- 27 -
1 Elf gas Sài Gòn Màu đỏ 12,5 kg 225 000
2 Gas Petronas Xanh lá 12 kg 208 000
3 Gas Sài Gòn Petro Xám 12 kg 208 000 4 Gas PetroVietnam Hồng/ xám 12 kg 208 000 5 Gas Vinagas Xám 12 kg 208 000 6 Gas Gia Định Xám 12 kg 208 000
7 Gas Total Cam 12 kg 208 000
8 Gas VT Xanh đậm 12 kg 208 000
9 Gas Shell chụp Xanh dƣơng 12 kg 225 000 10 Gas Shell vặn Xanh dƣơng 11,5 kg 205 000 11 Gas Petrolimex Xanh nƣớc
biển 12 kg 210 000
12 Gas Petrolimex Xanh nƣớc
biển 13 kg 240 000
Nguồn: Bảng giá tham khảo năm 2009
4.1.2.3 Phân phối
Phân phối qua một cửa hàng chính thức đặt tại
Số 184 Trần Hƣng Đạo, phƣờng An Nghiệp, quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ ĐT: (0710) 831630 - Fax (0710) 732505
Chun kinh doanh: Khí hóa lỏng, bếp gas, các phụ kiện bếp gas, lắp đặt hệ thống khí hóa lỏng.
Bên cạnh đó Cơng ty cũng đã phát triển trên 200 đại lý gas tại các tỉnh ĐBSCL, TP. HCM và các tỉnh lân cận TP. HCM.
Với hệ thống phân phối một cửa hàng chính thức và trên 200 đại lý phân phối thì hiện tại Cơng ty có 2 hình thức đƣa sản phẩm ra thị trƣờng:
Với hình thức phân phối này khách hàng sẽ đƣợc hƣởng chính sách chăm sóc khách hàng của Cơng ty. Họ có thể yên tâm về giá cả cũng nhƣ chất lƣợng của sản phẩm mình đang sử dụng. Cửa hàng chính thức của Công ty Khách hàng tiêu dùng cuối cùng Cửa hàng chính thức của Cơng ty
Đại lý trung gian Khách hàng tiêu dùng cuối cùng
Với hình thức phân phối nhƣ thế này, khách hàng tiêu dùng cuối cùng phải chịu thêm sự chi phối về giá cả chƣơng trình chăm sóc khách hàng của Cơng ty nhƣng đổi lại ngƣời khách hàng chỉ việc đến đại lý gần nhất để mua sản phẩm.
Với hệ thống phân phối rộng và đa dạng về hình thức phân phối, Cơng ty cần một nguồn nhân lực đủ lớn để phát triển thị trƣờng trong nền kinh tế thị trƣờng và đặt biệt trong một nền kinh tế mới phục hồi nhƣ hiện nay.
4.1.2.4 Chiêu thị
Cơng ty có các hình thức khuyến mãi thật đặc biệt dành cho từng đối tƣợng khách hàng, cụ thể : khách hàng là đại lý thì áp dụng các hình thức tặng q có giá trị nhƣ: Tivi, tủ lạnh, chuyến du lịch, …. cộng với việc chiết khấu phần trăm cho các đại lý. Ngoài ra, vào những dịp hội thảo, hội nghị thì những đại lý đƣợc trang bị thêm kiến thức về luật kinh doanh, an toàn chống cháy nổ, khắc phục các sự cố về Gas, …. Hay vào dịp cuối năm khách hàng sẽ đƣợc hƣởng những chƣơng trình khuyến mãi mừng xuân với giá trị giải thƣởng rất cao; Khách hàng là ngƣời tiêu dùng cuối cùng thì chƣơng trình mà Cơng ty dành cho khách hàng thật thực tế nhƣ chƣơng trình mua trọn bộ bình và bếp thì khách hàng sẽ đƣợc tặng thêm chén, dao, quạt gió, chảo, nồi, …. Đã kích thích nhu cầu mua của khách hàng lên cao hơn. Ngoài ra những khách hàng này cịn đƣợc hƣởng chƣơng trình chăm sóc khách hàng đặc biệt tốt hơn nhƣ: giao hàng tận nơi, hƣớng dẫn cách sử dụng Gas an toàn, đƣợc lắp đặt miễn phí, ….
Ngồi ra, Cơng ty cịn thƣờng xun tổ chức các buổi giao lƣu với các đại lý, khách hàng. Gần đây nhất là buổi hội nghị khách hàng đƣợc tổ chức tại Khách sạn Cơng Đồn – Thành phố Cà Mau với 70 khách hàng tham gia do Vina Gas tài trợ vào ngày 12/03/2010. Và tại Nhà khách Tỉnh ủy Hậu Giang đã diễn ra buổi hội nghị khách hàng gồm 50 đơn vị và cá nhân. Ở những buổi giao lƣu nhƣ vậy thì khách hàng sẽ đƣợc giới thiệu về Công ty Cổ Phần Vật Tƣ Hậu Giang, về tình hình tiêu thụ, tình hình hoạt động kinh doanh, về luật kinh doanh và các luật liên quan đến ngành Gas, về định hƣớng phát triển của Công ty trong thời gian tới, và giải đáp những thắc mắc của khách hàng, …. Từ những buổi giao lƣu với khách hàng, Cơng ty đã có những hƣớng điều chỉnh hợp lý với tình hình kinh doanh hiện tại và định hƣớng cho tƣơng lai.
Cơng ty đã có những hình thức hổ trợ và tiếp xúc với khách hàng rất hiệu quả, Thơng tin phản hồi từ phía khách hàng cũng rất quí giá.
- 29 -
4.1.3 Tài chính
Bảng 4.3: Một số tỷ số tài chính cơ bản của Cơng ty Cổ Phần Vật Tƣ Hậu Giang
Chỉ tiêu ĐVT
Công ty đang nghiên cứu
2007 2008 2009 1. Khả năng thanh toán
- Tỷ số thanh toán hiện hành Lần 1,13 1,09 0,90
- Tỷ số thanh toán nhanh Lần 0.82 0,7 0,7
2. Cơ cấu nguồn vốn
- Nợ phải trả/Tổng nguồn vốn % 79 80,5 70,6
- Vốn chủ sở hữu/Tổng nguồn vốn % 21 19,5 29,4
3. Khả năng sinh lợi
- Tỷ suất lợi nhuận/Doanh thu % 1,03 1,39 1,83
- Tỷ suất lợi nhuận/Tổng tài sản % 0,07 0,08 0,16
- Tỷ suất lợi nhuận/Vốn chủ sở hữu % 36,01 44,58 55,1
Nguồn: Báo cáo tài chính của Cơng ty Cổ Phần Vật Tư Hậu Giang 2007-2009.
Từ bảng trên, có thể đánh giá về tình hình tài chính của Cơng ty nhƣ sau: Về khả năng thanh toán
Tỷ số thanh toán hiện thời cho biết mỗi đồng nợ ngắn hạn phải trả của doanh nghiệp có bao nhiêu đồng tài sản lƣu động có thể sử dụng để thanh tốn.
1.13 1.09 0.9 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 Lần 2007 2008 2009 Năm
Hình 4.2: Biểu đồ tính thanh khoản hiện hành
Qua số liệu từ năm 2007 đến năm 2009 thì tỉ số này có khuynh hƣớng giảm nhƣng vẫn ở mức có thể chấp nhận đƣợc. Cụ thể, năm 2007, tỷ số này đạt 1,13 lần có nghĩa là cứ mỗi đồng nợ ngắn hạn phải trả của doanh nghiệp thì có 1,13 đồng tài sản lƣu động có thể đảm bảo cho việc thanh tốn. Đến năm 2008 chỉ còn 1,09 lần nhƣng vẫn đảm bảo cho việc thanh toán. Đến năm 2009, một đồng nợ ngắn hạn chỉ có thể đƣợc đảm bảo bằng 0,9 đồng tài sản lƣu động.
Tỷ số thanh toán nhanh: tỷ số thanh toán nhanh của Cơng ty sẽ đƣợc trình bày trong biểu đồ sau:
0.816 0.699 0.698 0.6 0.65 0.7 0.75 0.8 0.85 2007 2008 2009 Năm L ần
Hình 4.3: Biểu đồ tỷ số thanh khoản
Tỷ số thanh tốn nhanh của Cơng ty giảm mạnh trong năm 2008 so với năm 2007, cho thấy khả năng thanh toán nhanh của doanh nghiệp đang rất không tốt nhƣng xét về tổng thể nền kinh tế hiện thời đang trong giai đoạn suy thối – khủng hoảng thì chỉ số này ở một mức có thể chấp nhận đƣợc. Tỷ số này đƣợc giữ vững trong 2 năm 2008, 2009 cho thấy đƣợc với chỉ số này thì Cơng ty có thể duy trì đƣợc các hoạt động của Cơng ty.
- 31 - 0.786 0.21 0.805 0.191 0.706 0.294 0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 2007 2008 2009 Nợ phải trả/Tổng nguồn vốn Vốn chủ sở hữu/Tổng nguồn vốn
Hình 4.4: Biểu đồ cơ cấu nguồn vốn
Tỷ số này phản ánh mức độ sử dụng nợ của doanh nghiệp. Cụ thể cho biết mức độ sử dụng nợ để tài trợ cho tài sản của doanh nghiệp và nợ chiếm bao nhiêu phần trăm trong tổng nguồn vốn của doanh nghiệp. Với Cơng ty Hamaco thì tỷ số này là 0,786, 0,805, 0,706 lần lƣợt qua ba năm 2007, 2008, 2009. Với những số liệu nhƣ vậy thì Cơng ty đang giảm tỷ lệ nợ trong tổng nguồn vốn của Công ty và mức biến động qua các năm là không lớn. Trong năm 2008 tỷ số nợ tăng lên là do nhiều nguyên nhân khác nhau một trong những nguyên nhân đó là do thị trƣờng đang bị khủng hoảng Công ty muốn giữ vững thị phần phải vay nợ để duy trì các hoạt động của doanh nghiệp làm cho tỷ lệ nợ tăng lên. Nhờ vào những chiến lƣợc và những chính sách đúng đắn của Cơng ty mà trong năm 2009 tỷ số nợ đã giảm và ở một mức thấp hơn cả so với năm 2007. Nhìn chung, tỷ lệ nợ của Cơng ty còn ở mức cao.
Nguồn vốn chủ sở hữu trong tổng nguồn vốn của Công ty đang trong giai đoạn phát triển rất tốt. Mặt dù trong năm 2008 tỷ số này giảm chỉ còn 19% (chỉ số năm 2007 là 21%) nhƣng ở năm 2009 chỉ số này đã tăng lên ở mức 29%.
Về khả năng sinh lời của Công ty:
1.035 0.076 1.388 0.085 1.83 0.162 0 0.5 1 1.5 2 % 2007 2008 2009 Năm
Tỷ suất lợi nhuận/Doanh thu Tỷ suất lợi nhuận/Tổng tài sản
Hình 4.5: Biểu đồ khả năng sinh lời
Tỷ suất lợi nhuận trên tổng doanh thu: Với chỉ số này cho biết 100 đồng doanh thu của Công ty sẽ mang lại bao nhiêu đồng lợi nhuận. Thực tế tại Hamaco
100 đồng doanh thu mang về lợi nhuận đạt 1,03 đồng vào năm 2007, 1,39 đồng vào năm 2008 và 1,83 đồng vào năm 2009. So sánh qua 3 năm ta thấy đƣợc tỷ số này càng tăng thêm qua các năm, và hiệu quả của nó cũng tăng theo.
Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản cho biết 100 đồng tài sản sẽ mang lại bao nhiêu đồng lợi nhuận cho Công ty. Thực tế tại Hamaco, 100 đồng trong tổng tài sản mà Công ty đầu tƣ vào đã mang về 0,07 đồng lợi nhuận năm 2007; 0.08 đồng lợi nhuận năm 2008 và 0,16 đồng lợi nhuận năm 2009. Vậy qua ba năm, tỷ số này liên tục tăng, và đạt hiệu quả cao nhất là năm 2009.
36.012 44.581 55.1 0 10 20 30 40 50 60 % 2007 2008 2009 Năm
Hình 4.6: Biểu đồ tỷ suất lợi nhuận/Vốn chủ sở hữu
Nhìn chung qua 3 năm, chỉ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu tăng theo một tỷ lệ cố định trung bình vào khoảng 10 %/năm. Chỉ số này cịn cho biết 100 đồng vốn chủ sơ hữu mang về cho Công ty bao nhiêu đồng lợi nhuận. Cụ thể, năm 2007 là 36,01, năm 2008 là 44,58 và năm 2009 là 551. Hay nói cách khác hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu của Công ty là rất tốt.
Nhìn chung về tình hình tài chính của Cơng ty đang bình ổn tỷ số thanh tốn hiện thời và tình hình thanh tốn nhanh cịn chƣa thật sự tốt nhƣng vẫn ở múc có thể chấp nhận đƣợc trong tình hình kinh tế hiện nay. Cũng vì tình hình thanh tốn của Cơng ty khơng tốt nên Công ty đã giảm tỷ lệ nợ trong tổng nguồn vốn của Công ty để ổn định tài chính, nhƣng tỷ lệ nợ trong kinh doanh của Công ty cịn ở tỷ lệ khá cao bù vào đó thì tỷ suất lợi nhuận trên tổng doanh thu và tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản của công ty đều tăng qua các năm.
4.1.4 Cơ sở vật chất và kỹ thuật
Hiện tại, Sau 30 năm hoạt động đến nay, Công ty Cổ phần Vật tƣ Hậu Giang ngày càng nâng cao năng lực phân phối hàng hóa. Và Cơng ty đã xây dựng đƣợc cơ sở vật chất rất mạnh bao gồm:
- 33 -
Kho bãi tổng diện tích kho bãi hiện có của Cơng ty là 36.000 m2, chi tiết nhƣ sau:
Bảng 4.4: Tổng diện tích kho bãi của Cơng ty đvt: m2
Stt Kho Diện tích 1 Tổng Kho Trà Nóc 10.000 2 Kho 8A 3.700 3 Kho 184 1.000 4 Kho C22 10.000 5 Kho 55 Tầm Vu 800 6 Kho 65A 500 7 Kho Bạc Liêu 1.000 8 Kho Vị Thanh 5.800 9 Kho Sóc Trăng 1.400 10 Kho TP.HCM 1.800 Tổng diện tích 36.000
Nguồn: Báo cáo tài sản của Công ty năm 2009
Phƣơng tiện vận tải - thiết bị xếp dỡ để đáp ứng và chủ động trong xếp dỡ, vận chuyển hàng hóa theo u cầu của khách hàng Cơng ty đã thành lập đội vận tải thủy - bộ, xếp dỡ với phƣơng tiện và thiết bị nhƣ sau:
Bảng 4.5: Các loại phƣơng tiện vận chuyển của Công ty
stt Loại phƣơng tiện Số lƣợng
1 Xe tải dƣới 5 tấn 15 chiếc
2 Xe tải từ 5 đến dƣới 10 tấn 20 chiếc
3 Xe tải trên 10 tấn 10 chiếc
4 Xe chuyên dùng cho bê tông tƣơi 10 chiếc
6 Xà lan tự hành 650 tấn 01 chiếc 7 Thiết bị xếp dỡ 8 Cần cẩu 20 - 35 tấn 05 chiếc 9 Xe xúc 02 chiếc 10 Xe nâng 4 tấn 01 chiếc 11 Palan 6 - 8 tấn 03 cái
Nguồn: Báo cáo tài sản năm 2009
Bên cạnh đó, Cơng ty cịn liên kết trên 25 phƣơng tiện vận tải thủy, trên 25 phƣơng tiện vận tải bộ để đảm bảo vận chuyển hàng hóa kịp thời cho khách hàng. Qua đó cho thấy về cở sở vật chất Cơng ty đang đủ năng lực đảm bảo cho các hoạt động kinh doanh.
4.1.5 Quản trị chất lƣợng
Hiện tại trên thị trƣờng có 3 loại Gas chủ yếu: 50P/50B (Sàigon Petro, PV Gas), 37P/70B (Elf, Shell, …), và 20P/80B (có rất ít). Những loại này hầu nhƣ đã đƣợc pha trộn sẵn và tồn tại dƣới dạng hỗn hợp. Nhìn chung, do đặc tính lý – hóa của Probane nên hỗn hợp chứa nhiều thanh phần Probane thì có nhiệt lƣợng rất cao và sử dụng đƣợc triệt để vì bốc hơi hồn tồn ở mơi trƣờng bên ngồi. Cịn về Butane, nếu chứa nhiều thì khơng cần phải có áp lực cao, vì áp suất hơi không lớn ở nhiệt độ môi trƣờng, nhƣng thƣờng không sử dụng triệt để nếu nhiệt độ môi trƣờng thấp.
Bảng 4.6: Một số đặc tính lý – hóa của Gas thƣơng phẩm Loại Gas Loại Gas Đặc tính 100% Probane 100% Butane Hỗn hợp 50P/50B Tỷ trọng, g/cm3 (15o C, 1atm) 0,507 0,580 0,541 Áp suất hơi, kg/cm2 (40oC) 13,5 3,2 9,2 Áp suất hơi, atm (20o
C) 8 2
Nhiệt độ sôi (o
- 35 - Nhiệt trị, Kcal/kg (25o
C, 1 atm) 12,034 11,832 11,903
Nguồn: Dầu khí và Dầu khí Việt Nam – GSTS Trần Mạnh Trí
Đối với Gas dân dụng, tỷ lệ P/B không làm chất lƣợng khác biệt đáng kể. Với lƣợng Gas không lớn, nhiệt trị chênh lệch giữa 50P/50B và 30P/70B khơng đáng kể. Ngồi ra, mức độ an tồn cũng tƣơng đƣơng. Các loại bình 12, 45, 50 kg hiện nay đƣợc thiết kế chịu đƣợc áp suất khoảng 60 atm, trong khi áp suất hơi tạo ra ở 20oC của 50P/50B là 5 atm, và của Gas 30P/70B là 3,8 atm.
Đối với Gas công nghiệp, thành phần Probane cao hơn sẽ cho ra nhiệt trị cao hơn, sử dụng triệt để hơn. Nhƣng đồng thời cũng là do yếu tố an toàn và để tiết kiệm khi thiết kế bồn chứa, đối với tình hình nhƣ ở thị trƣờng Cần Thơ thì Gas 50P/50B là thích hợp, sản phẩm của Saigon Petro, PV Gas, Gia đình Gas, Total Gas, … đã đáp ứng đƣợc điều này.
Hiện tại với những đặc tính đó thì chất lƣợng sản phẩm của ngành hàng Gas của Công ty là rất tốt, rất phù hợp với những nhu cầu của ngƣời tiêu dùng tại thị trƣờng Cần Thơ. Và trong thời gian tới, Việt Nam ngày càng phát triển và hội nhập mạnh mẽ với thế giới, nhu cầu và điều kiện thỏa mãn của khách hàng ngày cang cao. HAMACO chú trọng đào tạo nguồn nhân lực, cải tiến hệ thống quản lý theo ISO 9001:2000, nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Với một tập thể có truyền thống đồn kết, thống nhất và sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng, HAMACO sẽ phát triển bền vững cùng khách hàng trong tƣơng lai.
Hiện nay, Công ty đang thực hiện theo ISO 9001:2000 vào hoạt động của Công ty, nhờ vào việc áp dụng hệ thống quản trị chất lƣợng này mà hoạt động của Cơng ty đều theo từng qui trình cụ thể, có thứ tự, và đạt chất lƣợng cao.
4.1.6 Hệ thống thông tin
Đối với đại đa số các doanh nghiệp Việt Nam thì hệ thống thơng tin là một điểm yếu. Đối với Công ty Cổ Phần Vật Tƣ Hậu Giang thì hệ thống thơng tin của