b) Quyết định KH mục tiêu:
Mar trực tiếp cần phải phân đoạn thị trường và vì vậy có thể có những chi phí để phân đoạn thị trường, từ đó xđ KH mục tiêu của mình. Sau khi có KH mục tiêu cần phải có 1 bản danh sách về những KH triển vọng nhất ở thị trường mục tiêu.
c) Quyết định chiến lược chào hàng:
Mỗi 1 cơng vụ Mar trực tiếp đều có 1 chiến lược chào hàng riêng. Ví dụ: gửi thư trực tiếp thì yêu cầu vẻ bề ngồi bao gói (bao thư) phải hấp dẫn, lơi cuốn, có h/a minh họa và tạo ra được niềm hứng thú khi người nhận được thư mở thư ra... chẳng hạn như công bố 1 cuộc thi hay công bố về việc đem lại 1 lợi ích nào đó cho người nhận. Bì thư càng có hiệu quả khi kích thước và hình dạng thường có dán tem kỷ niệm và địa chỉ nên viết bằng tay. Giấy thư nên dùng giấy tốt mở đầu = 1 tiêu đề đậm nét, gạch dưới những câu quan trọng. Cuối thư nên có đoạn tái bút với mục đích làm tăng mức độ p/u đáp lại của người nhận thư, phải có chữ ký bằng tay của những người có chực vụ quan trọng. Thư được gửi kèm là 1 phúc đáp theo mẫu cùng 1 bao thư có dán tem cùng với số điện thoại miễn phí.
d) Quyết đinh thử nghiệm các yếu tố:
Trước hết là phải ra quyết định thử nghiệm về tính chất sp, thử nghiệm bài quảng cáo, giá cả, phương tiện truyền thống và thử nghiệm danh sách KH triển vọng. Khi thử nghiệm,lưu ý rằng p/ư đáp lại
Được sưu tầm bởi tamnhinvuotthoidai@yahoo.com 143
Thư viện tài nguyên - Diễn đàn Sinh viên Kinh Tế HCMthường không thể hiện đầy đủ bởi vì sau khi nhận được tin thì số người đặt mua rất ít nhưng số người
biết đền thơng tin rất nhiều.
e) Quyết định đo lường kết quả:
Là việc xem xét kết quả và hq của 1 chương trình Mar trực tiếp. 1 chương trình Mar trực tiếp có hq ít nhưng phải đảm bảo hịa vốn nếu khơng thì các vấn đề nảy sinh có thể là:
- KH trả lại sp