CHƯƠNG 5 GIÚP KẺ THÙ
ĐƯA KẺ THÙ VỀ PHE MÌNH
Một trong những nguyên nhân giúp đảng Cộng hòa khá lên trong những năm gần đây là vì họ rất giỏi uốn nắn vấn đề tranh cãi. Dân Mỹ hầu hết đều ủng hộ “thuế bất động sản” vì thấy nó có vẻ như chỉ đánh vào những người giàu có. Thế nhưng, khi phe Cộng hòa nắm được các thành viên của giới truyền thơng rồi, chính phủ bắt đầu gọi nó là “thuế chết”, và thế là sự ủng hộ loại thuế đó lập tức giảm hẳn - đấy, tất cả người dân Mỹ đang có trải nghiệm đó đấy. Phe Cộng hịa khơng cịn gọi là “nóng lên tồn cầu” nữa - bây giờ họ dùng cụm từ “thay đổi khí hậu”. Những người tin vào thuyết sáng tạo trong tiến hóa được mơ tả là theo “thiết kế thơng minh”.
Dù bạn có đồng tình với đảng Cộng hịa hay khơng thì cũng rút ra được một bài học từ cách làm chính trị rất thành cơng đó. Đừng bảo với người ta là bạn phản đối cái gì - mà hãy nói cho họ biết bạn ủng hộ cái gì. Bạn có thể uốn lại bất kì câu thoại nào để lơi kéo người đối diện về phe mình. Như Jay Leno bảo chúng tơi, “Các vị có thể nói Đóng cái cửa sổ chết tiệt kia lại, hoặc nói Ở
đây có vẻ lạnh nhỉ?, nhưng hỏi Ở đây có vẻ lạnh nhỉ? thực ra sẽ có tác dụng hơn, vì lúc đó bạn chỉ
đơn thuần là hỏi một câu mà người ta có thể trả lời.”
Bạn cũng có thể biến việc đóng cửa sổ thành ý tưởng của người ta, và chúng tơi đã hiểu ra rằng đó chính là một trong những cách tốt nhất để người khác chấp nhận ý tưởng của bạn. Nếu có một khách hàng nào đó khơng thích đoạn quảng cáo mà chúng tơi cho là tuyệt vời thì chúng tơi sẽ hỏi họ có cách gì để làm cho nó hay hơn khơng. Nếu thích ý tưởng của họ thì chúng tơi sẽ bảo, “Thế mà tôi không nghĩ ra. Đưa ý tưởng của anh vào đoạn quảng cáo này thì chắc sẽ hay hơn hẳn đấy.” Một khi ý tưởng của họ được đưa vào rồi thì họ sẽ chấp nhận nó - và dĩ nhiên là sẽ ủng hộ nó hết mình.