- Hoạt động giám sát thường xuyên
3.1.1. Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP ABBANK CN Hoàng Quốc Việt
ABBANK- CN Hoàng Quốc Việt
Hoàng Quốc Việt giai đoạn 2020 đến năm 2022
Với tầm nhìn chiến lược trở thành một trong những NHTM cổ phần bán lẻ hàng đầu Vệt Nam, ABBANK Hoàng Quốc Việt tập trung vào các khâu: phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao; nâng cấp tồn diện cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin; hồn thiện quy trình quản trị rủi ro, vận hành hệ thống hiệu quả.
Phát huy lợi thế ngân hàng bán lẻ, coi chất lượng dịch vụ chính là thế mạnh cạnh tranh cốt lõi của mình. Trong những năm tới, ABBANK Hoàng Quốc Việt sẽ nghiên cứu, xây dựng và giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp, khác biệt, đáp ứng tối đa yêu cầu của khách hàng, từ dịch vụ thẻ, tiền gửi tiết kiệm, đến vay vốn và các dịch vụ cá nhân khác như chuyển tiền trong nước, quốc tế, đổi tiền, giữ hộ vàng…
Trong chiến lược phát triển của mình, ABBANK Hồng Quốc Việt sẽ tập trung khai thác cơ hội trong phân khúc khách hàng bán lẻ và tín dụng tiêu dùng, với các nhóm sản phẩm chính, như tín dụng, huy động, cho vay mua ô tô, cho vay sản xuất kinh doanh, quản lý dòng tiền, tài trợ thương mại, bảo lãnh, chuyển tiền, thanh toán hộ,…
Triển khai thực hiện chiến lược và tầm nhìn như vậy, trong những năm tới ABBANK Hồng Quốc Việt sẽ hiện thực hóa bằng 2 định hướng chính:
Một là, tăng trưởng quyết liệt, tập trung vào phân khúc khách hàng cá nhân và dịch vụ bán lẻ. Đẩy mạnh tốc độ phát triển mạng lưới và các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng.
Hai là, xây dựng các hệ thống nền tảng vững chắc về tổ chức, nhân sự, công nghệ, vận hành. Đẩy mạnh tiến độ triển khai các năng lực quản lý rủi ro. Củng cố bộ máy tổ chức tại các chi nhánh, xây dựng hệ thống kiểm
soát tại các khâu nghiệp vụ tại các chi nhánh nhằm đẩy mạnh kinh doanh trên cơ sở quản lý được rủi ro. Chú trọng công tác phát triển nguồn nhân lực, thu hút người có năng lực và khuyến khích, tạo cơ hội cho những cá nhân có triển vọng.