2.1. Giới thiệu về Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và nhân sự của công ty
Công ty được tổ chức gồm Ban giám đốc, 10 cơ quan chun mơn, 03 Chi nhánh với mơ hình được tổ chức theo sơ đồ như sau:
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam
Nguồn: Website của Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam
31
-Hội đồng thành viên: Là bộ phận quản lý công ty, nhân danh công ty thực hiện các quyền, nghĩa vụ của công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật và CSH công ty về việc thực hiện các quyền, nhiệm vụ được giao theo quy định của Luật DN và pháp luật có liên quan.
- Tổng Giám Đốc: Là người đại diện của Công ty trong việc điều hành mọi hoạt động SXKD.
- Các Phó Tổng Giám Đốc: Các Phó Tổng Giám đốc giúp việc cho Tổng Giám đốc trong việc điều hành hoạt động SXKD của Công ty trong các lĩnh vực theo sự phân công và ủy quyền của Tổng Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Tổng Giám Đốc và pháp luật về nhiệm vụ được phân công và ủy quyền.
- Các Ban chức năng: Do hội đồng thành viên thành lập trên cơ sở đề nghị của Tổng Giám đốc, chịu trách nhiệm thực hiện và tham mưu cho Tổng Giám đốc các công việc thuộc phạm vi chức năng đồng thời phối hợp với các đơn vị trực thuộc trong việc thực hiện mục tiêu chiến lược chung của Công ty.
- Các đơn vị trực thuộc: Thực hiện cung cấp dịch vụ, đầu tư các dự án trên địa bàn quản lý.
Với tiền thân là các Xí nghiệp cung cấp dịch vụ mặt đất có 25 năm kinh nghiệm, VIAGS có hơn 4000 nhân viên tay nghề cao, được đào tạo từ cơ bản đến chuyên môn sâu, tận tâm, thân thiện trong phục vụ cùng với hệ thống trang thiết bị hiện đại ln được vận hành theo tiêu chuẩn an tồn, chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn ISO 9001:2017 và ISAGO.
Với đội ngũ nhân viên được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao các quy trình và hệ thống vận hành cũng như hệ thống trang thiết bị hiện đại, chuyên biệt trong ngành dịch vụ mặt đất, VIAGS đáp ứng được các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của ngành hàng không quốc tế, quy định của nhà chức trách sân bay, chun mơn hóa theo tiêu chuẩn riêng của từng hãng hàng không khách hàng.
Bảng 2.1: Cơ cấu nhân sự của Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam trong giai đoạn 2016- 2020
ĐVT: Người
Stt Phân loại
Tổng số 1 Theo trình độ chun mơn
- Trên đại học - Đại học - Cao đẳng - Trung cấp - Sơ cấp
2 Theo thâm niên công tác
- Dưới 01 năm - Từ 01 đến dưới 05 năm - Từ 05 đến dưới 10 năm - Từ 10 năm trở lên 3 Theo độ tuổi - Dưới 30 tuổi - Từ 30 đến dưới 40 tuổi - Từ 40 đến dưới 50 tuổi - Từ 50 tuổi trở lên Bảng 2.1 cho thấy:
-Chất lượng của đội ngũ lao động của công ty là phù hợp với ngành nghề kinh doanh, tỷ lệ lao động có trình độ chun mơn từ đại học trở lên chiếm khoảng trung bình khoảng 38% tổng số lao động, số lao động này chủ yếu làm việc tại văn phòng và đội ngũ kỹ sư), cịn lại khoảng 62% có trình độ dưới đại học.
-Đội ngũ lao động của cơng ty có tuổi đời trẻ, có sức khỏe tốt, có khả năng đáp ứng yêu cầu cơng việc có cường độ cao tại đơn vị. Tuy nhiên, đội ngũ lao động trẻ
33
có hạn chế về kinh nghiệm làm việc, đòi hỏi đơn vị phải đầu tư nhiều hơn cho hoạt động đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ lao động của mình.
Những năm qua, lực lượng lao động thường xuyên được đào tạo, nâng cao tay nghề, chun mơn, nghiệp vụ, trình độ quản lý. Đội ngũ cán bộ chủ chốt ở các bộ phận được kiện toàn, sắp xếp từng vị trí một cách hợp lý phát huy được hiệu quả cơng tác, có tinh thần đồn kết, trách nhiệm cao trong công việc và cùng đồng lịng để xây dựng cơng ty phát triển. Lao động trong công ty chủ yếu là những người gắn bó với cơng ty ngay từ khi thành lập, có tay nghề cao, ổn định nhằm hỗ trợ cho công ty tạo ra những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao.