1.2 Nội dung của quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức
1.2.3 Tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút và lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc. Tuyển dụng nhân lực cũng là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được. Quá trình tuyển dụng bắt đầu từ khi thu hút ứng viên đến khi chấm dứt hợp đồng lao động. Tuyển dụng dựa vào kế hoạch nguồn nhân lực và chiến lược phát triển của đơn vị, đảm bảo tuyển dụng được nhân lực có chun mơn, trình độ, kỹ năng, có thể gắn bó lâu dài tại đơn vị để thực hiện tốt công việc được giao.
Tuyển mộ là quá trình thu hút ứng viên có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức.
Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên ứng tuyển vào vị trí cơng việc theo nhiều yếu tố dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những ứng viên phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút
16
được trong quá trình tuyển mộ. Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.
*Nguyên tắc tuyển dụng:
• Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn
• Tuyển dụng trên nguyên tắc công bằng, dân chủ • Tuyển dụng qua các hình thức phỏng vấn, thi tuyển • Tiêu chí tuyển dụng rõ ràng, có cơ sở
*Nguồn tuyển dụng:
a, Nguồn tuyển dụng nội bộ
• Chuyển giao: đơn vị chuyển nhân lực từ vị trí cơng việc hiện tại sang vị trí đang cần tuyển dụng.
• Tiến cử: đơn vị đề xuất nhân lực lên vị trí cao hơn đang cần tuyển dụng • Giới thiệu: ứng viên được giới thiệu từ nhân lực hiện tại của tổ chức, tuy
nhiên vẫn cần tuyển chọn người có đủ trình độ, kỹ năng để đảm bảo yêu cầu công việc.
• Nhân sự cũ: liên hệ lại với nhân sự cũ tiềm năng có thể làm việc tại tổ chức
Ưu điểm của nguồn nội bộ:
+Tạo động lực cho nhân viên, nhân viên được tiến cử lên vị trí cao hơn sẽ giúp cho bản thân nhân viên và các nhân viên khác có động lực phấn đấu
+Tiết kiệm một phần chi phí đào tạo, những kiến thức, quy định cơ bản nhân viên đã nắm được, chỉ cần đào tạo thêm kiến thức ở vị trí mới
+Giảm tỷ lệ tuyển sai vị trí, qua q trình làm việc nhà quản trị đã có những đánh giá nhất định về nhân sự đó
+Nhân viên nắm được chiến lược phát triển của đơn vị, tỷ lệ nhân viên gắn bó lâu dài cao hơn
17
Nhược điểm của nguồn nội bộ
+Thiếu sự linh hoạt: đơn vị mất cơ hội tuyển những ứng viên tiềm năng bên ngoài
+Trong một số trường hợp tuyển dụng nhân sự khơng đủ trình độ vào các vị trí khác do coi trọng vào thời gian nhân viên đã gắn bó
b, Nguồn tuyển dụng bên ngồi
• Đơn vị có thể đăng tin tuyển dụng, quảng cáo trên trang chủ website, fanpage facebook, Linkedln, báo đài, tạp chí,…
• Tham gia vào các chương trình hướng nghiệp tại các trường đại học, cao đẳng, trung học phổ thông, hội chợ việc làm, đơn vị trực tiếp phân công nhân sự đến các điểm trường để tư vấn, truyền tải thông tin, phỏng vấn trực tiếp với sinh viên, người lao động
• Đăng bài trên các diễn đàn hiệp hội doanh nghiệp để tiếp cận ứng viên làm trong cùng ngành nghề
• Đăng tuyển trên các trang tìm việc như: Vietnamwork, CareerBuilder, TopCV, Ybox, nhóm tìm việc làm trên facebook,…
• Thuê đơn vị thứ ba chuyên về mảng tuyển dụng nhân sự, tận dụng các mối liên hệ, tiết kiệm thời gian cho đơn vị và đảm bảo tỷ lệ tuyển được nhân sự phù hợp cao.
Ưu điểm của nguồn bên ngoài
+Tiếp cận được số lượng ứng viên lớn, tuyển dụng bên ngồi đơn vị có thể tiếp cận nhiều ứng viên tiềm năng, tăng sự lựa chọn cho nhà quản trị
+Có tính mới: nhân sự có trình độ, kỹ năng tính sáng tạo học hỏi từ đơn vị trước có thể phát triển tại đơn vị mới.
18
+Mất thêm chi phí để thu hút ứng viên, chi phí di chuyển, quảng cáo, đăng bài trên các trên tuyển dụng có trả chi phí
+Mất nhiều thời gian cho việc phỏng vấn, đánh giá cho đến khi tìm được ứng viên phù hợp
+Xung đột văn hóa: nhân viên mới có thể khơng làm quen được với mơi trường làm việc mới ảnh hưởng đến quá trình làm việc cũng như năng suất lao động.
*Quy trình tuyển dụng
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Xác định các vị trí cần nhân lực, phân tích cơng việc, nội dung công việc cần thực hiện, chuẩn bị bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc.
Bước 2: Thành lập hội đồng tuyển dụng, quyền hạn, trách nhiệm của từng người Bước 3: Tìm kiếm nguồn tuyển dụng
Bước 4: Thông báo, đăng tin tuyển dụng nhân sự mới
Bước 5: Sàng lọc ứng viên tiềm năng: qua hình thức như sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn qua điện thoại, phỏng vấn online, liên hệ với đơn vị cũ để xác minh thông tin của ứng viên
Bước 6: Phỏng vấn, thi tuyển trực tiếp
Bước 7: Đánh giá và đưa ra quyết định lựa chọn ứng viên trúng tuyển phù hợp, xác nhận lại với ứng viên và thống nhất nội dung công việc, thời gian, địa chỉ làm việc
Bước 8: Ra quyết định tuyển dụng