6. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
1.2.2.2. Kinh nghiệm của Thành phố Đà Lạt (Lõm Đồng)
Nhà mỏy nước Đà Lạt phục vụ 34 ngàn hộ khỏch hàng, được chia làm 8 phõn khu cấp nước. Ba nhà mỏy xử lý nước mặt, mỗi ngày cụng ty cấp cho thành phố 34.000 m3 nước, với 12 bể chứa ỏp lực cú tổng dung tớch 12.000m3
tổng chiều dài đường ống 700km và ỏp lực bỡnh quõn trong mạng 3,5 bar. Đặc biệt, tỷ lệ thất thoỏt của Đà Lạt liờn tục giảm; từ 23,4% năm 2001, xuống cũn 14,3% năm 2006. Đạt được kết quả này là do Đà Lạt đó thực hiện chiến lược quản lý thất thoỏi nước theo mụ hỡnh cơ bản
- Phõn vựng cấp nước và tổ chức hệ thống theo dừi truyền dữ liệu từ xa: Phõn vựng là giải phỏp cơ bản, gắn đồng hồ tổng thực hiện cấp nước giờ. Dựng hệ thống theo dừi và truyền dữ liệu từ xa hỗ trợ đắc lực cho phõn vựng cấp nước hệ thống cú tỏc dụng cung cấp số liệu cho cụng tỏc mụ phỏng tối ưu hoỏ để khoanh vựng nghi vấn rũ rỉ.
- Quản lý ỏp lực mạng lưới và quản lý đồng hồ nước: Thay thế cỏc bộ khởi động cú tiếp điểm cho cỏc mỏy bơm, bằng cỏc bộ khởi động mềm khụng tiếp điểm để kiểm soỏt ỏp lực nước cấp vào mạng; lắp đặt cỏc van giảm ỏp bằng thuỷ lực để kiểm soỏt ỏp lực, cỏc van chống va, van kiểm soỏt độ cao mực nước trong cỏc bể chứa. Khỏch hàng phải cú đồng hồ, đồng hồ tổng; cỏc hộ tiờu thụ nước lớn phải dựng đồng hồ kết hợp cú đường kớnh từ D50 trở lờn để kiểm soỏt dải lưu lượng nhỏ mà đồng hồ lớn khụng ghi được.
- Quản lý cụng tỏc vận hành, bảo dưỡng (O&M), mụ phỏng tối ưu hoỏ hệ thống: Trước đõy cụng ty chỉ chỳ trọng quản lý O&M trong cỏc nhà mỏy xử lý nước, nhưng sau nõng tầm quản lý O&M cho mạng lưới đường ống cấp nước. Đặc biệt, cụng ty sử dụng cỏc kết quả mụ phỏng tối ưu trờn mỏy tớnh, lắp đặt thờm hàng loạt van chặn tuyến. Trong 3 năm gần đõy, Cụng ty đó hoàn thiện cỏc quy trỡnh thủ tục O&M theo tiờu chuẩn ISO 9001-2000.
- Quản lý quan hệ cụng chỳng và dũ tỡm rũ rỉ: Xõy dựng tốt mối quan hệ với khỏch hàng, cú phong cỏch phục vụ thõn thiện sẽ nhận được sự nhiệt tỡnh của khỏch hàng và cộng đồng trong quản lý cấp nước. Thường xuyờn dũ tỡm rũ rỉ bằng cỏc thiết bị dũ tỡm, kết hợp với quan sỏt bằng mắt thường.
- Thực hiện giỏ nước: Đõy là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành bại của chiến lược quản lý thất thoỏt, vỡ nú khuyến khớch sử dụng nước cú hiệu quả (giỏ rẻ gõy lóng phớ), bảo tồn nguồn nước, tiết kiệm vốn đầu tư.
- Đổi mới và cải cỏch thể chế, phỏt triển nguồn nhõn lực cho ngành nước đụ thị, tập trung vào cỏc khõu quản lý nhà nước, quản lý doanh nghiệp, đầu tư đồng thời phỏt triển nguồn nhõn lực để đỏp ứng yờu cầu nhiệm vụ như tuyờn bố của diễn đàn Nước thế giới lần thứ 3, tổ chức tại Kyoto: "Quản lý nhà nước và phỏt triển nguồn nhõn lực là một bộ phận hợp thành phỏt triển bền vững nước và vệ sinh".
- Quản lý bằng cụng nghệ tiờn tiến bằng cỏch vi tớnh hoỏ cụng cụ quản lý như, ỏp dụng hệ thống thanh toỏn, lập kho dữ liệu, nối mạng intemet, mụ
phỏng tối ưu hoỏ hệ thống...
- Sự nỗ lực cố gắng của cụng ty cấp nước là yếu tố quyết định nhất trong quỏ trỡnh tự lực, tự cường, tự chủ tài chớnh cũng như trong hoạch định chiến lược hoạt động sản xuất, kinh doanh một cỏch hiệu quả nhất của cụng ty.