5. Kết cấu của khóa luận
2.2. Thực trạng giao nhận hàng hóa bằng đƣờng biển tại Cơng ty TNHH
2.2.2. Các loại hình giao nhận vận tải, Logistics
Là một Công ty hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải Logistics, Delta đã không ngừng đổi mới, nâng cao và mở rộng thêm các số lƣợng loại hình dịch vụ giao nhận qua từng năm. Không chỉ giao nhận vận tải hàng hóa thơng thƣờng, Cơng ty cịn cung cấp thêm các dịch vụ khác nhƣ giao nhận vận tải hàng triển lãm, hàng cơng trình, chuyển tải, dịch vụ Logistics trọn gói, vận tải đa phƣơng thức, ngồi ra cịn có các thủ tục chuyên ngành về làm thủ tục hải quan hay dịch vụ khai hải quan điện tử.
Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng các loại hình dịch vụ giao nhận vận tải năm 2021
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp, 2022
Dịch vụ giao nhận hàng hóa của Cơng ty khá đa dạng và gần nhƣ trọn gói, trong đó giao nhận vận tải truyền thống vẫn là dịch vụ chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng số các dịch vụ giao nhận khác mà Công ty cung cấp với 50,56% và các loại hình dịch vụ giao nhận khác lần lƣợt có tỷ trọng là 26,97% và 22,47%. Giao nhận vận tải truyền thống là loại hình dịch vụ kinh doanh chủ yếu của Công ty ngay từ những ngày đầu thành lập và mở rộng qua từng năm.
Với giao nhận vận tải truyền thống, dịch vụ mà Công ty cung cấp khá đa dạng nhƣ giao nhận vận tải hàng hóa thơng thƣờng, hàng triễn lãm, hàng cơng trình hay chuyển tải... tiếp tục đƣợc đầu tƣ phát triển nhằm nâng cao chất lƣợng, tăng khả
50.56% 26.97% 22.47% Giao nhận vận tải truyền thống Vận tải đa phƣơng thức Các dịch vụ khác
32
năng cạnh tranh trên thị trƣờng. Xu hƣớng phát triển dịch vụ giao nhận vận tải của Công ty là xây dựng các gói dịch vụ giao nhận vận tải kết hợp các dịch vụ đơn lẻ lại với nhau thành một chuỗi dịch vụ khép kín để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Ngồi ra, Cơng ty còn đặc biệt chú trọng vào việc phát triển dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế và đã thu đƣợc kết quả khá cao. Số lƣợng tờ khai hải quan về XNK ở loại hình dịch vụ này tăng trƣởng nhanh và ổn định trong thời gian qua.
Biểu đồ 2.4: Số lƣợng tờ khai hải quan về XNK đã mở qua các năm 2019 - 2021
Đơn vị: Tờ khai
Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu, 2022
Về dịch vụ giao nhận vận tải đa phƣơng thức với tỷ trọng lớn thứ hai là 26,97%, đây là loại hình dịch vụ tích hợp đầy đủ các phƣơng tiện, dịch vụ để thuận tiện cho q trình lƣu thơng hàng hóa XNK một cách nhanh và hiệu quả nhất. Với hàng hóa XNK thì nhu cầu vận chuyển, lƣu thơng từ cảng đi đến cảng đến sẽ phức tạp hơn, mơ hình vận tải hỗn hợp (Rail – Road – Inland water way – Sea) là mơ hình vận tải phổ biến nhất ở Cơng ty, ngồi ra Delta tích hợp đầy đủ các mạng lƣới đại lý toàn cầu đủ khả năng để đảm nhận các lô hàng từ nơi đi đến nơi đến theo yêu cầu đa dạng của khách hàng.
Thêm vào đó, nhờ mối quan hệ tốt với các đại lý quốc tế, với hệ thống trải dài hơn 50 quốc gia trên Thế giới nên việc giao nhận vận tải đa phƣơng thức ln đƣợc tiến hành nhanh chóng và thuận lợi, đáp ứng đƣợc việc chuyên chở hàng hóa từ các quốc gia khác về Việt Nam và từ Việt Nam đi hơn 200 quốc gia khác. Có thể kể đến một số đại lý mà Cơng ty gắn bó lâu dài nhƣ: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Anh, Mỹ... 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 2019 2020 2021 1982 2620 2873
33
Các tuyến vận chuyển đƣờng biển mà Cơng ty đang hoạt động sơi nổi và có sự cạnh tranh về mức giá đó chính là Trung Quốc, Anh, Mỹ, Ấn Độ, Hàn Quốc, Nhật Bản, Tây Ba Nha, Singapore... Ở mỗi nƣớc, Công ty đều thiết lập quan hệ thân thiết với từ 2 đến 3 đại lý lớn để có thể lựa chọn và tìm đại lý có mức giá phù hợp nhất.
Bảng 2.3: Danh sách một số đại lý lớn của Công ty tại các quốc gia khác trên thế giới
Quốc gia Đại lý lớn
Trung Quốc JW Logistics JSC.,
Nhật Bản SMJ Co., Ltd
Đức Geis Air + Sea GmbH
Mỹ MSL Express Inc.,
Singapore Sea-Net Cargo Express (S) Pte Ltd
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp, 2022
Chiếm tỷ trọng còn lại với 22,47% trong các loại hình dịch vụ giao nhận vận tải của Công ty là các loại dịch vụ khác nhƣ kinh doanh kho bãi, dịch vụ bốc xếp hàng hóa, kèm theo đó là các dịch vụ bổ trợ về thủ tục chuyên ngành nhƣ xin giấy phép xuất nhập khẩu, phân loại, chứng nhận nguồn gốc xuất xứ, giấy chứng nhận chất lƣợng, lƣu hành trang thiết bị y tế… Ngоài rа, Công ty cũng cung cấp dịch vụ tƣ vấn chо khách hàng giải quyết một số vấn đề nảy sinh trоng khâu làm thủ tục hải quаn nhƣ kiểm trа sаu thơng quаn hàng hóа xuất nhập khẩu, xử рhạt hành chính, hоàn thuế, nộр thuế… đây là những loại hình dịch vụ rất cần thiết để hỗ trợ cho q trình XNK hàng hóa của khách hàng.