III. Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển hoạt động bảo hiểm hoả hoạn và các rủ
2. Các giải pháp về phía các doanh nghiệp bảo hiểm
2.4. Xác định phạm vi bảo hiểm và phí bảo hiểm
2.4.1. Xác định phạm vi bảo hiểm
Trong điều kiện cạnh tranh như hiện nay, doanh nghiệp bảo hiểm nào cung cấp một sản phẩm bảo hiểm càng có phạm vi bảo hiểm rộng thì mức độ cạnh
tranh của doanh nghiệp đó càng cao. Tuy nhiên, khơng phải vì thế mà doanh
nghiệp bảo hiểm phải đua nhau để chấp nhận mọi điều kiện mà khách hàng đặt
ra, kể cả những điều kiện khơng có lợi cho mình. Doanh nghiệp bảo hiểm nên
hạn chế những đối tượng bảo hiểm không đủ tiêu chuẩn về chất lượng, về trang thiết bị PCCC… Các doanh nghiệp bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt cũng nên kiên quyết từ chối những đơn bảo hiểm theo kiểu chọn điểm, tức người được bảo hiểm chỉ mua bảo hiểm cho những phân xưởng, công đoạn sản xuất có nhiều rủi ro nhất.
Phí bảo hiểm chính là giá cả của bảo hiểm. Giá càng thấp thì sản phẩm bảo hiểm càng hấp dẫn đối với khách hàng. Nhưng giá q thấp thì sẽ khơng có lợi cho doanh nghiệp bảo hiểm. Vấn đề là phải làm thế nào để xác định được
mức giá tối ưu cho cả người bảo hiểm và người được bảo hiểm.
Khi đưa ra mức phí, doanh nghiệp bảo hiểm phải căn cứ vào tỷ lệ phí của các đối thủ cạnh tranh cũng như phải bám sát vào sự biến động của tình hình
rủi ro, tỷ lệ lạm phát, thiểu phát, tỷ giá hối đoái… để điều chỉnh cho phù hợp. Về lâu dài, các nhà bảo hiểm nên tìm cách hạ mức phí xuống, đặc biệt là hạ phí cho các khu nhà mới xây dựng hoặc những khách hàng thường xuyên, những khách hàng lớn có quan hệ lâu dài với doanh nghiệp.