IV. Phân tich môi trƣờng ên trong:
3/ Chuỗi giá trị và sự sang tạo giá trị: 3.1 Hoạt động sản xuất
3.4 Quản trị nguồn nhân lực:
Dolce & Gabbana có một đội ngũ các nhà thiết kế đầy tài năng đang làm việc tại các trụ sở chính trên nước Ý và nhiều cơng ty con khác trên thế giới. Đội ngũ thiết kế này dưới sự hướng dẫn của hai nhà thiết kế Domenico Dolce và Stefano Gabbana đã cho ra đời nhiều mẫu thiết kế độc đáo, mang lại sự hài lòng và ưu chuộng cho hàng triệu khách hàng trên thế giới
Một đội ngũ bán hàng được trải rộng trong mọi của hàng của Dolce & Gabbana trên toàn thế giới. Đội ngũ này đãm bảo kỹ năng nhạy bén, nhanh nhẹn có kiến thức về thời trang và ln nhiệt tình trong cơng việc. Chính họ đã góp phần mang lại sự hài lịng cho khách hàng trong mỗi sản phẩm của doanh nghiệp
Một đắc điểm đặc biệt trong đội ngũ lực lượng sản xuất của Dolce & Gabbana là cơng ty cịn sử dụng một đội ngũ làm việc theo mùa. Nhu cầu về thời trang tăng nhanh trong mùa hè chính vì thế cơng ty ln th them nhân viên vào mùa bận rộn này. Thuê công nhân theo mùa tránh cho cơng ty khỏi tình trạng dư thừa nguồn lao động vào những thời điểm nhu cầu thị trường về hàng hóa thấp. Tuy nhiên, những nhân viên tuyển dụng theo màu này vẫn có thể có cơ hội làm việc lâu dài tại cơng ty nếu họ thể hiện được năng lực làm việc tốt trong thời gian hợp đồng. Họ sẽ được giữ lại theo thỏa thuận làm việc dài hạn tại công ty. Kế hoạch này tạo cho công ty cơ hội được sử dụng nguồn lao động tài năng bởi chính những nguồn lao động này tiềm ẩn những ý tưởng sáng tạo độc đáo, họ sẽ luôn mang đến cho công ty những cải tiến mới trong cơng việc. Trong lúc đó, sự cải tiến là năng lực cốt lõi của cơng ty như đã xác định. Ngồi ra, chiến lược này còn đòi hỏi các nhân viên đang làm việc tại công ty phải ln nổ lực hết mình bởi nếu nguồn lao động mới một khi được tuyển dụng và làm việc lâu dài, công ty buộc phải sa thải lực lượng lao
Quản trị chiến lược GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn
Nhóm 11 QTCL06 ĐHKT Đà Nẵng Trang 53
động đang làm việc không hiệu quả trong công ty. Không kể tuổi tác hay thâm niên làm việc trước đâyh của họ với công ty.
Tất cả những yếu tố trên đem lại cho công ty một hiệu suất làm việc cao, luôn cải tiến, sáng tạo thúc đẩy quá trình bán hàng để mang đến giá trị nhiều hơn cho khách hàng trong mỗi sản phẩm của mình.