- Chất lượng nguồn nhân lực với đạo đức tốt là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành cơng của Ngân hàng. Nhằm phát triển và quản lý nguồn nhân lực một cách tồn diện, cĩ thể đáp ứng nhu cầu cơng việc chuyên nghiệp, tạo lợi thế cạnh tranh với ngân hàng khác, Eximbank cần:
- Thực hiện cĩ hiệu quả chính sách đãi ngộ đối với cán bộ nhân viên, gắn quyền lợi của cán bộ nhân viên với kết quả kinh doanh đạt được
- Xây dựng chế độ đãi ngộ thích hợp dành cho các nhân viên giỏi nhằm giữ chân các nhân viên giỏi của Eximbank, thu hút nhân tài để tăng dần số lượng cán bộ chuyên viên cĩ thâm niên trong lĩnh vực ngân hàng
- Cĩ kế hoạch đào tạo lại các nhân viên cĩ trình độ dưới đại học để nâng cao kiến thức chung và kiến thức chuyên mơn để chuẩn bị cho quá trình phát triển trong tương lai.
- Quy hoạch đội ngũ các nhà quản trị trung, cao cấp cho Eximbank, để từ đĩ cĩ kế hoạch đưa đi đào tạo ở các nước phát triển hoặc tham gia tiếp cận kinh nghiệm quản trị từ các đối tác chiến lược.
- Xây dựng dự án nhà ở cho cán bộ nhân viên và cĩ cơ chế chính sách tài trợ phù hợp, giúp cán bộ nhân viên ổn định cuộc sống, an tâm làm việc, gắn bĩ lâu dài với Eximbank.
- Nâng tầm cơ cấu hoạt động của Trung Tâm Đào Tạo với sự hỗ trợ của SMBC: cung cấp các khĩa đào tạo để chia sẻ kinh nghiệm quản lý và nâng cao kiến thức cho đội ngũ cán bộ và nhân viên Eximbank. Cử các chuyên gia, quản lý Eximbank sang Nhật Bản thơng qua các chương trình đào tạo, tham quan để trực tiếp chứng kiến và học hỏi những kinh nghiệm tiến bộ từ thị trường này.