CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
2.3 Phân tích mơi trường b ên trong
2.3.7 Về chi phí hoạt động
Chi phí là yếu tố khơng kém phần quan trọng trong việc quyết định sự thành cơng của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp cĩ quy trình quản lý tốt, hợp lý hố sản xuất, đầu tư trang thiết bị cơng nghệ hiện đại, cĩ quy trình kiểm sốt chi phí chặt chẽ sẽ gĩp phần giảm được chi phí, tăng lợi nhuận, từ đĩ tăng khả năng cạnh tranh trước đối thủ. Do đĩ vấn đề kiểm sốt chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh được quan tân hàng đầu. TSV cũng khơng nằm ngồi trường hợp trên. Cơng ty sử dụng dây chuyền sản xuất cũ nhưng cũng khơng ngừng tìm hiểu để áp dụng cơng nghệ sản xuất mới, trang bị thêm máy mĩc hiện đại trong quy trình sản xuất nhằm gia tăng năng suất, đồng thời cũng là gia tăng chất lượng sản phẩm. Tạo được uy tín đối với khách hàng, giảm thiểu trường hợp khiếu nại, giảm được chi phí trong việc xử lý hàng khiếu nại.
Việc lên kế hoạch nhập khẩu hàng hố của TSV theo xu hướng thị trường cịn nhiều sai sĩt, chưa hợp lý. Cĩ những mặt hàng nhập về với số lượng lớn nhưng khơng bán được, nằm tồn kho rất lâu làm tốn chi phí quản lý, lưu trữ và chiếm chỗ chứa làm ảnh hưởng tới việc nhập và sản xuất các mặt hàng khác. Ngược lại, cĩ những mặt hàng TSV nhập về quá chậm, khơng kịp cung ứng cho thị trường, lúc này để giữ chân được khách hàng, TSV bắt buộc phải mua lại hàng hố của các đối thủ với giá cao để đáp ứng đơn hàng cho khách hàng. Như vậy, lại một lần nữa làm tốn chi phí của cơng ty. Đây là những bất cập cần được giải quyết trong thời gian tới.
Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE
Yếu tố nội bộ được xem là rất quan trọng trong mỗi chiến luợc kinh doanh và các mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra. Phân tích ma trận các yếu tố bên trong IFE giúp nhà quản trị đánh giá , xem xét được khả năng phản ứng và nhìn nhận những điểm mạnh, yếu. Từ đĩ giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa điểm mạnh để khai thác và chuẩn bị nội lực đối đầu với những điểm yếu, tìm ra những phương thức cải tiến điểm yếu.
STT Các yếu tố bên trong chủ yếu Mức quan
Phân loại
Số điểm quan trọng
trọng
1 Chất lượng dịch vụ 0.15 4 0.6
2 Chất lượng của sản phẩm đầu ra 0.15 3 0.45
3 Dây chuyền sản xuất được cải tiến 0.1 2 0.2 4 Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và cĩ trình độ
cao
0.05 2 0.1
5 Hoạt động marketing mở rộng thị trường ra các tỉnh Miền bắc, Tây nam bộ, xuất khẩu
0.05 3 0.15
6 Chủ động về phương tiện vận chuyển để hỗ trợ bán hàng
0.05 2 0.1
7 Nhân viên chưa hài lịng với các chính sách của cơng ty
0.05 2 0.1
8 Chi phí hoạt động được kiểm sốt chặt chẽ, kế hoạch nhập hàng theo đúng nhu cầu
0.1 4 0.4
9 Đảm bảo nguồn vốn ổn định 0.15 3 0.45
10 Hệ thống bồn chứa đủ đáp ứng nhu cầu 0.15 3 0.45
Tổng cộng 1.0 3.0
Nhận xét:
Kết quả cho thấy số điểm quan trọng tổng cộng là 3.0, lớn hơn 2.5 cho thấy cơng ty mạnh các yếu tố nội bộ hơn so với các đối thủ trong ngành. Với mức điểm về chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm, hệ thống sản xuất, hệ thống bồn chứa rất cao. Tuy nhiên, TSV cần quan tâm đến các chính sách động viên đối với nhân viên ở bộ phận sản xuất, bên cạnh đĩ cần tăng cường đẩy mạnh cơng tác marketing trong thời gian tới.
CHƯƠNG 3
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TSV. 3.1 Định hướng của tập đồn Thai Oil Public
Duy trì uy tín và thương hiệu nổi tiếng của TSV cũng như tập đồn Thai Oil Group trong ngành sản xuất và kinh doanh dung mơi làm lợi thế để bộ phận bán hàng tiếp cận và chào bán sản phẩm của TSV đến với khách hàng.
Chú trọng đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như tăng cường phát triển chất lượng dịch vụ trước và sau bán hàng nhằm nâng cao sự tín nhiệm của khách hàng.
Tìm những nguồn cung chất lượng cao, giá cả hợp lý để giảm chi phí đầu vào cho doanh nghiệp.
Kiểm tra nguyên liệu đầu vào 100%, chú trọng cơng tác phịng thí nghiệm để giảm thiểu khiếu nại về chất lượng, tăng cao uy ín của TSV.
Xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đồn kết hỗ trợ lẫn nhau để cùng phát triển hệ thống sản xuất – kinh doanh của TSV.