Sản phẩm ngoại hối của Eximbank và tại một số ngân hàng TMCP

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam luận văn thạc sĩ (Trang 50 - 51)

EIB VCB STB ACB MSB

Sản phẩm Doanh nghiệp

Giao dịch hối đoái giao ngay X X X X

Giao dịch hối đoái kỳ hạn X X X X

Giao dịch hối đoái hoán đổi X X X X

Quyền chọn ngoại tệ với ngoại tệ X X X X

Sản phẩm Cá nhân

Mua bán ngoại tệ mặt X X X X X

Giao dịch hối đoái giao ngay X X

Giao dịch hối đoái kỳ hạn X X

Quyền chọn ngoại tệ với ngoại tệ X X X

* Hoạt động marketing liên quan đến quản lý sản phẩm hiện hành

Tầm quan trọng của việc phát triển sản phẩm mới là để duy trì tính cạnh tranh của ngân hàng. Sự quan trọng này buộc các ngân hàng phải xem xét những sản phẩm đã có trong dãy sản phẩm và tìm cách quản lý chúng để có lợi thế cao nhất. Bên cạnh các hoạt động marketing áp dụng chung cho tồn hệ thống thì ở mỗi giai đoạn khác nhau của vòng đời sản phẩm Eximbank còn áp dụng các hoạt động marketing cụ thể.

Trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm ra thị trường thì tùy vào loại sản phẩm mà Eximbank đưa ra mức giá. Đối với sản phẩm chưa có mặt trên thị trường và nhóm khách hàng trên thị trường mục tiêu có thể trả giá cao thì Eximbank sẽ đưa ra mức giá cao hoặc tuỳ trường hợp mà đặt giá ở mức thấp để thâm nhập thị trường. Đồng thời kết hợp với các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi nhằm tăng sự nhận biết của khách hàng đối với sản phẩm. Lúc này, Eximbank đưa sản phẩm xuống các kênh phân phối và đội ngũ bán hàng bắt đầu giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng.

Trong giai đoạn tăng trưởng, khi sản phẩm của Eximbank được khách hàng biết đến thì ngân hàng tìm cách gia tăng các thuộc tính tiện ích của sản phẩm đồng thời đưa ra một số loại phí bổ sung hoặc tăng giá sử dụng sản phẩm.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam luận văn thạc sĩ (Trang 50 - 51)