* Đối tượng đào tạo: Các cán bộ quản lý dự án, các kỹ sƣ thiết kế và chỉ đạo
thi công, và đội ngũ công nhân lao động trực tiếp.
* Nội dung:
Đối với những cán bộ quản lý dự án, Công ty cần đào tạo kiến thức về quản lý chất lƣợng, các phƣơng pháp quản lý chất lƣợng và sử dụng các công cụ thống kê trong quản lý chất lƣợng.
Đối với các kỹ sƣ, Cơng ty cần đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, cập nhật những phƣơng pháp thiết kế mới, công nghệ mới..., đào tạo cách khắc phục và phịng ngừa sai sót trong thi cơng. Ngồi ra cũng cần đào tạo thêm về kiến thức quản lý chất lƣợng.
Đối với cơng nhân lao động trực tiếp, ngồi việc nâng cao tay nghề, Công ty cần giáo dục nâng cao tinh thần trách nhiệm và kỷ luật trong công việc.
Việc đào tạo phải phù hợp với chiến lƣợc của Cơng ty. Cơng ty cần có một chiến lƣợc kế hoạch hoá nguồn nhân lực trong 5 hoặc 10 năm nhằm mục tiêu thích ứng với cƣờng độ cạnh tranh càng cao và nhu cầu tăng trƣởng, phát triển của Công ty trong tƣơng lai. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực sẽ giúp Công ty nắm bắt đƣợc trình độ học vấn, trình độ chun mơn, kinh nghiệm của từng ngƣời, các tiềm năng cần khai thác để có thể nâng cao chất lƣợng.
* Hình thức thực hiện:
Quá trình đào tạo về kiến thức chất lƣợng sẽ đƣợc tiến hành định kỳ 6 tháng một lần trong thời hạn 2 ngày, còn các kỹ sƣ sẽ đƣợc học để nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ. Để nâng cao nhận thức về chất lƣợng và nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ cơng nhân viên, Cơng ty có thể thực hiện các hình thức sau:
Đào tạo tại chỗ các kỹ sƣ và cán bộ quản lý dự án, do một ngƣời có kinh nghiệm hay thuê chuyên gia đào tạo tại Công ty.
Đối với công nhân các đội thi công và nhân viên mới, do thiếu kinh nghiệm nên Cơng ty trực tiếp cử ngƣời có trình độ kèm cặp họ, vừa học vừa làm và vận dụng ngay lý thuyết vừa học vào thực tế, hoặc tổ chức
Trƣờng ĐH Lƣơng Thế Vinh 46 Luận văn tốt nghiệp đại học
những lớp ngắn hạn về nghiệp vụ nhằm giúp họ dễ dàng hơn trong cơng việc.
Đối với những nhân viên có trình độ cao, Cơng ty cử đi học các lớp tập huấn tại các trƣờng đào tạo chất lƣợng, sau đó trở về truyền đạt lại các kiến thức đã học đƣợc cho tồn thể cán bộ cơng nhân viên trong Cơng ty.
Chi phí đào tạo cán bộ công nhân viên đều do Cơng ty trích từ quỹ ra nhằm kích thích ngƣời lao động học tập tốt. Trong thời gian đi học, Công ty vẫn trả lƣơng cho họ.
Tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về chất lƣợng.