1.2. Nội dung của các chính sách đãi ngộ nhân sự
1.2.5. Công việc và môi trường làm việc
Chính sách đãi ngộ này bao gồm hai yếu tố có liên hệ mật thiết đến nhau: tính chất của bản thân cơng việc và môi trường làm việc nơi người lao động thường xun thực hiện cơng việc của mình.
Bản thân cơng việc thường được thiết kế trong bản mô tả công việc và được thực thi bởi người lao động. Nhìn chung mỗi cơng việc có các tính chất khác nhau và đòi hỏi những tố chất khác nhau từ người lao động, tuy nhiên một cơng việc nói chung được cho là tốt (xét về khía cạnh nội dung của cơng việc) khi có một bản mơ tả cơng việc rõ ràng, hợp lý. Các phần việc được phân cơng sao cho có thể tận dụng và phát huy tối đa năng lực và sức lực của người lao động, từ đó đóng góp hiệu quả nhất vào lợi ích của tổ chức.
Ngồi ra cơng việc của người lao động chịu sự tác động lớn của người lãnh đạo trực tiếp. bởi phần lớn công việc đều được giao và đánh giá bởi người quản lý
trực tiếp. Từ đó, năng lực của người quản lý có ảnh hưởng trực tiếp đến cơng việc của nhân viên. Một quản lý có năng lực sẽ có khả năng đào tạo, dẫn dắt, giám sát nhân viên của mình, từ đó làm cơng việc của nhân viên thuận lợi và nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên. Tính cách của nhà quản lý cũng là yếu tố quyết định nhân viên sẽ thực hiện công việc như thế nào (dù trong thực tế có nhiều cách khác nhau để thực hiện công việc).
Môi trường làm việc như Hoàng Văn Hải và Vũ Thuỳ Dương (2009) liệt kê bao gồm điều kiện làm việc, phong trào, hoạt động văn hoá, thể thao... Như vậy mục tiêu cuối cùng của việc xây dựng môi trường làm việc tốt là tạo ra điều kiện thuận lợi nhất cho người lao động cống hiến tối đa cho tổ chức, nhưng đồng thời vẫn duy trì được các giá trị của cuộc sống như đời sống tinh thần, gia đình, sở thích… Các yếu tố điều kiện làm việc như: văn phòng, ánh sáng, nhiệt độ, trang thiết bị… giúp người nhân viên có được các điều kiện vật lý để thực hiện công việc. Trong khi đó các phong trào văn - thể - mỹ giúp cân bằng cuộc sống và đem lại những giá trị tinh thần cho nhân viên và gia đình họ. Điều này giúp nhân viên phát triển tồn diện hơn và đóng góp cho tổ chức một cách lâu dài.