2.1. Giới thiệu về Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Tại Việt Nam, VIAGS là mơ hình kinh doanh chuyên nghiệp đầu tiên chuyên cung cấp các dịch vụ mặt đất sân bay đồng bộ, đạt chuẩn quốc tế tại 03 sân bay lớn: Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng và Nội Bài. Được xây dựng với tầm nhìn trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ mặt đất đứng đầu khu vực châu Á, Công ty mang sứ mệnh cung cấp giải pháp phù hợp, nhất quán trong lĩnh vực phục vụ mặt đất, hướng tới cộng đồng và xã hội; đảm bảo duy trì giá trị cốt lõi “an toàn, đơn giản, chất lượng, chuyên nghiệp, tiên phong, tin cậy.
Các dịch vụ VIAGS cung cấp bao gồm: dịch vụ tại nhà ga hành khách, ga hàng hóa, các dịch vụ phục vụ sân đỗ tại các cảng hàng không, sân bay; dịch vụ phục vụ kỹ thuật, thương mại mặt đất cho hành khách và tàu bay của các hãng hàng không; dịch vụ thương mại, du lịch, khách sạn, bán hàng miễn thuế tại nhà ga hàng không và các tỉnh, thành phố; cùng các dịch vụ chuyên ngành hàng không khác. Cụ thể:
a) Ngành nghề kinh doanh chính
Là hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải hàng không:
- Cung ứng các dịch vụ tại nhà ga hành khách, ga hàng hóa và các dịch vụ phục
29
vụ sân đỗ tại các cảng hàng không, sân bay; Cung ứng các dịch vụ kỹ thuật, thương mại mặt đất cho hành khách và tàu bay của các Hãng hàng không bao gồm.
- Dịch vụ chuyên ngành hàng không khác (Dịch vụ tổ chức các sự kiện hàng không; dịch vụ bảo trì; cho th hệ thống cơng nghệ thông tin chuyên ngành hàng không; dịch vụ đưa tiễn hành khách; dịch vụ xếp phát ấn phẩm quảng cáo hàng không; dịch vụ cung cấp thông tin phục vụ tổ bay; dịch vụ khai thác nhà ga, kho hàng hóa; dịch vụ cung cấp suất ăn khơng; dịch vụ kỹ thuật hàng không).
-Cung ứng dịch vụ thương mại, du lịch, khách sạn, bán hàng miễn thuế tại nhà ga hàng không và các tỉnh, thành phố; các dịch vụ hàng không khác (dịch vụ phục vụ hàng hóa; dịch vụ kỹ thuật hàng khơng; các dịch vụ được mô tả trong hợp đồng phục vụ mặt đất chuẩn của IATA).
b) Ngành nghề kinh doanh đóng góp trong chuỗi cung ứng Vận tải Hàng khơng và ngành nghề kinh doanh khác
- Dịch vụ hỗ trợ giáo dục: Tư vấn giáo dục; Dịch vụ đưa ra ý kiến hướng dẫn về giáo dục; Dịch vụ đánh giá việc kiểm tra giáo dục; Dịch vụ kiểm tra giáo dục.
-Đào tạo sơ cấp: Huấn luyện nhân viên kỹ thuật và các nhân viên chuyên ngành hàng không khác.
- Sản xuất đồ uống khơng cồn, nước khống: Sản xuất nước khống, nước tinh khiết đóng chai.
- Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ơ tơ và xe có động cơ khác.
- Cho th máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác khơng kèm người điều khiển: Cho thuê thiết bị hàng không.
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải: Dịch vụ Logistics; Đại lý vé máy bay; Dịch vụ giao nhận hàng hóa (trừ hóa lỏng khí để vận chuyển và hoạt động liên quan đến vận tải đường hàng không).
v.v...