FPT là một thực thể thống nhất trong mục tiêu nhưng đa dạng trong hành động
FPT xây dựng và duy trì một hệ thống quá trình xuyên suốt các cấp. Các quá trình cấp cơng ty xác định các nội dung thống nhất trong tồn cơng ty. Mỗi q trình ở từng cơng ty con hoặc bộ phận có những thay đổi nhất định, phù hợp với các đặc thù của công ty con hoặc bộ phận đó. Chúng ta chấp nhận sự khác nhau về hình thức hoạt động nhưng khơng rời bỏ các mục
tiêu chung. Chỉ như vậy mỗi người mới nắm vững vai trị và trách nhiệm của mình trong sự vận hành của hệ thống.
Một yêu cầu cực kỳ quan trọng của Quy trình FPT là đảm bảo sự hài hịa và tính liên thơng của các q trình, đặc biệt là các quá trình liên công ty hoặc liên bộ phận. Mỗi người, mỗi đơn vị khi thực hiện một công việc phải chủ động đánh giá tác động của cơng việc mình thực hiện đến những người và đơn vị liên quan. Làm được điều này chúng ta sẽ giảm thiểu được các khó khăn trong hợp tác giữa các đơn vị, loại bỏ được xu hướng mạnh ai nấy lo thường xuất hiện khi qui mô của tổ chức to.
Với một hệ thống quá trình được kiểm sốt chặt chẽ và đánh giá được mức độ hiệu quả, nhờ hiểu rõ năng lực và hạn chế của chúng, chúng ta có khả năng sử dụng hữu hiệu các nguồn lực của mình. Đồng thời có thể mạnh dạn tập trung nguồn lực cho các khu vực, dự án trọng điểm, có độ ưu tiên cao trên cơ sở xác định và quản lý được các mạo hiểm có thể.