- Giữ lệnh+giấy giới thiệu Triển khai, thực hiện cơng việc.
Các dịch vụ hỗ trợ
3.1.4 Giải pháp 4: Giải pháp về cơng tác đào tạo:
3.1.4.1Mục tiêu của giải pháp:
- Nâng cao trình độ quản lý và điều hành của các chuyên viên.
- Nhân viên của cảng phải cĩ chuyên mơn nghiệp vụ vững vàng, tính chính xác cao. Để chuẩn bị cho giai đoạn tới khi triển khai dịch vụ ICD, đây là loại hình khai thác hồn tồn mới đối với Tổng Cơng ty.
3.1.4.2Cách thực hiện giải pháp và hiệu quả dự kiến :
Hiện tại Cải tiến Hiệu quả
Số lƣợng Ban điều hành chỉ cĩ 04 chuyên viên, 03 trực ban hiện trƣờng đảm trách khối lƣợng cơng việc quá nhiều. Các chuyên viên làm việc với vai trị quản lý điều hành cơng việc cịn một số hạn chế về trình độ quản lý, tuy chịu sự điều hành trực tiếp của phịng Thƣơng Vụ nhƣng các chuyên viên này đã trực tiếp quản lý điều hành các tổ cơng nhân với khối lƣợng cơng việc quá lớn => khơng thể tránh khỏi những sai
Cần phải bổ sung thêm về số lƣợng Ban điều hành và trực ban hiện trƣờng cùng với việc tổ chức bồi dƣỡng kiến thức cho họ các lớp nghiệp vụ, ngoại ngữ. Do các chuyên viên với vai trị quản lý điều hành cơng việc vẫn cịn một số hạn chế về trình độ và quá tải về cơng việc, nên khi bổ sung thêm nhân viên và bồi dƣỡng thêm về kiến thức nghiệp vụ cũng nhƣ ngoại ngữ sẽ giúp cho cơng việc hiệu quả hơn và giảm bớt đƣợc sai sĩt trong quá trình làm việc rất đáng kể.
Trực ban khai thác hiện trƣờng là ngƣời trực tiếp điều hành hoạt động xếp dỡ của các tổ cơng nhân chƣa cĩ nhiều kinh nghiệm thực tế trong việc khai thác cảng, trình độ khơng đồng đều cĩ ngƣời chƣa tốt nghiệp Đại học chuyên
Tạo điều kiện để nhân viên cĩ thể tự nâng cao năng lực nghiệp vụ bằng việc tự học, học tập qua các lớp bồi dƣỡng nghiệp vụ, cơng nghệ thơng tin, chuyên tu các
Xây dựng đƣợc đội ngũ nhân viên cĩ trình độ và chuyên mơn cao, giúp mang lại hiệu quả cao nhất trong cơng việc nhất là giai đoạn tới khi ICD đƣợc triển khai và đi vào
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 6 GVHD: ThS. TRẦN THỊ TRANG
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 6 GVHD: ThS. TRẦN THỊ TRANG 0
hoặc tốt nghiệp các trƣờng khác. Nếu làm việc với các tàu nƣớc ngồi thì gặp nhiều khĩ khăn trong vấn đề ngoại ngữ và chƣa am hiểu rõ những thơng lệ, luật hàng hải quốc tế để cĩ thể làm việc tốt hơn. khĩa học ngắn hạn để cập nhật thêm kiến thức. Ngồi ra, cần thƣờng xuyên tổ chức những khĩa bồi dƣỡng nghiệp vụ trong và ngồi nƣớc.
hoạt động.
Nghiệp vụ giao nhận vận tải của tổ giao nhận hàng hĩa chƣa thật sự hồn thiện. Chẳng hạn vẫn chƣa thực hiện tốt các thủ tục giao nhận hàng hĩa xuất nhập khẩu.
Tổ giao nhận hàng hĩa cần phải đƣợc huấn luyện, bồi dƣỡng kiến thức về nghiệp vụ giao nhận vận tải để thực hiện tốt cơng việc nhất là các thủ tục giao nhận hàng hĩa xuất nhập khẩu.
Các thủ tục giao nhận hàng hĩa xuất nhập khẩu đƣợc thực hiện một cách tối ƣu và tốt nhất.
3.2. Kiến nghị: