2.2.2 .Vai trò của nhân viên trực tiếp kinh doanh
4.1. Định hướng và mục tiêu với nâng cao năng suất lao động của nhân viên
4.1.1. Định hướng và mục tiêu phát triển của công ty TNHH Mỹ PhẩmMarado Marado
a. Mục tiêu phát triển của công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado
Trên cơ sở sản xuất kinh doanh các sản phẩm chăm sóc tóc và sản phẩm làm đẹp chuyên dụng, để đảm bảo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên và cho xã hội đảm bảo thu nhập ngày càng cao cho người lao động, nộp ngân sách nhà nước, công ty Marado đã đề ra mục tiêu kinh doanh trong thời gian tới như sau:
Với phương châm, chất lượng sản phẩm là chữ tín của doanh nghiệp. Thúc đẩy cán bộ và công nhân viên cơng ty Marado khơng ngừng học hỏi, tìm tịi nghiên cứu để cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như tạo ra những sản phẩm mới,giới thiệu với người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất, dịch vụ hoàn hảo nhất
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng và hội nhập với xu thế phát triển chung của thế giới, mục tiêu của công ty là đem các sản phẩm của cơng ty sẽ có mặt ở hầu hết các tỉnh thành trong khắp cả nước và xuất khẩu sang một số nước trong khu vực.
Thực hiện đa dạng hóa sản phẩm gắn liền với nâng cao chất lượng sản phẩm, thực hiện quản lý theo hệ thống tiêu chuẩn đạt chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000, ISO 1400.
Duy trì dẫn đầu về sản lượng phấn đấu đạt mức doanh thu thuần từ 8- 10% mỗi năm.
b. Phương hướng phát triển của công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado
Phương hướng phát triển kinh doanh ngắn hạn
Để giữ vững lòng tin của khách hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng công ty Marado đã vạch ra phương hướng phát triển trong thời gian tới là:
Công ty Marado nên nâng tổng số đại lý nhà phân phối lên con số là 50 so với con số hiện tại là 47 đại lý trong năm 2013.
Tiếp tục hoàn thiện và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 không những là một minh chứng cho khách hàng về chất lượng mà còn là một yêu cầu đầu tiên khi doanh nghiệp muốn đưa sản phẩm của mình ra thị trường thế giới.
Tiếp tục đầu tư có trọng điểm về chiều sâu, khoa học công nghệ, con người…nâng cao năng lực cạnh tranh và uy tín của cơng ty trên thị trường trong nước và xuất khẩu.
Tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ công nhân viên trong công ty để nâng cao sự hiểu biết và khả năng áp dụng cải tiến hệ thống chất lượng.
Tiếp tục chỉ đạo, quản lý, điều hành công ty thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu kế hoạch. Xác định cụ thể các mục tiêu, định hướng, giải pháp về phát triển sản xuất kinh doanh, nhằm đạt các chỉ tiêu phát hành và doanh thu kế hoạch đã đề ra.
Củng cố tổ chức, xây dựng đội ngũ cơng nhân viên có đủ trình độ để đáp ứng được yêu cầu phát triển của Công ty, xây dựng chế độ lương-thưởng hợp lý có tác dụng kích thích năng suất và khả năng cống hiến của người lao động.
4.1.2. Mục tiêu và định hướng nâng cao năng suất lao động của nhân viêntrực tiếp kinh doanh tại công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado trực tiếp kinh doanh tại công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado
4.1.2.1. Mục tiêu nâng cao năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinhdoanh tại công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado doanh tại công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado
Tăng năng suất bán hàng của nhân viên trực tiếp kinh doanh thông qua thỏa mãn nhu cầu xã hội.
Thỏa mãn nhu cầu khách hàng của doanh nghiệp Thỏa mãn nhu cầu phát triển của doanh nghiệp
Thỏa mãn người lao động trong doanh nghiệp và bản thân nhân viên trực tiếp kinh doanh
Ngày càng nâng cao chất lượng đời sống cho nhân viên trực tiếp kinh doanh trong công ty.
4.1.2.2. Định hướng nâng cao năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinhdoanh tại công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado doanh tại công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado
Nâng cao năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinh doanh dựa trên cơ sở nâng cao trình độ, năng lực nhân viên và giảm chi phí lao động:
Để nâng cao năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinh doanh cần được nâng cao năng lực của chính bản thân mình. Nhận thức được điều này cơng ty Marado đã xây dựng cho mình một đội ngũ nhân viên trực tiếp kinh doanh chuyên nghiệp bằng cách chú trọng công tác tuyển dụng và đào tạo cho nhân viên trực tiếp kinh doanh. Cùng với đó khi bỏ chi phí đào tạo nhân viên nhưng nếu kết quả đào tạo tốt sẽ tăng được năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinh doanh qua đó giảm thiểu chi phí và những khoản lãng phí liên quan đến lao động.
Nâng cao năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinh doanh dựa trên hồn thiện chính sách, hệ thống hỗ trợ cho việc bán hàng của nhân viên trực tiếp kinh doanh: Cơng ty Marado đã đưa các chính sách bán, phát triển mạng lưới bán, xúc tiến bán, hoàn thiện hệ thống kho tàng, bến bãi và các cửa hàng nhằm phục vụ cho việc giao hàng một cách thuận lợi nhất đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách tốt nhất đảm bảo cho công việc bán hàng của nhân viên trực tiếp kinh doanh đạt hiệu quả cao từ đó năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinh doanh có thể nâng cao.
Nâng cao năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinh doanh kết hợp phát triển ổn định và bền vững, gắn với trách nhiệm xã hội: Cải tiến năng
suất được thực hiện theo hướng nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy phong phú cách sống lành mạnh. Nâng cao chất lượng cuộc sống khơng chỉ là việc cung cấp nhiều hàng hóa mà cịn là cho phép mỗi cá nhân tìm kiếm hạnh phúc và hồn thành sứ mạng trong cuộc sống của họ. Năng suất trong tương lai không những nhằm thỏa mãn vật chất mà còn thỏa mãn tinh thần của con người. Cư dân toàn cầu đang xây dựng một nền văn minh, sử dụng năng lượng sạch, giảm thiểu việc thải loại, tái chế chất thải, bảo toàn năng lượng và tăng thời gian sống của sản phẩm. Vì thế nâng cao năng suất lao động phải kết hợp với phát triển ổn định bền vững khơng vì lợi ích trước mắt mà nâng cao năng suất lao động gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến các lĩnh vực khác của xã hội.
4.2. Các đề xuất nâng cao năng suất lao động của nhân viên trực tiếp kinhdoanh tại công ty TNHH Mỹ Phẩm Marado