MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM
Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Châu Loan
Lớp K46I5 – Khoa: Thương mại điện tử - Trường Đại học Thương mại Mục đích: Nghiên cứu, khóa luận tốt nghiệp.
Thơng tin chung
Tên Cơng ty : Cơng ty TNHH Bán lẻ Nhanh – Website Bán lẻ Cucre.vn Họ tên : ……………………………………..
Chức vụ : ……………………………………...
Thông tin riêng : ……………………………………..
CÂU HỎI ĐIỀU TRA
1. Theo anh/chị, marketing di động trong hoạt động thương mại điện tử quan trọng như thế nào?
a. Rất quan trọng b. Quan trọng c. Bình thường d. Khơng quan trọng
2. Theo anh/chị, sử dụng marketing di động trong thương mại điện tử mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp:
a. Quảng bá hình ảnh, thương hiệu, sản phẩm b. Gia tăng giá trị cho khách hàng
c. Khai thác tập khách hàng mới
d. Dễ dàng triển khai các hoạt động quảng cáo, PR e. Tăng doanh thu, đơn hàng
f. Tất cả các ý trên
3. Vai trò quan trọng nhất của marketing di động với việc kinh doanh của Website Cucre.vn?
a. Quảng bá hình ảnh, thương hiệu, sản phẩm b. Gia tăng giá trị cho khách hàng
c. Khai thác tập khách hàng mới
d. Dễ dàng triển khai các hoạt động quảng cáo, PR e. Tăng doanh thu, đơn hàng
4. Hoạt động marketing di động của Cucre.vn đang ở mức nào? a. Rất hiệu quả
b. Hiệu quả c. Bình thường d. Chưa hiệu quả
5. Các hình thức marketing di động mà Cucre.vn đang sử dụng là gì? (được chọn nhiều đáp án) a. SMS, MMS, IM b. Wapsite c. Apps/Game d. Bluetooth e. NFC marketing f. QR code g. Khác
6. Theo anh/chị hình thức marketing di động nào Cucre thực hiện tốt nhất? a. SMS, MMS, IM b. Wapsite c. Apps/Game d. Bluetooth e. NFC marketing f. QR code g. Khác
7. Cucre đã có những động thái cụ thể cho chiến lược marketing di động chưa? a. Chưa có
b. Có nhưng chưa đẩy mạnh c. Khơng biết
8. Theo anh/chị, những hình thức marketing di động mà Cucre.vn đang sử dụng đã tốt chưa, nếu chưa thì cần bổ sung gì?
a. Đã tốt rồi
b. Mức độ bình thường c. Chưa
9. Theo anh/chị, hoạt động marketing di động của Cucre.vn đang gặp trở ngại lớn nhất là gì? a. Nguồn lực tài chính b. Hạ tầng cơng nghệ c. Nhân lực d. Khác
10.Theo anh/chị, nếu được chọn thêm 1 hình thức marketing di động khác để phát triển hoạt động marketing di động của Cucre, anh/chị sẽ chọn hình thức nào?
a. SMS, MMS, IM b. Wapsite c. Apps/Game d. Bluetooth e. NFC marketing f. QR code g. Khác