3.1.1. Định hƣớng phát triển chung của Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội Hà Nội
Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội cần phát huy đƣợc những thuận lợi cơ bản, nhận thức đƣợc những khó khăn trong thời gian tới. Với tinh thần đồn kết, sáng tạo, làm việc hết mình, ACB Hà Nội quyết tâm hồn thành nhiệm vụ mục tiêu từ nay đến năm 2020 với phƣơng châm "Tiếp tục đổi mới tổ chức và hoạt động theo luật NHNN và luật TCTD", từng bƣớc phát triển bền vững, nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ và hiệu quả hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế thị trƣờng có sự quản lý của nhà nƣớc theo định hƣớng xã hội chủ nghĩa, góp phần thực hiện các mục tiêu chính sách tiền tệ, phục vụ tăng trƣởng kinh tế, ổn định kinh tế vĩ mô, tiến nhanh trên con đƣờng cơng nghiệp hố - hiện đại hố, từng bƣớc hội nhập vào thị trƣờng các Ngân hàng trong khu vực và trên thế giới.
Nhiệm vụ trọng tâm hiện nay của Ngân hàng là phải mở rộng tín dụng trên cơ sở đảm bảo phù hợp với tốc độ tăng trƣởng nguồn vốn, đảm bảo chất lƣợng và an toàn hoạt động, cơ cấu vốn hợp lý theo đúng chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Á Châu trong từng thời kỳ. Thực hiện phân loại nợ và trích lập dự phịng rủi ro theo đúng yêu cầu, xây dựng và triển khai phƣơng án xử lý nợ xấu, giảm nợ xấu đi đôi với xây dựng cơ chế kiểm sốt, giám sát hữu hiệu chất lƣợng tín dụng.
3.1.2. Định hƣớng nâng cao chất lƣợng tín dụng
Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội
Cùng với sự phát triển của sản xuất lƣu thông hàng hố, tín dụng ngày càng phát triển nhằm cung cấp thêm phƣơng tiện giao dịch để đáp ứng các nhu cầu giao dịch ngày càng tăng trong xã hội. Trong điều kiện đó, mở rộng và nâng cao chất lƣợng
tín dụng có ý nghĩa to lớn đối với ngành Ngân hàng nói chung, Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội nói riêng.
Thứ nhất, nâng cao chất lƣợng tín dụng góp phần giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng, làm lành mạnh tình hình tài chính của Ngân hàng, giúp Ngân hàng ổn định và phát triển vững chắc.
Thứ hai, trong hoạt động kinh doanh ở bất cứ lĩnh vực nào mục đích cuối cùng cũng là lợi nhuận. Việc nâng cao chất lƣợng tín dụng sẽ làm tăng khả năng sinh lời của Ngân hàng thông qua việc tăng dƣ nợ tín dụng lành mạnh, giảm chi phí nghiệp vụ, chi phí quản lý, chi phí thiệt hại do khơng thu hồi đƣợc vốn vay và tăng thu nhập góp phần cải thiện đời sống, việc làm cho cán bộ Ngân hàng.
Thứ ba, đảm bảo chất lƣợng tín dụng là điều kiện cho Ngân hàng làm tốt chức năng trung gian tín dụng trong nền kinh tế, là cầu nối giữa tiết kiệm và đầu tƣ, góp phần điều hồ vốn trong nền kinh tế.
Thứ tƣ, mở rộng và nâng cao chất lƣợng tín dụng là điều kiện đảm bảo sự tồn tại và phát triển lâu dài của Ngân hàng vì uy tín và số lƣợng khách hàng phụ thuộc rất lớn vào hoạt động tín dụng của Ngân hàng.
Với những ƣu thế trên, tín dụng Ngân hàng là hoạt dộng quyết định tới sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội, vì vậy việc nâng cao chất lƣợng tín dụng khơng những là đòi hỏi khách quan của nền kinh tế mà cịn là địi hỏi bức thiết của chính Ngân hàng.
Định hướng nâng cao chất lượng tín dụng:
Thời gian qua mặc dù hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội vẫn đảm bảo các chỉ tiêu theo kế hoạch đã giao, nhƣng vẫn chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu thực tế của các chủ thể trong nền kinh tế. Hoạt động tín dụng vẫn còn nhiều bất cập: tỷ lệ NQH, nợ có vấn đề, nợ khoanh so với mức trung bình ngành là cao làm ảnh hƣởng tới chất lƣợng tín dụng của Ngân hàng. Do vậy, Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội cần xây dựng định hƣớng nâng cao chất lƣợng tín dụng trong thời gian tới nhƣ sau:
- Giảm tối đa các khoản vay phải gia hạn nợ và đồng thời giảm tỷ lệ NQH xuống dƣới 2%.
- Nâng tỷ lệ cán bộ tín dụng có trình độ từ cao đẳng, đại học lên 80%.
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU – CHI NHÁNH HÀ NỘI