c. Kỹ thuật thu thập bằng chứng
2.1.2 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Với phương châm ln đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, sau hơn 3 năm hoạt động Công ty PNT luôn cố gắng cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Đảm bảo chất lượng dịch vụ và thời gian thực hiện luôn là những yếu tố quyết định đem đến sự tin tưởng và hài lòng cho tất cả khách hàng của PNT. Trong nhiều tình huống, PNT sẵn sàng hỗ trợ giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh; đưa ra các ý kiến tư vấn để củng cố, hồn thiện cơng tác quản lý doanh nghiệp và ln thể hiện ý chí bảo vệ quyền lợi chính đáng cho khách hàng.
Cơng ty PNT ln coi trọng vấn đề trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên, đây là yếu tố quan trọng quyết định đến chất lượng dịch vụ nói riêng và thành cơng của cơng ty nói chung. Hiện nay Cơng ty có hơn 50 cán bộ, kĩ thuật viên, kĩ sư xây dựng chun ngành tài chính, ngân hàng, kế tốn, kiểm tốn, xây dựng, cơng nghệ thơng tin ở trong và ngồi nước, trong đó có 8 người được cấp chứng chỉ kiểm tốn viên của Bộ Tài chính (CPA).
Trong q trình hoạt động, đội ngũ nhân viên liên tục được đào tạo nhằm nâng cao trình độ chun mơn, kỹ năng và bản lĩnh nghề nghiệp cùng các kiến thức bổ trợ về pháp luật, kinh tế, kỹ thuật, thị trường, ...
Cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức một cách hợp lý, khoa học phù hợp với quy mô hoạt động của công ty. Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo mơ hình chức năng, phân chia theo các phòng ban, mỗi phòng ban chịu trách nhiệm trong một lĩnh vực riêng độc lập nhưng có quan hệ hỗ trợ, bổ sung cho nhau nhằm hướng tới hoàn thành mục tiêu, kế hoạch chung của công ty. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty được thể hiện qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty PNT
Giám đốc: là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động kinh doanh của
công ty, là đại diện pháp nhân của công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Phó Giám đốc: là người trợ giúp cho Giám đốc trong việc điều hành,
tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty theo sự phân cơng của giám đốc, tư Phó giám đốc Phó giám đốc Phịng tổng hợp Phịng Kiểm tốn BCTC Phịng kiểm tốn dự án Trưởng phòng Nhân viên Trưởng phòng Nhân viên Trưởng phòng Nhân viên Giám đốc
vấn cho Giám đốc công ty trong công tác điều hành, quản trị doanh nghiệp và chịu trách nhiệm trực tiếp trước giám đốc.
Phịng tổng hợp: là phịng có nhiệm vụ về cơng tác tổ chức của công
ty, tổ chức nhân sự, cung cấp hậu cần cho công ty, quản lý công văn đến và đi, bảo vệ tài sản cơng ty, tìm kiếm khách hàng, marketing khách hàng, giải quyết những vấn đề pháp lý của cơng ty… góp phần hỗ trợ việc thực hiện nhiệm vụ kiểm tốn cho phịng ban nghiệp vụ khác. Ngồi ra, phịng quản trị tổng hợp còn thực hiện các chức năng khác như điều hành bộ phận lễ tân, tổ vệ sinh tạp vụ, tổ bảo vệ, tổ xe. Đây cũng là bộ phận quản lý, theo dõi, giám sát việc thực hiện quy định của Công ty đối với các nhân viên trong toàn bộ cơng ty.
Phịng kiểm tốn: bao gồm 3 phịng kiểm tốn tài chính và 1 phịng
kiểm tốn dự án. Hiện nay có hơn 20 cán bộ nhân viên trong đó có 2 Trưởng phịng và các kiểm tốn viên chính, kiểm tốn viên sốt xét, các cộng tác viên cùng các trợ lý kiểm tốn. Chức năng chính của phịng là thực hiện kiểm tốn BCTC các hợp đồng kiểm toán đã ký kết, cung cấp dịch vụ tư vấn, xác định giá trị doanh nghiệp cổ phần hóa...
Thực hiện cung cấp các dịch vụ tư vấn tài chính kế tốn, kiểm tốn liên quan tới các hoạt động thương mại dịch vụ như kiểm toán các doanh nghiệp, ngân hàng, kiểm tốn bưu điện… và có khi cịn cung cấp dịch vụ sang các lĩnh vực khác để hỗ trợ các phịng ban khác trong cơng ty. Cung cấp các dịch vụ liên quan đến các dự án của các tổ chức trong và ngồi nước… Hiện nay, kiểm tốn các dự án đang phát triển mạnh mẽ, đóng góp đáng kể trong tổng doanh thu của công ty. Cung cấp các dịch vụ kiểm toán báo cáo quyết toán vốn đầu tư xây dựng cơ bản hoặc có hạng mục cơng trình hồn thành… được thực hiện bởi đội ngũ kiểm tốn viên có trình độ cao và giàu kinh nghiệm. Thực hiện dịch vụ tư vấn cho khách hàng các vấn đề về tài chính, kế toán,
kiểm tốn, thuế, thẩm định giá trị tài sản trong doanh nghiệp… thực hiện hỗ trợ các phòng ban khác trong việc cung cấp các dịch vụ về kiểm toán BCTC… Ngồi ra, nhiệm vụ của phịng là đào tạo nhân viên mới, tổ chức sát hạch định kỳ để đánh giá trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên, cập nhật các thông tin mới về tài chính, kế tốn, kiểm tốn… Đồng thời, phịng cịn thực hiện nhiệm vụ chính là kiểm sốt chất lượng các cuộc kiểm toán theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
Với cơ cấu tổ chức bộ máy một cách khoa học, hợp lý, hoạt động của các bộ phận trong cơng ty có sự hịa hợp, nhịp nhàng, bổ sung, hỗ trợ lẫn nhau. Nhờ đó giúp cho cơng tác quản lý tại cơng ty đạt hiệu quả cao, các phịng ban cùng hợp tác tạo mơi trường làm việc tích cực nhằm hướng tới đạt mục tiêu chung của công ty.