5. Bố cục luận văn
3.2, Giải pháp hồn thiện cơng tác đầu tƣnâng cao năng lực cạnh tranh tạ
3.2.1, Xây dựng chiến lược đầu tư bài bản, chuyên nghiệp
Xuất phát từ thực tế đang phải cạnh tranh với nhiều đối thủ mạnh (xem bảng 2.11) và thiếu kinh nghiệm trong cơng tác đầu tƣ địi hỏi Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không cần xây dựng chiến lƣợc đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh phù hợp. Đó phải là một chiến lƣợc đầu tƣ bài bản và chun nghiệp. Theo đó, chiến lƣợc đầu tƣ khơng thể tách rời khỏi chiến lƣợc kinh doanh và chiến lƣợc cạnh tranh. Áp dụng theo mơ hình “Năng lực cạnh tranh” của Michael Porter, chiến lƣợc đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh của VNI cần đƣợc thực hiện theo hƣớng:
Đầu tƣ nhằm quản lý tốt chi phí: Lựa chọn những công nghệ để khai thác tốt nhất những thành tựu của khoa học công nghệ, giảm tối thiểu những chi phí về nhân lực, chi phí vật chất khác; đầu tƣ phát triển mạng lƣới hiệu quá; lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp với đặc điểm của sản phẩm và đối tƣợng khách hàng; kiểm soát chặt chẽ việc sử dụng ngân sách đầu tƣ.
Đầu tƣ nhằm khác biệt hóa sản phẩm: Đầu tƣ thích đáng cho hoạt động nghiên cứu, làm chính sách: đầu tƣ xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng hiệu quả; liên kết với các đối tác khác để cung cấp nhiều tiện ích hơn cho khách hàng; đầu tƣ cho việc xây dựng và duy trì văn hóa VNI.
Điểm nổi bật trong chiến lƣợc vẫn là đầu tƣ có chiều sâu, nâng cao trình độ cơng nghệ, phát triển sản phẩm trên cơ sở gia tăng tiện ích cho khách hàng, đầu tƣ nâng cao chất lƣợng dịch vụ; chú trọng đầu tƣ nâng cao trình độ
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
nhân lực, đầu tƣ mạnh mẽ hơn nữa, chuyên nghiệp hơn nữa cho hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm, hồn thiện quy trình, phát triển thƣơng hiệu.
3.2.2, Đầu tư vào Ban Công nghệ thông tin
Căn cứ vào thực tiễn, nhận thấy VNI cần chú trọng đầu tƣ hơn vào Ban công nghệ thông tin. Thực tế, đội ngũ cán bộ của Ban Cơng nghệ thơng tin đang q ít (hiện tại là 8 ngƣời). Với số lƣợng nhân viên ít nhƣ trên, việc quản lý và xử lý cũng nhƣ phát triển cơng nghệ gặp nhiều khó khăn và hạn chế. Vì thế, trƣớc hết VNI cần có chính sách đầu tƣ trong việc tuyển dụng và chiêu mộ để bổ sung nhân lực cho Ban Công nghệ thông tin. Tiếp theo, trình độ của đội ngũ chuyên viên, cán bộ Ban cần đƣợc nâng cao, cải thiện không ngừng để cải thiện chuyên môn, giúp công việc đƣợc xử lý tốt và nhanh chóng, đặc biệt là quản lý đƣợc hệ thống bảo hiểm của Tổng công ty và các đơn vị thành viên. Cuối cùng, bên cạnh việc đầu tƣ vào phần cứng là thiết bị, máy móc; VNI cần đầu tƣ tập trung phát triển phần mềm nhằm bắt kịp xu hƣớng hiện đại trong thời kỳ đổi mới cơng nghệ - thời kì cơng nghệ số. Từ đó, q trình bán hàng đƣợc cải thiện giúp VNI dần thực hiện đƣợc một trong bốn giá trị cốt lõi đã đề ra, đó là “Năng động, sáng tạo, chuyen nghiệp và hiện đại”.
3.2.3, Tăng đầu tư cho nâng cao trình độ nhân lực
Thực tế cho thấy rằng, phần trăm đầu tƣ nâng cao trình độ năng lực của VNI qua ba năm đều chiếm tỷ lệ ít nhất trong tổng vốn đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh (theo bảng 2.2). Trong khi đó, yếu tố con ngƣời đƣợc xem là đóng vai trị quan trọng nhất của doanh nghiệp nói chung và VNI nói riêng. Để hƣớng đến việc thực hiện đƣợc sứ mệnh đề ra là “Tạo dựng một môi trƣờng làm việc chuyên nghiệp, công bằng, nơi mỗi thành viên tìm thấy cơ hội phát triển và thành đạt trong sự nghiệp”; cùng với việc đem đến những
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
giải pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng, VNI tập trung hơn trong đầu tƣ nâng cao trình độ nhân lực bằng việc:
Thứ nhất, tăng cƣờng đào tạo, trang bị và nâng cao kiến thức về quản lý đầu tƣ cho cán bộ. Cán bộ làm công tác quản lý đầu tƣ cần đƣợc đào tạo chuyên sâu về kiến thức và kỹ năng liên quan đến đầu tƣ nhƣ kiến lập dự án đầu tƣ, quản lý dự án đầu tƣ,...
Thứ hai, tổ chức bộ phận chuyên trách quản lý hoạt động đầu tƣ. Đây là bộ phận chính và bao gồm những cán bộ chủ chốt tham gia vào công tác quản lý đầu tƣ. Bộ phận này thực hiện các chức năng chính bao gồm: tham vấn cho ban lãnh đạo về đầu tƣ, xây dựng kế hoạch đầu tƣ cụ thể và chi tiết, tiến hành đầu tƣ, tổng kết và đánh giá đầu tƣ.
3.2.4, Một số giải pháp khác
Thứ nhất, tăng cƣờng huy động cho đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh. VNI cần lập kế hoạch vốn đầu tƣ dài hạn và ngắn hạn, huy động từ nhiều nguồn qua các phƣơng thức khác nhau để phân tán rùi ro, giảm chi phí, có kỳ hạn phù hợp nhất cho hoạt động đầu tƣ, trong đó đặc biệt là nguồn vốn tự có. Bên cạnh đó cần theo dõi, quản lý và giám sát vốn chặt chẽ.
Thứ hai, tăng cƣờng quản lý và giám sát hoạt động đầu tƣ. Đầu tƣ xây dựng cơ bản cần đƣợc quản lý chặt chẽ. Với bộ phận quản lý đầu tƣ tập trung, VNI cần xây dựng hệ thống báo cáo phù hợp tại các giai đoạn đầu tƣ, phù hợp với từng đối tƣợng đầu tƣ, đƣa ra các tiêu chí cụ thể để đánh giá chất lƣợng đầu tƣ.
Thứ ba, tăng cƣờng hợp tác với các đối tác chiến lƣợc. Để hợp tác với các đối tác chiến lƣợc mang lại tác động tốt cho hoạt động đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh, VNI cần lƣu ý: lựa chọn đối tác có thế mạnh trong lĩnh vực mà VNI đang hƣớng tới; lựa chọn các đối tác am hiểu rõ thị trƣờng Việt Nam, có những điểm tƣơng đồng trong tập quán kinh doanh;....
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
Thứ tƣ, mở rộng lĩnh vực hoạt động hƣớng tới hình thành một VNI mạnh cả về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ. Việc phát triển cả hai lĩnh vực bảo hiểm nahan thọ và phi nhân thọ giúp cho VNI mở rộng thị trƣờng, từ đó kích thích hoạt động đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh. Để hoàn thành đƣợc mục tiêu đề ra, VNI cần đầu tƣ trọng điểm trong việc đầu tƣ thông qua mua bán, sáp nhập, đầu tƣ ra phạm vi quốc tế để mở rộng mạng lƣới , rá soát lại thực trạng hoạt động của công ty liên doanh, công ty liên kết,...
3.3, Một số kiến nghị đối với Nhà nƣớc
Nghiên cứu, sửa đổi, bổ dung, ban hành các luật riêng đối với doanh nghiệp bảo hiểm nhƣ Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không để tạo hành lang pháp lý thuận lợi và bảo vệ những quyền chính đang của doanh nghiệp trong lĩnh vực này.
Tiếp tục hồn thiện mơi trƣờng kinh doanh, tạo lập mơi trƣờng kinh doanh lành mạnh.
Hồn thiện hệ thống chính sách, khắc phục tình trạng chính sách thiếu nhất quán, chồng chéo, mâu thuẫn, thực hiện không đồng nhất giữa các cấp chính quyền; đơn giản hóa các thủ tục hành chính nhƣ thủ tục cấp phép, thủ tục hải quan, xóa bỏ tình trạng nhũng nhiễu của một số cơ quan địa phƣơng.
Phát triển đồng bộ các loại thị trƣờng dặc biệt là thị trƣờng về khoa học cơng nghệ và thị trƣờng vốn trung, dài hạn.
Có các chính sách hỗ trợ hợp lý với tất cả các doanh nghiệp nói chung và Tổng cơng ty cổ phần Bảo hiểm Hàng khơng nói riêng trong tình
hình diễn biến phức tạp của đại dịch COVID-19 khiến tình hình kinh tế trên thế giới cũng nhƣ Việt Nam bị ảnh hƣởng nặng nề.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Trong chƣơng 3 đã nêu ra những định hƣớng phát triển, đầu tƣ và giải pháp đề xuất để giúp Tổng cơng ty cổ phần Bảo hiểm Hàng khơng có thể có những quyết định sáng suốt, hiệu quả hơn trong quá trình đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh của mình để có thể có những lợi thế tốt hơn sơ với đối thủ xung quanh giúp công ty phát triển ngày càng tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh của mình.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trƣờng cạnh tranh khốc liệt nhƣ hiện nay việc tạo cho mình một chỗ đứng vững chắc, một lƣợng thị phần đủ lớn và duy trì nó một cách bền vững, lâu dài là mục tiêu mà mọi cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đều hƣớng đến. Để có đƣợc chỗ đứng vững chắc trên thị trƣờng đòi hỏi doanh nghiệp cần phải nắm bắt đƣợc các cơ hội, hạn chế những rủi ro và tận dụng thế mạnh của mình để khơng ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh của bản thân so với đối thủ cạnh tranh. Nhận thấy đƣợc tính cấp thiết đó mà luận văn đã phân tích cơng tác đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng khơng để tìm ra những thành cơng của cơng ty trong q trình đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh của mình và những hạn chế để tìm ra các giải pháp hiệu quả.
Dựa trên kiến thức đƣợc trang bị tại Học viện Tài chính và kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình học tập, làm việc tại Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng khơng em đã có đƣợc những kiến thức cơ bản về đầu tƣ và đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh để có thể phân tích đƣợc thực trạng cơng tác
“Đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh tại Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không” trong giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2020 của công ty và thấy
đƣợc những thành công trong công tác đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh để từ đó đề xuất các giải pháp giúp cơng ty có thể hồn thiện công tác đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh của mình.
Tuy đã nhận đƣợc sự hƣớng dẫn nhiệt tình từ phía Cơ Trần Phƣơng Anh và các bộ hƣớng dẫn tại cơ sở thực tập nhƣng do thời gian thực hiện có hạn và hồn cảnh bị ảnh hƣởng bởi dịch bệnh Covid -19 nên luận văn của em khó tránh khỏi cịn có những thiếu sót, nhƣ chƣa phản ánh, phân tích tốt các thành cơng cũng nhƣ hạn chế trong q trình đánh giá cơng tác đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cũng nhƣ việc đề xuất các giải pháp
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
chƣa triệt để để có thể giúp cơng ty trong q trình nâng cao hiệu quả đầu tƣ nâng cao năng lực cạnh tranh của mình.
Em rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp, giúp đỡ từ phía công ty, Cô Trần Phƣơng Anh cùng với các thầy, cô Bộ môn để đề tài nghiên cứu của em đƣợc hoàn thiện hơn nữa.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Chính phủ (2018), Nghị định 157/2018/NĐ-CP ngày 16/11/2018
về Quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động.
2. Đặng Đình Đào (2010), Giáo trình kinh tế thương mại, dịch vụ,
NXB Thống Kê, Hà Nội.
3. Nguyễn Bá Duy – Nội dung của hoạt động đầu tƣ trong doanh nghiệp http://vinabase.com/T%C3%A0i-li%E1%BB%87u/N%E1%BB%99i- dung-c%E1%BB%A7a-ho%E1%BA%A1t-%C4%91%E1%BB%99ng-
%C4%91%E1%BA%A7u-t%C6%B0-trong-doanh-nghi%E1%BB%87p 4. Nguyễn Thị Minh Thu, Học viện Nông nghiệp – Bộ môn Kế hoạch và đầu tư, Chương 1: Những vấn đề cơ bản về đầu tư và đầu tư phát triển
5. PGS.TS. Đinh Văn Hải, TS. Lƣơng Thu Thủy (2016), Bài giảng
gốc Kinh tế đầu tư 1, NXB Tài chính.
6. PGS.TS. Đinh Văn Hải, TS. Trần Phƣơng Anh (2019), Giáo trình Quản lý dự án, NXB Tài chính.
7. PGS.TS Bùi Văn Dần, PGS.TS Vũ Văn Ninh (2015), Giáo trình
Tài chính doanh nghiệp, NXB Tài chính.
8. Tổng cơng ty cổ phần Bảo hiểm Hàng khơng (2018), Báo cáo tài
chính.
9. Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không (2019), Báo cáo tài
chính.
10. Tổng cơng ty cổ phần Bảo hiểm Hàng khơng (2020), Báo cáo tài
chính.
11. Wikipedia tiếng Việt, Khái niềm về “Cạnh tranh”