KẾT LUẬN CHƯƠNG
2.1.2. Cơ cấu tổ chức tại ABBANK Chi nhánh Hoàng Quốc Việt.
Tại thời điểm 31/12/2018 bộ máy cơ cấu tổ chức tại chi nhánh Hoàng Quốc Việt được thể hiện dưới sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Ngân hàng An Bình- Chi nhánh Hồng Quốc Việt.
Ban giám đốc gồm có ba thành viên gồm 1 Giám đốc và 2 phó giám đốc
Giám đốc là người trực tiếp tổ chức điều hành hoạt động của toàn chi
nhánh dưới sự chỉ đạo của TGĐ đảm bảo an toàn tài sản, chỉ đạo, kiểm tra, điều hành theo phân cấp ủy quyền của ABBank. Giám đốc là người chịu trách nhiệm trước pháp luật đại diện cho chi nhánh quyết định các vấn đề sử dụng lao động, báo cáo, ký kết hợp đồng…
Phó giám đốc là người giúp giám đốc chỉ đạo điều hành theo các mảng
mà Giám đốc phân công, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các quyết định của mình, điều hành cơng việc của Giám đốc khi vắng mặt theo ủy quyền một phần công việc của Giám Đốc. Khi Phó giám đốc vắng mặt thì cơng việc sẽ do Phó giám đốc khác phụ trách.
Phịng hành chính nhân sự: Thực hiện tổ chức cơng tác hành chính, xây
dựng chương trình cơng tác hằng ngày, hàng q cho cả chi nhánh, đôn đốc việc thực hiện các chương trình đã được Giám đốc phê duyệt . đồng thời thực hiện công tác tuyên truyền, quảng cáo theo chỉ đạo của BGĐ , thực hiện các thủ tục phục vụ công tác tuyển dụng nhân sự, thực hiện các
lớp đào tạo nhằm nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ nhân viên. Mặt khác chịu trách nhiệm mua sắm đồ dùng, vật dụng cần thiết tại đơn vị.
Phòng dịch vụ nội bộ và kho quỹ: Thực hiện hạch tốn kế tốn, quản lý
chứng từ bộ hóa đơn thanh tốn, lập các BCTC ngày, tháng, quý, năm. Thực hiện hạch toán các khoản chi tiêu, giải ngân, thu lãi vay thu nợ vay, tất tốn món vay, theo dõi cacs hợp đồng tiền gửi,… Cung cấp các thông tin cần thiết cho các bộ phận quản lý khi cần.
Phịng khách hàng cá nhân: Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng về
sản phẩm tín dụng của ABBANK. Sau đó tiếp nhận, thẩm định, đánh giá và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng và thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng sau khi giải ngân cho KH xong thì theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp xử lý kịp thời. Đồng thời theo dõi, chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với ABBANK.
Phịng khách hàng doanh nghiệp: Tìm kiếm và tư vấn cho doanh
nghiệp về sản phẩm tín dụng của ABBANK liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp. Sau đó xem xét xem doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ gì thì thu nhập những thơng tin, tài liệu liên quan đến công việc cần xử lý rồi tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của doanh nghiệp.
Phịng quản lý tín dụng: Nhằm quản lý và kiểm sốt RRTD thơng qua
áp dụng một hệ thống những cơng cụ, chính sách, tiêu chuẩn và biện pháp nhằm ngăn ngừa và xử lý RRTD trong một ngân hàng: chính sách tín dụng, quy trình tín dụng, bộ máy quản trị RRTD, các giới hạn tín dụng.
Các phịng giao dịch gồm có 7 phịng giao dịch: Phịng giao dịch Đào
Tấn, Phòng giao dịch Hồ Tùng Mậu, Phòng giao dịch Nam Thang Long, Phòng giao dịch Tây Hồ, Phòng giao dịch Đội Cấn, Phòng giao dịch Trần Đăng Ninh, Phịng giao dịch Hồng Quốc Việt được sắp xếp đều trên địa bàn hoạt động. Các Phòng giao dịch trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ cho vay, huy động vốn và các nghiệp vụ khác. Quy mô hoạt động ngày càng được mở rộng, khối lượng khách hàng ngày càng tăng, chất lượng phục vụ khách hàng của từng GDV ngày càng chuyên nghiệp đem lại hiệu quả kinh doanh cao hơn.