STT Cán bộ công nhân viên Số lượng
1 Cán bộ quản lý 9
2 Văn phịng 17
3 Cơng nhân kỹ thuật 5
4 Lao động phổ thông 82
Tổng 113
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự của Cơng ty)
Xét về trình độ của lao động: Lao động củaCcông ty đa số là lao động phổ thông với 82 lao động chiếm 72.6 % tổng lao động của tồn cơng ty. Những cơng nhân này chịu trách nhiệm vận hành máy móc, xe tải chở hàng và tham gia vào quá trình sản xuất. Lực lượng lao động này có trình độ khơng cao, khó thích ứng với các máy móc hiện đại và chủ yếu là lao động thủ công nên đơi khi gây hạn chế trong q trình quản lý và sản xuất. Bù lại chi phí nhân cơng cho lao động phổ thông lại khá rẻ, chỉ ở mức trung bình.
49
Bên cạnh đó những cơng nhân đã làm việc lâu năm, nên tay nghề khá nhanh nhạy và thành thạo công việc.
Bảng 2.10. Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ của Cơng ty cổ phần Febecom tính đến 31/12/2021
STT Trình độ của cán bộ cơng nhân viên Tỷ lệ % theo trình độ
1 Đại học, cao đẳng 23.9
2 Trung cấp, sơ cấp 3.5
3 Phổ thông 72.6
Tổng 100
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự của Cơng ty)
Những cán bộ tại văn phịng đều có trình độ đại học, cao đẳng và có những hiểu biết về chuyên môn nên Công ty đã vận hành trơn chu trong suốt 8 năm qua. Tuy nhiên những người thật sự tài giỏi để giúp Cơng ty có thể đi xa hơn trong tương lai thì Cơng ty vẫn thiếu. Trong tương lai, Công ty nên tuyển thêm những nhân sự thật sự tài giỏi để giúp Công ty phát triển bền vững hơn.
2.2.2.5 Năng lực Marketing
Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Công ty cổ phần Febecom vẫn chưa chú trọng phát triển năng lực Marketing của doanh nghiệp. Công ty vẫn chưa đầu từ trang Web để giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp, trang Web của cơng ty vẫn cịn q sơ sài, chưa chuyên nghiệp. Tuy nhiên, Công ty cũng chú trọng các hoạt động xúc tiến bán hàng : khuyến mại, giảm giá, chăm sóc khách hàng nhưng nhìn chung cơng tác này chưa đạt được hiệu quả quá tốt.
50
Đội ngũ cán bộ phụ trách mảng marketing của cơng ty cịn yếu kém về nghiệp vụ, chưa thật sự năng động và sáng tạo. Dù đều có trình độ đại học nhưng 2 cán bộ phụ trách hoạt động Marketing lại khơng có nhiều chun mơn về Marketing và cũng chưa nắm bắt sự thay đổi của thị trường một cách nhanh nhạy, các hoạt động bên mảng marketing như: khảo sát thị trường, tìm hiểu về các dự án mới, … vẫn mang tính phụ thuộc và chỉ thực hiện khi Ban lãnh đạo giao nhiệm vụ.
Về Chính sách giá
Công ty cổ phần Febecom hiện nay đang áp dụng chính sách giá phân biệt – nghĩa là giá cả sẽ được quyết định dựa vào số lượng mua hàng và mức độ thân quen của khách hàng. Công ty sẽ có một phần chiết khấu như một phần quà dành tặng cho các khách hàng thân quen và một phần chiết khấu khác cho những khách hàng thanh toán trước và trước thời hạn. Đối với những khách hàng mới, Công ty sẽ áp dụng mức chiết khấu khác, tuy nhiên để thu hút các khách hàng mới thì Cơng ty cũng có những khuyến mại đi kèm khác.
Việc áp dụng chính sách giá phân biệt giúp Cơng ty khơng bị gị bó một chính sách giá chung mà đưa ra nhiều loại giúp khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn và gia tăng khả năng được khách hàng lựa chọn bởi khách hàng luôn muốn chọn những sản phẩm có chất lượng tốt mà giá thành lại rẻ. Tuy nhiên, để có được giá thành rẻ thì Cơng ty cần thực hiện các biện pháp phù hợp với tình hình Cơng ty, phù hợp với nhu cầu thị trường và tình hình kinh tế.