7. Bố cục luận văn
1.1. Một số khái niệm cơ bản liên quan đến đề tài
1.1.2. Truyền thông, truyền thông đại chúng
Thuật ngữ truyền thơng trong tiếng Anh (communication), có nghĩa là sự truyền đạt, thông tin, thông báo, giao tiếp, trao đổi…
Truyền thông là một hoạt động cơ bản trong đời sống xã hội lồi người. Thơng qua việc truyền đạt tin tức, tình cảm, cảm xúc, kĩ năng…con người tham gia vào các quá trình xã hội đồng thời các quan hệ xã hội được hình thành và củng cố. Nói cách khác, nhờ hoạt động truyền thơng, con người tự nhiên trở thành con người xã hội.
Trong giáo trình Cơ sở lý luận báo chí truyền thơng của Trường Đại
học Khoa học Xã hội và Nhân văn (ĐHQGHN) có định nghĩa: “Truyền thơng
là một q trình liên tục trao đổi hoặc chia sẻ thơng tin, tình cảm, kĩ năng nhằm tạo sự liên kết lẫn nhau để dẫn tới sự thay đổi trong hành vi và nhận thức” [61, tr.24].
Truyền thông được thực hiện qua ngơn ngữ (lời nói, chữ viết), kí hiệu, biểu tượng, hình ảnh, cử chỉ, hành vi, điệu bộ…nói chung là bằng tất cả những phương thức, cách thức mà con người sáng tạo ra để truyền đạt thơng tin cho nhau trong q trình tương tác hay tiếp xúc với nhau.
Mục đích của truyền thông là nhằm tạo lập sự hiểu biết chung, từ đó dẫn đến hình thành ý thức và hành động chung. Ngược lại, đây cũng chính là cơ sở đánh giá hiệu quả của hoạt động truyền thông. Như tác giả Mai Quỳnh Nam đã nói: “Hoạt động truyền thơng chỉ có ý nghĩa khi nó kích thích được
lợi ích của đối tượng tiếp nhận, thuyết phục họ về mặt nhận thức, tạo cho họ hành động chung. Từ ý nghĩa đó, người ta nhận thấy khả năng truyền bá rộng lớn của hoạt động truyền thông trong việc thực hiện các mục tiêu phát triển”
[54, tr. 9 - 14].
Thuật ngữ truyền thông đại chúng (TTĐC) trong tiếng Anh là “mass media” hay “mass communication”. Từ góc nhìn xã hội học, nhà nghiên cứu
Mai Quỳnh Nam cho rằng: “TTĐC là toàn bộ những phương tiện lan truyền
thơng tin như báo chí, truyền hình, phát thanh…tới những nhóm cơng chúng lớn” [55, tr. 3]. Với đặc trưng bản chất là nhiều người tham gia, TTĐC giúp
người tiếp cận ở nhiều lãnh thổ khác nhau có thể tham gia thảo luận, trao đổi về những chủ đề mà họ quan tâm, cùng nhau giải quyết các vấn đề xã hội đặt ra.
Trong cuốn sách Chân dung công chúng truyền thông, tác giả Trần Hữu Quang cho rằng TTĐC là một quá trình xã hội đặc thù bao gồm ba thành tố chính: “Hoạt động truyền thơng (săn tin, quay phim, chụp hình... rồi viết bài,
biên tập, xuất bản, phát sóng); Các nhà truyền thông (các tổ chức truyền thông như cơ quan báo chí, đài phát thanh, đài truyền hình và những người làm cơng tác truyền thơng như nhà báo, phóng viên, biên tập viên, phát thanh viên); Đại chúng tức các tầng lớp công chúng rộng rãi” [64, tr. 38].
Tác giả James R. Wilson và Stan Le Roy Wilson quan niệm: “TTĐC là
quá trình truyền thơng phức tạp, mà ở đó, các nhà truyền thơng chuyên nghiệp sử dụng các phương tiện kỹ thuật để chia sẻ thông điệp và gây ảnh hưởng đến đông đảo người nhận thông điệp - bất chấp khoảng cách địa lý”
[68, tr. 109]. Định nghĩa này đã đưa ra ba tiêu chí dùng để xác định TTĐC là: (1) người phát ra thông điệp phải là một tổ chức có tính chun mơn và chun nghiệp; (2) q trình truyền phát thơng điệp địi hỏi phải có một hệ thống cơ sở vật chất - kỹ thuật hỗ trợ; (3) số lượng người nhận thông điệp phải lớn và không đồng nhất về mặt phân bố địa lý. Với những tiêu chí đó thì giao tiếp trên điện thoại sẽ không được xếp vào hạng mục TTĐC, do khơng thỏa mãn tiêu chí thứ nhất và thứ ba. Hay buổi trình diễn âm nhạc ngồi trời và trực tiếp cũng không được xếp vào hạng mục TTĐC do chỉ có tiêu chí thứ ba. Hiệu quả của TTĐC được xem xét từ các hiệu ứng và hành vi xã hội của số đông công chúng sau khi được tiếp nhận thơng tin.
TTĐC là q trình xã hội mà các nhà truyền thông chuyển tải thông điệp qua các PTTTĐC để liên kết công chúng nhằm giải quyết các vấn đề xã hội đặt ra.
Cách hiểu này nhấn mạnh TTĐC là một quá trình xã hội có mối liên hệ với các phương tiện TTĐC như báo, sách, phát thanh, truyền hình, quảng cáo... gọi là kênh. Để quá trình truyền thông hiệu quả, tổ chức truyền thông cần nghiên cứu kỹ về ưu - nhược điểm của các kênh để có sự lựa chọn phù hợp.