L ỜI CẢ MƠ N
1.2.3. Xây dựng ma trận để lựa chọn chiến lược kinh doanh
1.2.3.1. Ma trận các yếu tố bên ngoài
Ma trận các yếu tố bên ngoài là ma trận nhằm đánh giá các yếu tố bên ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động của công ty, bao gồm cả các yếu tố cơ hội và các yếu tốđe dọa đến công ty.
Cách xây dựng ma trận
Tiến hành lập bảng liệt kê tất cả các yếu tố môi trường bên ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động của công ty, đánh giá mức độ tác động hay mức độ quan trọng của từng yếu tố bằng cách cho điểm trọng số, tổng các điểm trọng số của tất cả các yếu tố bằng 1 hay bằng 100%. Đánh giá mức độ phản ứng của công ty với các yếu tố bằng cách phân loại các yếu tố từ (1) đến (4), trong đó (4) là công ty đang có phản ứng tốt nhất và (1) là thấp nhất. Tiếp theo là tính điểm tầm quan trọng của từng yếu tố bằng các nhân trọng số với điểm phân loại tương ứng, sau đó cộng các điểm tầm quan trọng lại để tìm ra tổng số điểm quan trọng của công ty. Tổng số điểm quan trọng cao nhất là (4) và thấp nhất là (1), trung bình là 2,5 điểm.
Nếu trường hợp tổng số điểm quan trọng là (4) thì cho thấy công ty đang nắm bắt tốt nhất các cơ hội và kiểm soát tốt nhất các đe dọa từ bên ngoài. Nếu tổng số điểm là (1) thì cho thấy công ty không nắm bắt được cơ hội và không thể kiểm soát được các mối đe dọa từ môi trường bên ngoài.
Bảng 1. 1: Ma trận các yếu tố bên ngoài
Các yếu tố môi trường bên ngoài
Mức độ
Quan trọng Phân loại Điểm quan trọng
(liệt kê) ... (trọng số) …… Tổng cộng 1,0 1.2.3.2. Ma trận các yếu tố bên trong
Ma trận các yếu tố bên trong là ma trận nhằm đánh giá các yếu tố bên trong có ảnh hưởng đến hoạt động của công ty, bao gồm các các mặt mạnh và mặt yếu của công ty.
Cách xây dựng ma trận
Lập bảng liệt kê tất cả các yếu tố môi bên trong có ảnh hưởng đến hoạt động của công ty, đánh giá mức độ tác động hay mức độ quan trọng của từng yếu tố bằng cách cho điểm trọng số.
Ta đánh giá mức độ phản ứng của công ty với các yếu tố bằng cách phân loại các yếu tố từ 1 đến 4, trong đó 4 là công ty đang có phản ứng tốt nhất và 1 là thấp nhất.
Tiếp theo là tính điểm tầm quan trọng của từng yếu tố bằng các nhân trọng số với điểm phân loại tương ứng, sau đó cộng các điểm tầm quan trọng lại để tìm ra tổng số điểm quan trọng của công ty. Tổng số điểm quan trọng cao nhất là 4 và thấp nhất là 1, trung bình là 2,5 điểm.
Bảng 1. 2: Ma trận yếu tố bên trong
Các yếu tố
môi trường bên trong Quan trMức độọng Phân loại Điểm quan trọng
(liệt kê) ...
(trọng số) ……