PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƢƠNG ĐỒNG THÁP
4.6.2. Tình trạng quá tải của cán bộ tín dụng
Ta thấy trong những năm qua doanh số cho vay của Ngân hàng tăng lên liên tục, là ngƣời trực tiếp thực hiện quy chế cho vay của Ngân hàng đối với khách hàng cán bộ tín dụng phải thực hiện các công việc sau:
57
- Tiếp nhận đơn xin vay của khách hàng.
- Kiểm tra tính chính xác, đầy đủ và phù hợp của hồ sơ vay và các điều kiện khi vay vốn.
- Thẩm định kiểm tra đối tƣợng vay vốn và tính khả thi, tính hiệu quả của dự án xin vay.
- Kiểm tra, giám sát việc sử dụng vốn vay của khách hàng, đôn đốc việc trả lãi và nợ gốc đúng hạn. Một khi thực hiện xong các cơng việc đó, thu đủ gốc và lãi cho Ngân hàng thì cơ bản coi nhƣ đã hồn thành một khoản cho vay. Do đó, cƣờng độ làm việc của cán bộ tín dụng rất lớn, phải thƣờng xuyên bám sát khách hàng trong việc sử dụng vốn và quản lý tài sản thế chấp, thông thạo các vấn đề pháp lý và giá cả thị trƣờng của tài sản, hàng hoá đảm bảo nợ vay,… do số lƣợng ngƣời vay ngày càng đông nên khối lƣợng cơng việc các cán bộ tín dụng phải thực hiện càng nhiều, song do số lƣợng cơng việc chỉ có thể thực hiện đƣợc trong khoảng thời gian làm việc trong ngày và ngày làm việc trong tuần nên dễ dẫn đến tình trạng quá tải của cán bộ tín dụng, do khối lƣợng cơng việc q nhiều trong khi số lƣợng cán bộ tín dụng có hạn. Đơi khi, họ buộc phải làm thêm ngoài giờ, làm cả buổi tối và ngày chủ nhật. Vì vậy, đơi khi một số cán bộ tín dụng khơng thực hiện đúng với quy trình đề ra, sơ xuất trong hồ sơ cho vay, dễ dẫn đến phát sinh nợ quá hạn, chất lƣợng tín dụng sẽ bị giảm sút.