2.4.1 .Kết quả đạt được
3.3. Giải pháp hồn thiện ứng dụng giải pháp cơng nghệ vào các hoạt động
3.3.9. Tăng vốn đầu tư đầu hệ thống công nghệ
Bước vào giai đoạn của công nghiệp 4.0, các nhà quản trị của FTN VN cần nhìn nhận rõ tầm quan trọng của các giải pháp công nghệ trong hoạt động logistics của cơng ty. Từ đó có những chiến lược thích hợp để đầu tư một phần ngân sách vào các công nghệ thông tin nhằm ứng dụng hiệu quả các phần mềm cần thiết như trang web cung cấp thông tin truy xuất cho khách hàng, chatbox, hệ thống nhập liệu và tải lên trực tiếp các chứng từ dành cho khách hàng, tích hợp các hình thức thanh tốn,... Đặc biệt, FTN VN nên tiến đến hợp tác với các nhà cung cấp phần mềm chuyên dụng trên thị trường để đặt hàng cho công ty.
Tuy nhiên, trong thời gian lâu dài, tác giả đề xuất các nhà quản trị của FTN nên có những chính sách hỗ trợ nghiên cứu riêng về mảng cơng nghệ thơng tin. Từ đó, mạnh dạn đầu tư cho bộ phận IT của chính cơng ty tự viết phần mềm để độc quyền về nội dung và sở hữu trí tuệ. Điều này giúp cho FTN chủ động hơn khi ứng dụng các cơng nghệ, có thể dễ dàng cập nhật lên các phiên bản tốt hơn theo định kì so với việc dùng các phần mềm từ các nhà cung cấp khác.
Song hành cùng Internet vạn vật, những công nghệ ngày càng ảnh hưởng sâu rộng tới logistics còn bao gồm dữ liệu lớn (Big Data) và AI bởi lượng dữ liệu khổng lồ phát sinh trong chuỗi cung ứng. Dữ liệu lớn giúp tối ưu năng lực, nâng cao trải nghiệm người dùng, giảm thiểu rủi ro và tạo ra mơ hình kinh doanh mới. Thêm nữa,
động của doanh nghiệp. Do vậy, cần đẩy mạnh đầu tư ứng dụng khoa học công nghệ, bắt kịp trình độ quốc tế, theo xu hướng hình thành ngành sử dụng các kết quả của trí tuệ nhân tạo vào hoạt động logistics của công ty.