5. Bố cục luận văn
2.1. Giới thiệu chung về Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng Không
2.1.1, Giới thiệu khái quát công ty
- Tên doanh nghiệp: Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không - Tên viết tắt: VNI
- Trụ sở chính: Tầng 15, tịa nhà Geleximco, 36 Hồng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
- Tel: (84-4) 6276 5555
- E-mail: contact@vna-insurance.com - Website: www.bhhk.com.vn
- Website bán hàng online: www.ebhhk.com.vn - Tổng Giám đốc: Trần Trọng Dũng
- Ngày cấp phép: 23/04/2008
- Ngành nghề chính: hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, tái bảo hiểm và đầu tƣ tài chính.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính 2.1.2, Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không:
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
- Đại hội đồng cổ đông:
+ Thông qua định hƣớng phát triển của công ty.
+ Quyết định loại cổ phần và tổng số cổ phần của từng loại đƣợc quyền chào bán. Quyết định mức cổ tức hằng năm của từng loại cổ phần.
+ Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Kiểm soát viên. + Quyết định sửa đổi, bổ sung Điều lệ cơng ty.
+ Thơng qua báo cáo tài chính hằng năm.
+ Xem xét và xử lý các vi phạm của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát gây thiệt hại cho công ty và cổ đông công ty.
+ Quyết định tổ chức lại, giải thể công ty.
- Hội đồng quản trị:
+ Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm Chủ tịch Hội đồng quản trị.
+ Bổ nhiệm, miễn nhiệm, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng đối với Giám đốc hoặc Tổng giám đốc và ngƣời quản lý quan trọng trong công ty.
+ Quyết định giá bán cổ phiếu, trái phiếu của công ty.
+ Giám sát, chỉ đạo Giám đốc hoặc Tổng giám đốc và ngƣời quản lý khác trong điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của cơng ty.
+ Trình báo cáo quyết tốn tài chính hằng năm lên Đại hội đồng cổ đông;… - Ban Tổng Giám đốc:
+ Thực hiện các chiến lƣợc kinh doanh mà Hội đồng quản trị đã đặt ra.
+ Điều hành công ty đạt đƣợc các mục tiêu cuối cùng. + Giải quyết công việc hàng ngày của công ty
- Ban Kiểm soát:
+ Kiểm sốt tồn bộ hệ thống tài chính và việc thực hiện các quy chế của công ty
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
+ Can thiệp vào hoạt động cơng ty khi cần.
- Ban Tài chính kế tốn (Ban TCKT):
+ Quản lý tài chính, tài sản theo Pháp lệnh của Nhà nƣớc, Điều lệ và quy chế tài chính của Tổng cơng ty.
+ Bảo tồn và phát triển vốn của cơ sở.
+ Kiểm tra, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, tài sản của cơ sở.
+ Tổ chức hạch toán, thống kê kế tốn, phản ánh chính xác đầy đủ số liệu, tình hình ln chuyển các loại vốn trong hoạt động của Tổng công ty.
+ Kiểm tra và hƣớng dẫn nghiệp vụ cho các bộ phận kế toán trực thuộc , kiểm tra việc thanh quyết tốn thu hồi cơng nợ của cơ sở.
+ Tổ chức lập kế hoạch, kiểm tra báo cáo, đánh giá công tác thực hiện hàng tháng, quý, năm.
- Ban Tổ chức hành chính (Ban TCHC):
+ Tham mƣu và giúp Ban Tổng Giám đốc trong công tác tổ chức cán bộ.
+ Đƣa ra chế độ chính sách, thi đua khen thƣởng, kỷ luật. + Bảo vệ chính trị nội bộ.
+ Thực hiện cơng tác hành chính, cơng tác tổng hợp, công tác văn thƣ lƣu trữ, công tác pháp chế.
+ Là đầu mối điều phối hoạt động giữa tất cả các đơn vị thuộc chi nhánh và văn phòng đại diện.
- Ban Thư ký pháp chế và Kiểm soát nội bộ (Ban TKPC & KSNB):
+ Thực hiện kiểm tra, kiểm sốt tính tn thủ đối với các quy định của Nhà nƣớc và các quy trình, quy định của Tổng cơng ty của các Ban tại trụ sở chính và các Cơng ty thành viên theo phân công.
+ Thực hiện kiểm sốt nội bộ các Cơng ty thành viên theo kế hoạch đƣợc phê duyệt.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
+ Lập báo cáo kiểm sốt nội bộ trình Ban Tổng giám đốc.
+ Theo dõi, đánh giá các khắc phục của các Công ty thành viên/các Ban ghi nhận tại báo cáo kiểm tra của các đơn vị đƣợc kiểm tra.
- Ban Kế hoạch đầu tư và Marketing (Ban KHĐT & MRT):
+ Tƣ vấn, tham mƣu xây dựng, định hƣớng chiến lƣợc phát triển của cơ sở trong lĩnh vực đầu tƣ tiền gửi và đầu tƣ khác.
+ Chủ trì xây dựng kế hoạch đầu tƣ dự án hàng năm, trung và dài hạn của cơ sở.
+ Quản lý quá trình thực hiện kế hoạch tổng thể và quản lý kế hoạch, tiến độ chi tiết đã đƣợc phê duyệt.
+ Kiểm soát, đánh giá về các nguy cơ trong quá trình thực hiện kế hoạch tổng thể; kế hoạch, tiến độ chi tiết theo định kỳ và đột xuất.
+ Báo cáo đề xuất phƣơng án giải quyết hoặc phối hợp triển khai thực hiện các nội dung để đảm bảo kế hoạch tổng thể đã đƣợc phê duyệt.
+ Lập các báo cáo theo quy định của cơ sở đối với hoạt động đầu tƣ của tổng công ty.
+ Nghiên cứu dự báo thị trƣờng. + Phát triển sản phẩm mới.
+ Phân khúc thị trƣờng, xác định thị trƣờng mục tiêu, định vị thƣơng hiệu.
+ Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lƣợc Marketing. + Thiết lập mối quan hệ hiệu quả với truyền thông.
- Ban Phát triển kinh doanh (Ban PTKD)
+ Thu thập, đánh giá các chƣơng trình thi đua, năng lực tiếp cận các điểm bán Banca của các đối thủ trên địa bàn để đƣa ra các chính sách phù hợp. + Xây dựng các sản phẩm phù hợp với các hệ thống ngân hàng hợp tác tại địa bàn.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
+ Chịu trách nhiệm tìm kiếm, đề xuất việc hợp tác với các ngân hàng phù hợp với năng lực của VNI.
+ Hỗ trợ thúc đẩy, tổ chức đào tạo các đơn vị thành viên trên địa bàn.
- Ban Công nghệ thông tin (Ban CNTT):
+ Thực hiện chiến lƣợc, chính sách Cơng nghệ thơng tin bao gồm: Quản trị hệ thống, an ninh mạng, bảo mật thông tin; Quản lý dữ liệu, thông tin của doanh nghiệp; Quản lý hệ thống mail, truy cập internet; Quản lý thiết bị đầu cuối máy tính, máy in…; Quản lý phần mềm ứng dụng; Đào tạo hệ thống CNTT của viên chức doanh nghiệp.
+ Làm việc với các phòng ban và các đối tác bên ngoài để triển khai các dự án CNTT phù hợp với sự phát triển của Tổng công ty.
- Ban Tài sản kỹ thuật - Hàng hóa (Ban TSKT - HH):
+ Tham mƣu cho Ban điều hành các chủ trƣơng, định hƣớng phát triển. Xây dựng chế độ chính sách và tổ chức hƣớng dẫn toàn hệ thống triển khai thực hiện kinh doanh các loại hình nghiệp vụ bảo hiểm tài sản & kỹ thuật trong toàn Tổng cơng ty. Đảm bảo nghiệp vụ ln có tăng trƣởng và hiệu quả hàng năm. Đề xuất cho Tổng Giám đốc, Ban điều hành giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nghiệp vụ bảo hiểm tài sản & kỹ thuật.
+ Tham mƣu cho Ban điều hành và/hoặc trực tiếp phê duyệt (trong phân cấp) trong công tác đánh giá rủi ro nhận bảo hiểm (Underwiting). Giải quyết bồi thƣờng các dịch vụ trên mức phân cấp của Ban bảo hiểm tài sản & kỹ thuật cho các công ty thành viên.
+ Đề xuất các biện pháp nhằm củng cố và phát triển hệ thống. Tổ chức thực hiện công tác giám định và xét bồi thƣờng tài sản & kỹ thuật trong tồn Tổng cơng ty.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
+ Tham mƣu cho Ban điều hành các chủ trƣơng, định hƣớng phát triển. Xây dựng chế độ chính sách và tổ chức hƣớng dẫn tồn hệ thống triển khai thực hiện kinh doanh các loại hình nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới - con ngƣời trong tồn Tổng cơng ty. Đề xuất cho Tổng Giám đốc, Ban điều hành giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới - con ngƣời.
+ Tham mƣu cho Ban điều hành và/hoặc trực tiếp phê duyệt (trong phân cấp) trong công tác đánh giá rủi ro nhận bảo hiểm (Underwiting). Giải quyết bồi thƣờng các dịch vụ trên mức phân cấp của Ban bảo hiểm xe cơ giới - con ngƣời cho các công ty thành viên.
+ Đề xuất các biện pháp nhằm củng cố và phát triển hệ thống. Tổ chức thực hiện công tác giám định và xét bồi thƣờng xe cơ giới - con ngƣời trong tồn Tổng cơng ty.
- Ban Tái bảo hiểm:
+ Tham gia nhận/ nhƣợng Tái Bảo hiểm theo từng vụ việc. + Tiến hành thu xếp các dịch vụ Tái Bảo hiểm tạm thời. + Nghiên cứu, rà soát các hồ sơ bồi thƣờng.
+ Thực hiện các cơng việc thanh tốn Q. + Thực hiện công tác thu hồi bồi thƣờng.
- Ban Giám định - Bồi thường (Ban GĐ - BT):
+ Tham mƣu, giúp việc cho ban Tổng Giám đốc toàn bộ những việc liên quan đến công tác xử lý bồi thƣờng trong hoạt động bảo hiểm của Tổng công ty.
+ Trực tiếp thực hiện nhiệm vụ giám định, bồi thƣờng theo chỉ đạo của Tổng Giám đốc cơ sở và phân cấp ủy quyền của Tổng công ty.
+ Đề xuất, xây dựng các biện pháp quản lý rủi ro sau bồi thƣờng nhằm hạn chế tổn thất trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm của cơ sở.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
- Ban Dự án:
+ Tiến hành các thủ tục để chuẩn bị cho việc bắt đầu tiến hành dự án. + Lập hồ sơ dự án gồm: thiết kế, dự toán ngân sách, tổng hợp dự toán tiến hành dự án để cấp có thẩm quyền tiến hành thẩm định, phê duyệt.
+ Giám sát thi công dự án, nghiệm thu, tổng quyết toán phần dự án đã hồn thành trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.
+ Quản lý tiến độ, khối lƣợng, chất lƣợng, an tồn lao động, vệ sinh mơi trƣờng, chi phí cho dự án.
+ Kiểm tra về chất lƣợng, tiến độ, khối lƣợng cơng việc hồn thành, khối lƣợng, chi phí phát sinh, thực hiện các thủ tục thanh tốn, giải trình đối với các khối lƣợng phát sinh nhỏ, khơng có chứng từ hợp lệ.
2.1.3, Các hoạt động chủ yếu
VNI đƣợc thành lập theo quyết định số 49 GP/KDBH, ngày
23/04/2008 của Bộ Tài Chính với số vốn điều lệ 500.000.000.000 VNĐ. Hiện tại số vốn điều lệ của VNI là 1000 tỷ đồng, là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, tái bảo hiểm và đầu tƣ tài chính. VNI tự hào là nhà bảo hiểm cho các dự án trọng điểm, các Tập đoàn kinh tế, các Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân với hơn 100 sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ với sản phẩm bảo hiểm nhƣ bảo hiểm hàng không; bảo hiểm tài sản, cháy, nổ; bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng, lắp đặt; máy móc thiết bị; bảo hiểm xe cơ giới (ô tô, xe máy); bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, du lịch; bảo hiểm hàng hải, hàng hóa vận chuyển; bảo hiểm trách nhiệm, nghề nghiệp...
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
Hình 2.1: Minh họa các sản phẩm bảo hiểm của VNI
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, VNI đã tham gia nhiều hoạt động công tác xã hội, hƣớng tới cộng đồng nhƣ Tổ chức về nguồn, tri ân các anh hùng liệt sỹ tại Quảng Trị, Tổ chức chƣơng trình Trung thu yêu thƣơng tại 3 miền Bắc Trung Nam cho các cháu nhỏ tại Viện huyết học – Truyền máu Trung ƣơng, Bệnh viện huyết học Hồ Chí Minh, Bệnh viện Nhi Đà Nẵng; Tổ chức chƣơng trình Hƣớng tới miền Trung tại gửi quà tặng, hỏi thăm động viên ngƣời dân xã Cồn Năm - Ba Đồn - Quảng Bình bị thiệt hại nặng nề do mƣa lũ, tham gia đồng hành cùng chƣơng trình "Hành trình đỏ - kết nối dịng máu Việt", ủng hộ quỹ vì Trƣờng Sa thân yêu, ủng hộ quỹ đền ơn đáp nghĩa TP Hà Nội,… cùng nhiều hoạt động thiện nguyện khác.
2.1.4, Tình hình hoạt động của cơng ty thời gian qua
Bất kể công ty, doanh nghiệp nào trong quá trình hoạt động kinh doanh đều mong đạt đƣợc mức doanh thu cao nhất với mức chi phí tối thiểu để tối đa hóa lợi nhuận. Để đánh giá đƣợc lợi nhuận của cơng ty các nhà phân tích cần nhìn nhận vào các hạng mục nhƣ doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, các khoản giảm trừ doanh thu, các khoản chi phí bán hàng và cung
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
cấp dịch vụ, … Thông qua việc xác định lãi hay lỗ của công ty xác định xem công ty đã sử dụng đồng vốn hiệu quả hay chƣa, tất cả những điều này đều đƣợc thể hiện rõ ràng thông qua báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty. Theo lẽ đó để tìm hiểu xem trong 3 năm qua Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng khơng sử dụng vốn có hiệu quả hay khơng và hoạt động kinh doanh của công ty là lãi hay lỗ ta cần đi phân tích các nội dung của báo cáo kinh doanh của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không qua các nội dung cụ thể sau:
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không từ năm 2018 đến năm 2020
Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2020 Năm
2019 Năm 2018 Chênh lệch năm 2020/2019 Chênh lệch năm 2019/2018 Số tiền Tỉ lệ (%) Số tiền Tỉ lệ (%)
1. Doanh thu hoạt động
kinh doanh bảo hiểm 1.200.488 890.805 638.370 309.683 34,7 252.435 39,5
2. Doanh thu hoạt động
tài chính 225.772 206.200 158.287 19.572 9,4 47.913 30,2
3. Thu nhập khác 1.897 1.809 722 88 4,8 1.087 150,5
4. Tổng chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm
1.187.356 887.651 632.395 299.705 33,7 255.256 40,3
5. Chi phí hoạt động tài
chính (5.203) 44.819 40.450 (50.022) (111,6) 4.369 10,8
6. Chi phí quản lý doanh
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính 7. Chi phí khác 870 107 146 763 713 (39) (26,7) 8. Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 12.166 8.411 5.657 3.755 44,6 2.754 48,6 9. Chi phí thuế TNDN hiện hành 1.679 3 83 1.676 55.866,6 (80) (96,3)
10. Lợi nhuận sau thuế
thu nhập doanh nghiệp 10.486 8.407 5.574 2.079 24,7 2.833 50,8
(Nguồn: Báo cáo thường niên của VNI giai đoạn 2018-2020)
2.1.4.1, Về doanh thu
Doanh thu hoạt động kinh doanh bảo hiểm:
Từ năm 2018-2020 doanh thu hoạt động kinh doanh bảo hiểm của VNI có những biểu hiện tích cực. Điều đó thể hiện ở việc doanh thu năm 2018 là 638.370 triệu đồng; năm 2019 đạt 890.805 triệu đồng, tăng 252.435 triệu đồng tƣơng ứng với tỷ lệ tăng 39,5% so với năm 2018; và năm 2020 doanh thu của công ty đạt 1.200.488 triệu đồng; tăng 309.683 triệu đồng tƣơng ứng với tỷ lệ tăng 34,7% so với năm 2019. Đi vào hoạt động từ năm 2008, xét những kết quả về doanh thu hoạt động kinh doanh bảo hiểm mà cơng ty đã đạt đƣợc thì có thể thấy rằng tình hình kinh doanh của cơng ty là khá tốt. Với đội ngũ nhân viên với có nghiệp vụ cao về bảo hiểm, đi kèm là hệ thống công nghệ thơng tin hiện đại, ít gây ra các lỗi hỏng, thiệt hại khiến các khoản giảm trừ doanh thu gần nhƣ là khơng có khiến cho các hoạt động của doanh nghiệp diễn ra một cách có hiệu quả. Đây là những thành tựu đáng khích lệ mà cơng ty cần tiếp tục phát huy trong thời gian tới để giúp cho công ty phát triển ngày càng vững mạnh hơn nữa.
Doanh thu từ hoạt động tài chính:
Khoản thu này của công ty thu đƣợc chủ yếu do khoản tiền gửi mà khách hàng của công ty thanh tốn qua tài khoản ngân hàng mà cơng ty chƣa rút ra, số tiền này đƣợc hƣởng lãi suất kỳ hạn và tiền lãi đƣợc hƣởng từ các khoản tiền gửi
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
của cơng ty tại ngân hàng để dự trữ cho các hoạt động đầu tƣ, sản xuất kinh doanh tiếp theo của mình tại Ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần An Bình – Chi nhánh