Khi viết quyển sách này, tơi đặt mình vào vị trí của q vị độc giả. Tơi coi mình cần q vị, và quý vị cũng cần tôi. Hơn thế nữa, tơi cho rằng mình đúng. Điều đó giúp cho tơi có tự tin để tiếp tục viết. Chúng ta cần lẫn nhau, đó là nền móng thực tế cho quan hệ hữu hảo. Và chúng ta đã gặp nhau ở đây.
Chúng ta có thể chế ngự sức mạnh tưởng tượng để đưa ra những giả định hữu ích. Chúng ta tiếp nhận rất nhiều thông tin từ năm giác quan nên chúng ta không thể xử lý chúng một cách tỉnh táo. Thay vào đó chúng bị rơi vào ba loại. Mảng thơng tin lớn nhất bạn không lưu tâm đến, đây là mảng lớn nhất. Ví dụ, bạn khơng để ý đến chân trái của mình cho đến khi ai đó nói với bạn, và có lẽ là bạn cũng khơng biết móng tay của mình mọc dài ra thế nào. Mảng thông tin thứ hai bạn làm sai lệch đi; bạn gieo vào trí tưởng tượng của mình và tự hình dung một kỳ nghỉ sắp đến, tưởng tượng rằng có vấn đề gì với thiết bị phát hiện khói trong nhà, đại loại thế. Và mảng thông tin thứ ba được trữ dưới cái mục “khái quát hoá”, hay giả định. Khi bạn nhìn thấy một cái chảo rán, bạn hình dung ra khối kim loại lớn trong bếp nhà hàng xóm có tay cầm và một cái bánh kếp đang xèo xèo trong đó là một cái chảo rán; bạn không phải mất cơng tìm lại xem nó là cái gì. Não bộ của bạn sẽ đưa ra giả định khái quát. Nói chung giả định rất có lợi cho việc tiếp thu kiến thức, nhưng chúng có thể khiên bạn thiên vị, khơng cơng bằng, hạn hẹp và có ý nghĩ kỳ quoặc nguy hiểm. Nếu trí tưởng tượng của bạn bị bóp méo, làm bạn sợ hãi xa lánh mọi người, cái cần truy cứu chính là hiểu biết của bạn, nó đã làm cho trí tưởng tượng đưa bạn vào những giả định đen tối tiêu cực về người khác dựa trên kinh nghiệm trước đây của mình. Trong trường hợp đó, trí tưởng tượng của bạn đang điều khiển màn trình diễn và điểm số cho trí tưởng tượng là 1, cịn bạn là khơng.
Hãy biết cách kiểm sốt trí tưởng tượng của bạn. Hãy coi đó như một phương tiện giải trí và sử dụng nó để thêm vào giả định Thực sự Tích cực. Dưới đây là một số ý tưởng cho bạn. Sau khi đọc xong, hãy nhắm mắt lại và hình dung trơng chúng như thế nào, có âm thanh ra sao và có cảm giác thế nào.
Giả sử có một mối quan hệ thân tình và tin cậy giữa bạn và những người xung quanh. Giả sử/ tin tưởng rằng bạn thích họ và họ cũng sẽ thích bạn.
Gải sử rằng những việc bạn đang làm với người khác, giao tiếp, hoà đồng cùng mọi người sẽ phát huy tác dụng.
Giả sử rằng người khác sẽ mang lại cho bạn lợi ích từ sự hồ nghi và bạn sẽ làm tương tự như vậy cho mọi người.
Giả sử rằng những điều bạn vừa học từ cuốn sách này sẽ có tác dụng với bạn bởi vì nó đã phát huy tác dụng với hàng ngàn người khác.
Giả sử rằng bạn đang tạo ra một sự khác biệt trong cuộc sống của những cá nhân bạn tiếp xúc hàng ngày.
Giả sử rằng đây là thay đổi theo hướng tốt hơn không chỉ trong cuộc sống của họ mà cịn trong cả cộng đồng của bạn nói chung.
Giả sử rằng một cộng đồng trong đó mọi người có quan hệ với nhau là nơi chúng ta khuyến khích nâng đỡ phát huy lẫn nhau.
Những người có quan hệ giao tiếp thì sống lâu hơn, dễ hợp tác cảm thấy an tồn và khoẻ mạnh. Những người có quan hệ giao tiếp nhanh tiến bộ. Cùng với nhau chúng ta tiến và lùi, cùng bơi hoặc cùng chìm, cùng cười và cùng khóc. Và với tất cả những gì đã nói và làm như trên, chính con người giúp chúng ta vượt qua cho những thời khắc khó khăn nhất và làm cho những thời khắc tốt lành như ngọt ngào hơn.