù hợp, chưa phù hợp hay hoàn tồn khơng phù hợp với chuẩn.
Bước 4: Ra quyết định điều chỉnh
Trên cơ sở đã xác định được kết quả ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, cán bộ quản lý đưa ra những quyết định điều chỉnh cho phù hợp.
- Phát huy thành tích: Nếu việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý của các tập thể, cá nhân là phù hợp với các tiêu chuẩn thì cần có sự động viên, khích lệ và có hình thức khen thưởng kịp thời; đồng thời tổng kết thành các bài học, thành những tấm gương điển hình để những các tập thể, cá nhân khác học tập và làm theo.
- Uốn nắn sửa chữa: Nếu việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý của các tập thể, cá nhân nào lệch lạc so với chuẩn quy định, cán bộ quản lý cần tác động tới hành vi, thái độ của những các tập thể, cá nhân này để họ nỗ lực hơn nữa; đồng thời cán bộ quản lý cần tăng cường đôn đốc, hướng dẫn, tạo điều kiện học tập nâng cao trình độ CNTT và phân cơng cán bộ chuyên trách CNTT tổ chức hướng dẫn các tập thể, cá nhân này để đạt được yêu cầu đề ra.
- Xử lý: Trường hợp xấu nhất là dù đã được cán bộ quản lý uốn nắn, sửa chữa nhưng vẫn không đạt yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý. Cán bộ quản lý cần phải đưa ra các quyết định xử lý đối với các tập thể, cá nhân này một cách thấu tình, đạt lý.
3.2.6. Biện pháp 6: Đẩy mạnh công tác xã hội hóa trong việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà trường
3.2.6.1. Mục tiêu của biện pháp:
Huy động cộng đồng, các nguồn lực cùng với nhà trường phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý.
Tăng cường khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý của các nhà trường
3.2.6.1. Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp
Xã hội hoá giáo dục là một công tác cần tiến hành thường xuyên đối với tất cả các nhà trường. Các trường trung học phổ thông thành phố Phan Rang-Tháp Chàm cần phải huy động được các nguồn lực xã hội cùng với nhà trường phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý thông qua các hoạt động:
- Huy động sự tài trợ, hỗ trợ về kinh phí, thiết bị, cơng nghệ, cước phí ưu đãi của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước, các đối tác cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin về phần cứng, phần mềm, các dự án hỗ trợ phát triển, các dự án thí điểm về công nghệ thông tin, cha mẹ học sinh và chính quyền các địa phương có học sinh học tại trường,...
- Không chỉ huy động sự hỗ trợ công nghệ thông tin của các tổ chức cá nhân, nhà trường cịn phải là một điểm sáng về cơng nghệ thông tin trên địa bàn và sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ các tổ chức, cá nhân trên địa bàn về công nghệ thông tin, hỗ trợ người dân trên địa bàn tiếp cận với công nghệ thông tin, Internet. Trên cơ sở hỗ trợ có hiệu quả các tổ chức, cá nhân trên địa bàn, trường sẽ tạo được niềm tin, uy tín về khả năng và hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin. Đây cũng là biện pháp hữu hiệu để tuyên truyền về vai trò, tác
dụng, sự cần thiết phải học tập ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong và ngồi nhà trường.
3.2.7. Biện pháp 7: Xây dựng cơ chế chính sách phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà trường công nghệ thông tin trong quản lý nhà trường
3.2.7.1. Mục tiêu của biện pháp:
Xây dựng cơ chế chính sách là một trong những giải pháp quan trọng để tuyển những người có trình độ, năng lực ứng dụng CNTT nhằm đáp ứng được yêu cầu trong quản lý. Bên cạnh đó có chính sách đào tạo, sử dụng nhân tài một cách hợp lý, tạo động lực thúc đẩy cán bộ, giáo viên, nhân viên nâng cao khả năng ứng dụng CNTT vào quản lý. Thúc đẩy mạnh mẽ đầu tư hạ tầng cơ sở vật chất ứng dụng CNTT trong các nhà trường.
3.2.7.2. Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp:
- Thực hiện đầy đủ, nghiêm túc sự chỉ đạo, lãnh đạo, hướng dẫn của Sở, Bộ Giáo dục và Đào tạo về công tác ứng dụng CNTT trong quản lý, giảng dạy.
- Xây dựng cơ chế chính sách đồng bộ về ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong trường từ Ban giám hiệu đến các tổ khối chuyên mơn, các tổ chức đồn thể và cán bộ giáo viên nhân viên trong trường. Cụ thể như: quy định về chuẩn kiến thức và kỹ năng ứng dụng CNTT đối với giáo viên, nhân viên và cán bộ quản lý; quy định hệ thống đánh giá cho các hoạt động ứng dụng CNTT trong trường; xây dựng các tiêu chí về cơ sở vật chất, thiết bị CNTT trong trường học, tiêu chí kỹ năng ứng dụng CNTT cho cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên; chuẩn đánh giá mức độ ứng dụng CNTT trường học; quy định về định mức kinh phí đầu tư trong mỗi năm học cho mỗi hoạt động, mỗi cơng việc.
- Có chính sách đãi ngộ thu hút cơng chức, viên chức phụ trách cơng nghệ thơng tin có trình độ, năng lực cao; Kịp thời khen thưởng những sáng kiến, kinh nghiệm ứng dụng công nghệ thông tin trong công chức, viên chức giáo dục và đào tạo, nhắc nhở phê bình cơng chức, viên chức thiếu tích cực ứng dụng cơng nghệ thông tin theo quy định.
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp
Để phát huy được hiệu quả của một số biện pháp phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý tại các trường THPT thành phố Phan Rang-Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận, lãnh đạo các trường cần phải thấy được mối quan hệ mật thiết giữa các biện pháp, thấy được sự tác động qua lại lẫn nhau giữa các biện pháp. Lãnh đạo các trường còn phải biết phối kết hợp các biện pháp một cách linh hoạt để các biện pháp có thể hỗ trợ cho nhau làm cho q trình thực thi các biện pháp ở trong các nhà trường trở nên thuận lợi và mang hiệu quả cao.
Trước hết lãnh đạo nhà trường cần nhận định, biện pháp gì là cơ sở quan trọng nhất để thực hiện tốt những biện pháp cịn lại. Nhận thức chính là cơ sở của hành động, muốn có hành động đúng thì phải có nhận thức đúng. Vì vậy lãnh đạo nhà trường cần phải tiến hành thực thi biện pháp 1 thường xuyên, liên tục, kiên trì, bền bỉ.
Biện pháp 2 có vai trị xác định rõ đích đến của q trình phát triển ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong công tác quản lý tại các trường THPT thành phố Phan Rang-Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận. Và đây là biện pháp quan trọng trong việc định hướng, xác định chiến lược cho việc phát triển ứng dụng công nghệ thơng tin từ đó xây dựng kế hoạch, lộ trình phát triển và cũng là xác định cụ thể các hoạt động ở các biện pháp.
Cơ sở để mỗi việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý thành cơng trước hết phải có con người có trình độ và khả năng ứng dụng công nghệ thông tin. Nếu khơng có nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin có trình độ thì chắc chắn sẽ khơng thể ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình quản lý. Từ điều này cho thấy biện pháp 3 là cơ sở, tiền đề quan trọng cho các biện pháp còn lại.