- Hoạt động giám sát thường xuyên
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN
SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH- CHI NHÁNH HỒNG QUỐC VIỆT
3.2.1. Mơi trường kiểm sốt
- Lãnh đạo chi nhánh Hoàng Quốc Việt cần nhấn mạnh tầm quan trọng của hệ thống kiểm soát nội bộ đầy đủ và hữu hiệu, coi đây là một trong những giải pháp mang tính chiến lược lâu dài đồng thời địi hỏi tính cấp thiết hiện nay.
- Lãnh đạo chi nhánh cần xây dựng chuẩn mực về đạo đức trong chi nhánh và phổ biến những qui định đến toàn thể cán bộ nhân viên bằng các thể thức thích hợp. Đảm bảo mọi cán bộ nhân viên phải quán triệt được tầm quan trọng của hoạt động kiểm tra, kiểm sốt nội bộ, vai trị của từng cán bộ nhân viên trong quá trình kiểm tra, kiểm sốt nội bộ có liên quan đến chức năng nhiệm vụ của bản thân họ và phải tham gia thực hiện một cách đầy đủ và có hiệu quả các quy định, quy trình kiểm tra, kiếm sốt nội bộ liên quan.
- Định kỳ tổ chức và phối hợp với hội sở chính và các ngân hàng nước ngoài mở các lớp học, tập huấn và đào tạo để cập nhật kiến thức ngân hàng đặc biệt là đối với cán bộ thể hiện khả năng, năng lực tốt.
- Các kiến thức về kỹ năng phục vụ khách hàng, kỹ năng tìm hiểu thơng tin, kỹ năng đàm phán, kỹ năng phân tích, tổng hợp, kỹ năng suy diễn là các yêu cầu bắt buộc, và được đánh giá hàng kỳ trên các bảng chấm điểm chi tiết từng tiêu thức đó.
- Thực hiện tập huấn, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ nhân viên.
Đội ngũ cán bộ, nhân viên phải thường xuyên được đào tạo lại theo các hình thức khác nhau, bao gồm: mời các chuyên gia đến kèm cặp cán bộ tại chỗ, tổ chức thuyết trình tại chỗ, cử cán bộ đi theo học các lớp tập huấn, các chương trình đào tạo của Hội sở chính. Đồng thời chi nhánh cũng nên khuyến khích cán bộ tự đi học, tự đi đào tạo lại theo các kênh khách nhau theo hướng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ.
3.2.2. Đánh giá rủi ro hoạt động tín dụng
- Chi nhánh cần tập trung đánh giá rủi ro tín dụng trước và sau khi xét duyệt khoản vay, cần xác định được mức độ xảy ra đối với từng khoản vay, loại hình cho vay, lĩnh vực cho vay. Chi nhánh cần có các biện pháp đánh giá phân tích các khoản nợ nắm chắc thơng tin về các khoản nợ xấu, kể cả các khoản nợ nhóm 1 nhưng vẫn tiềm ẩn những rủi ro nhảy nhóm nợ.
- Cần có các cơng tác kế hoạch nhằm đánh giá những rủi ro tiềm ẩn đối với mỗi quy trình tín dụng từ đó đưa ra các biệp pháp phù hợp ứng với mỗi bước công việc.
- Tiếp tục hồn thiện và xây dựng các cơng cụ quản trị rủi ro như hệ thống chấm điểm tín dụng, xác định hạn mức tín dụng, mơ hình phân tích ngành,…