CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGIÊN CỨU
4.1 Định hướng phát triển của vấn đề nghiên cứu
4.1.1 Quan điểm nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu may mặc của Việt
May mặc là mặt hàng chiến lược, có vai trị quan trọng trong thúc đẩy xuất khẩu, góp phần phát triển kinh tế xã hội đất nước. Với mục tiêu là xây dựng Dệt may thành một trong những ngành cơng nghiệp mũi nhọn, hướng về xuất khẩu và có khả năng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước ngày càng cao. Đồng thời, nâng cao khả năng cạnh tranh, hội nhập vững chắc vào nền kinh tế khu vực và thế giới, đảm bảo cho ngành Dệt may phát triển bền vững, hiệu quả trên cơ sở công nghệ hiện đại, hệ thống quản lý chất lượng, quản lý lao động, quản lý môi trường theo các chuẩn mực quốc tế. Dưới đây là một số quan điểm cụ thể về nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm may mặc Việt Nam.
Thứ nhất, phát triển sản phẩm may mặc theo hướng hiện đại, hiệu quả và bền
vững, tập trung phát triển mạnh các sản phẩm công nghiệp hỗ trợ, sản xuất nguyên phụ liệu, hoàn thiện chuỗi giá trị sản phẩm may mặc.
Thứ hai, đẩy mạnh đa phương hóa, đa dạng hóa thị trường xuất khẩu, xây dựng
chiến lược bán hàng ổn định, bền vững trên cơ sở thiết lập hệ thống khách hàng thân thiết, hợp tác lâu dài.
Thứ ba, đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hội
nhập khu vực và thế giới; phù hợp với nhu cầu phát triển của đất nước cũng như của các doanh nghiệp may mặc.
Thứ tư, tập trung đầu tư chiều sâu và khai thác hiệu quả, ứng dụng thiết bị công
nghệ hiện đại 4.0 theo hướng phát triển bền vững, thân thiện môi trường và tiết kiệm năng lượng trong quá trình sản xuất hàng may mặc
Thứ năm, xây dựng thương hiệu và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ gắn liền với
nâng cao hiệu quả thực thi, phát triển và khai thác hiệu quả giá trị sản phẩm may mặc Việt Nam cho sự phát triển và hội nhập kinh tế.
73
4.1.2 Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu của Tổng công ty
Đối với Tổng công ty CP Dệt May Hà Nội, một trong những mục tiêu hàng đầu là nâng cao năng lực sản xuất hàng may mặc xuất khẩu tại các nhà máy hiện có, phấn đấu chuyển dần từ làm hàng CM sang hàng FOB và ODM. Trong thời hạn 5 năm tới sẽ phát triển Tổng công ty theo định hướng liên kết chuỗi cung ứng Sợi – Dệt nhuộm – May, phấn đấu trở thành đơn vị hàng đầu phía Bắc có chuỗi cung ứng nội bộ tốt. Ngồi ra, ln đảm bảo sự ổn định về nguồn nhân lực với mục tiêu lao động bình quân cả năm từ 2600 – 2700 người.
Bên cạnh đó, Tổng cơng ty cũng củng cố hệ thống quản trị từ bán hàng đến kĩ thuật, may mẫu,… để có thể phát triển đơn hàng FOB, phấn đấu tỉ trọng doanh thu FOB đạt 30 – 50% tổng doanh thu ngành may. Ngoài ra, xây dựng hệ thống khách hàng ổn định, đảm bảo tối thiểu có từ 4 – 5 khách hàng chiến lược, đổi mới công tác quản trị ngành may, rà soát đội ngũ cán bộ quản lí, tinh giảm tỷ lệ gián tiếp. Hơn nữa, từng bước hoàn thiện hệ thống sản xuất tại nhà máy May Nghi Lộc để tăng năng suất và doanh thu cho hoạt động sản xuất kinh doanh xuất khẩu của Tổng công ty.
Đối với mục tiêu về tốc độ tăng trưởng sản xuất và xuất khẩu mặt hàng may mặc sang thị trường Mỹ, Tổng cơng ty sẽ cố gắng duy trì tỷ trọng xuất khẩu ~ 90% năm 2021 trong vịng vài năm tiếp theo, ngồi ra thúc đẩy xuất khẩu sang một số thị trường tiềm năng khác như EU, Brazil,…
4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu mặt hàng may mặc sang thị trường Mỹ của Tổng công ty.
Mỹ là thị trường quan trọng và nằm trong danh sách top đầu những thị trường xuất khẩu may mặc của Tổng công ty. Vậy để nâng cao sức cạnh tranh xuất khẩu mặt hàng may mặc sang thị trường Mỹ, Tổng cơng ty cần có những biện pháp để tháo gỡ những khó khăn tồn tại và khai thác những cơ hội mà thị trường này mang lại.
Các giải pháp cắt giảm chi phí cho Tổng cơng ty
Thứ nhất, chủ động về nguồn nguyên vật liệu và đầu tư các trang thiết bị hiện đại phục vụ cho quá trình sản xuất.
74
Việc chủ động tìm nguồn nguyên liệu tới từ các đối tác khác sẽ góp phần làm
đa dạng nguồn nguyên vật liệu, tránh sự lệ thuộc vào nguồn cung từ một thị trường. Doanh nghiệp sớm chủ động nguồn ngun liệu sẽ nhanh chóng hồn thiện quy trình sản xuất kinh doanh, hướng tới sự phát triển kinh tế bền vững dù cả trong những bối cảnh khó khăn. Tổng cơng ty chủ động nguồn ngun vật liệu để đáp ứng những lô hàng theo yêu cầu của bên nhập khẩu về số lượng lớn cũng như về số lượng…Bên cạnh đó, Tổng cơng ty có thể tránh được những rủi ro khơng đáng có trong quá trình sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp.
Đầu tư các trang thiết bị máy móc sản xuất là một trong những yếu tố quan trọng trong các giải pháp nâng cao sức cạnh tranh xuất khẩu mặt hàng may mặc của Tổng công ty. Việc đầu tư các trang thiết bị hiện đại giúp Tổng công ty gia tăng năng suất lao động, sản xuất sản phẩm với chất lượng đồng đều, giảm các chi phí nhân cơng và các chi phí khác. Ngồi ra, Tổng cơng ty cũng nên đầu tư hệ thống máy tính và hệ thống phần mềm quản lý, nhằm quản lý nhân viên và sản phẩm một cách hiệu quả nhất.
Thứ hai, tập trung phát triển nguồn nhân lực
Nhân lực là nguồn lực quan trọng để đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong tình hình dịch Covid, nguồn lao động ngành may khơng ổn định, bên cạnh đó Tổng cơng ty CP Dệt May Hà Nội thiếu những nhân viên am hiểu về thị trường Mỹ, các nhân viên nghiên cứu, các nhân viên tiếp thị và bán hàng. Do đó, Tổng cơng ty cần phải đầu tư vào nguồn nhân lực để có thể đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất khẩu của mình trên thị trường này đồng thời cần đầu tư vào nguồn nhân lực bằng con đường đào tạo và phát triển nhân lực.
Bên cạnh đó, Tổng cơng ty nên tạo cơ hội thăng tiến cho những người có khả năng thực sự trong các lĩnh vực, tạo điều kiện cho họ học tập nâng cao trình độ. Cơng tác đào tạo, huấn luyện đối với đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất cần chú trọng thực hiện thường xuyên, nhằm cập nhật và bổ sung, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho CBCNV trong điều kiện thay đổi về công nghệ sản xuất diễn ra liên tục.
75
ngành có liên quan tổ chức các khóa học tìm hiểu về thị trường Mỹ về các mặt hàng may mặc. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên thêm các kiến thức về nghiệp vụ xuất nhập khẩu, marketing quốc tế, ngoại ngữ để bổ sung vào đội ngũ nhân viên của Tổng cơng ty. Ngồi ra, Tổng cơng ty cần đầu tư, khuyến khích nhân viên của mình tham gia các khóa học để nâng cao trình độ chun mơn,trình độ ngoại ngữ…của mình.
Thứ ba, xây dựng chính sách đãi ngộ nhân viên
Để thúc đầy nhân viên làm việc một cách có hiệu quả nhằm tăng năng suất lao động và chất lượng sản phẩm, Tổng công ty cần chú trọng đến việc xây dựng chính sách về lương, thưởng hấp dẫn theo chính sách và luật lao động của Nhà Nước đặt ra, cùng với việc tạo điều kiện môi trường làm việc tốt cho nhân viên. Bên cạnh đó, Tổng cơng ty cần quan tâm đến đời sống của họ, điều này sẽ giúp các cơng nhân sẽ trung thành với cơng ty tránh tình trạng nghỉ việc làm Tổng công ty mất nhiều công sức đào tạo cho nhân viên mới.
Các giải pháp tạo sự khác biệt hố sản phẩm cho Tổng cơng ty
Thứ nhất là tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm
Để tăng khả năng đáp ứng chất lượng sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng, Tổng công ty cần tập trung nghiên cứu kỹ lưỡng về xu hướng tiêu thụ các mặt may mặc, nghiên cứu về các phân khúc khách hàng tại thị trường Mỹ để từ đó có thể nâng cao chất lượng sản phẩm. Cụ thể, các kết quả nghiên cứu thị trường sẽ cung cấp cho khâu thiết kế những thông tin, số liệu về nhu cầu, thị hiếu, xu hướng thay đổi mốt,...Trên cơ sở đó, bộ phận thiết kế sẽ nghiên cứu tạo ra những sản phẩm may mặc phù hợp với thị trường đa văn hóa như Mỹ, thơng qua các hoạt động quảng cáo, giới thiệu các sản phẩm mới với khách hàng và biết được phản ứng của họ để có sự điều chỉnh kịp thời.
Bên cạnh đó, Tổng cơng ty cần nâng cao hiệu quả hệ thống quản lí chất lượng ISO, áp dụng đúng và nghiêm ngặt hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế để tăng sức cạnh tranh và uy tín của sản phẩm trên thị trường Mỹ, phổ biến, nâng cao ý thức trách nhiệm cho cán bộ công nhân viên về chất lượng sản phẩm. Lập kế
76
hoạch thường xuyên, kiểm tra lại các khâu có lỗi tiềm ẩn, phát hiện và ngăn chặn ngay khi chưa xảy ra. Ngoài ra, xây dựng chỉ tiêu chất lượng đến từng bộ phận, định kỳ khen thưởng các đơn vị đạt và vượt chỉ tiêu.
Tiếp tục chủ động trong việc mua nguyên phụ liệu đồng thời khắc phục tối đa hạn chế của việc thiếu hụt hay nhập khẩu với giá quá cao. Vải thể hiện chất lượng sản phẩm nên với loại sản phẩm chất lượng cao Tổng cơng ty có thể tìm kiếm ngun phụ liệu này bằng nguồn khác như đặt các doanh nghiệp dệt trong nước với các thơng số kỹ thuật chính xác để có được vải tốt thay vì phải nhập vải có chất lượng từ nước ngoài với khối lượng lớn mà giá thành rất cao. Với sản phẩm cấp chất lượng thấp hơn thì nên sử dụng các loại vải sẵn có trong nước để giá thành sản phẩm không bị đẩy cao. Kiểm tra chặt chẽ chất lượng nguyên phụ liệu đưa vào quá trình sản xuất.
Do sức cạnh tranh về giá của hàng Trung quốc, Ấn Độ... trên thị trường thế giới là rất cao nên chiến lược xuất khẩu của Tổng công ty là sẽ tập trung vào các mặt hàng chất lượng cao, có tính chun biệt, hợp thời trang, giá cả hấp dẫn thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Xây dựng chiến lược mặt hàng đối với từng nhóm sản phẩm theo từng giai đoạn căn cứ vào nhu cầu thị trường, thế mạnh sản xuất của Tổng công ty và lợi nhuận mà sản phẩm mang lại. Tập trung ưu tiên cho những đơn hàng lớn, kéo dài, ổn định để tăng năng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm. Cương quyết không sản xuất mặt hàng kém hiệu quả, kém khả năng cạnh tranh.
Thứ hai, nâng cao chất lượng dịch vụ logistic
Tổng công ty cần quan tâm và đầu tư đến chất lượng về dịch vụ logistic. Việc đầu tư vào dịch vụ logistic giúp Tổng cơng ty có thể đáp ứng linh hoạt các yêu cầu của khách hàng đưa ra, góp phần tạo nên uy tín, niềm tin đối với các khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Tổng cơng ty so với các đối thủ của mình.
Tích cực trong việc hoạch định kho bãi cho các thị trường trọng điểm để giảm chi phí thuê kho bãi, phương tiện vận chuyển cũng như những dịch vụ thuê ngoài.
77
Bên cạnh chất lượng sản phẩm tốt, đa dạng thì việc tạo lợi thế bằng cách nâng cao trải nghiệm của khách hàng cũng là một cách để nâng cao NLCT cho Tổng công ty. Khách hàng chỉ ấn tượng với Tổng công ty khi họ được được thấy và trực tiếp thử nghiệm các sản phẩm, và rồi họ sẽ tin tưởng và dùng lại sản phẩm của công ty trong những lần tiếp theo.Vì thế Tổng cơng ty cần giới thiệu sản phẩm của mình đến khách hàng, với người tiêu dùng thông qua việc xúc tiến, quảng bá về sản phẩm, hình ảnh của cơng ty. Các biện pháp đẩy mạnh cho cơng tác này là:
- Tích cực tham gia các hội chợ, triển lãm để giới thiệu sản phẩm, hình ảnh của Cơng ty tới khách hàng .
- Cho ra các catalogue về sản phẩm của Tổng công ty với các sản phẩm độc đáo tạo ấn tượng với khách hàng.
- Tổ chức Hội nghị khách hàng nhằm gặp gỡ và hội thảo với khách hàng giúp họ có thể đánh giá khách quan mức độ đáp ứng của sản phẩm đối với nhu cầu, thị hiếu của khách hàng. Ngồi ta, cũng có thể tham khảo ý kiến, thăm dò thái độ của khách hàng đối với sản phẩm của Tổng công ty về mẫu mã, chất lượng, giá cả...
- Một số biện pháp khác để marketing cho thương hiệu của Tổng công ty là thông qua quảng cáo. Tổng cơng ty có thể sử dụng các hình thức quảng cáo khác nhau như quảng cáo qua báo chí, ấn phẩm, áp phích… hay quảng cáo trên truyền hình hoặc có thể kết hợp các phương thức này với nhau để mang lại hiệu quả hơn.